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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.4% des avis)
Entreprise (66.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
Aucun tarif disponible
Guru
Note
(2,313)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Lucidworks Fusion
Note
(12)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Lucidworks FusionRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Lucidworks Fusion excelle dans la "Centralisation des données - Moteurs d'insight" avec un score de 9,6, ce qui en fait un choix solide pour les organisations ayant besoin d'une gestion robuste des données. En revanche, la force de Guru réside dans sa fonctionnalité "Base de connaissances", qui a reçu un score de 9,7, indiquant une capacité supérieure pour le partage de connaissances et la documentation.
- Les évaluateurs mentionnent que la "Facilité d'utilisation" de Guru est notée à 9,2, nettement plus élevée que le score de 8,3 de Lucidworks Fusion. Cela suggère que les utilisateurs trouvent Guru plus intuitif et convivial, ce qui peut être crucial pour les équipes cherchant à minimiser le temps de formation.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité "Analyse de recherche - Moteurs d'insight" de Lucidworks Fusion obtient un score de 9,5, mettant en avant ses capacités de recherche avancées. Cependant, les utilisateurs sur G2 notent également que la fonctionnalité "Analyse de recherche" de Guru, notée à 9,6, fournit d'excellents aperçus du comportement des utilisateurs, ce qui en fait un concurrent de taille pour les équipes axées sur l'analyse.
- Les évaluateurs disent que la "Performance et fiabilité" de Lucidworks Fusion est notée à 9,5, indiquant une plateforme robuste et fiable pour les applications de niveau entreprise. À l'inverse, le "Qualité du support" de Guru a reçu un score élevé de 9,4, suggérant que les utilisateurs apprécient le service client réactif et l'assistance disponible en cas de besoin.
- Les utilisateurs rapportent que Lucidworks Fusion offre des "Intégrations" supérieures avec un score de 9,2, ce qui est essentiel pour les organisations ayant besoin de connecter divers outils et plateformes. En comparaison, la fonctionnalité "Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès" de Guru, notée à 9,3, est louée pour sa flexibilité et son contrôle sur les permissions des utilisateurs, ce qui la rend idéale pour les équipes ayant des besoins d'accès diversifiés.
- Les évaluateurs mentionnent que la fonctionnalité "Partage de connaissances" de Guru obtient un score de 9,5, ce qui est particulièrement bénéfique pour les équipes axées sur la collaboration et la diffusion d'informations. En revanche, les capacités de "Gestion de contenu" de Lucidworks Fusion, bien que solides, ne correspondent pas à l'accent mis sur la collaboration que les utilisateurs trouvent dans les offres de Guru.
Guru vs Lucidworks Fusion
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Guru plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Guru dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Guru répond mieux aux besoins de leur entreprise que Lucidworks Fusion.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Guru est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Guru à Lucidworks Fusion.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Guru
Free trial
Essai gratuit
1 User Par mois
La plateforme alimentée par l'IA est entièrement gratuite pendant 30 jours.
- Voir la page des tarifs
Lucidworks Fusion
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Guru
Essai gratuit disponible
Lucidworks Fusion
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
1,910
8.6
12
Facilité d’utilisation
9.3
1,932
8.3
12
Facilité d’installation
9.3
949
7.8
10
Facilité d’administration
9.0
476
8.5
9
Qualité du service client
9.3
1,508
8.3
12
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
429
7.5
8
Orientation du produit (% positif)
9.2
1,809
7.7
10
Fonctionnalités
Gestion du contenu
9.3
105
Pas assez de données disponibles
9.3
104
Pas assez de données disponibles
9.4
104
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
9.3
105
Pas assez de données disponibles
9.2
103
Pas assez de données disponibles
9.2
102
Pas assez de données disponibles
8.9
102
Pas assez de données disponibles
9.3
99
Pas assez de données disponibles
9.1
101
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
63
Pas assez de données disponibles
9.1
64
Pas assez de données disponibles
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modèles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Multicanal
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.2
884
Pas assez de données
Administration
9.2
676
Pas assez de données disponibles
9.2
670
Pas assez de données disponibles
9.1
665
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.6
789
Pas assez de données disponibles
9.2
739
Pas assez de données disponibles
9.2
700
Pas assez de données disponibles
conformité
9.2
686
Pas assez de données disponibles
9.2
656
Pas assez de données disponibles
9.2
652
Pas assez de données disponibles
9.1
631
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.2
759
Pas assez de données disponibles
9.2
718
Pas assez de données disponibles
9.0
646
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.2
633
Pas assez de données disponibles
9.2
629
Pas assez de données disponibles
9.3
650
Pas assez de données disponibles
9.1
633
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
677
Pas assez de données disponibles
9.3
700
Pas assez de données disponibles
9.4
767
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
483
Pas assez de données disponibles
E-MerchandisingMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marchandisage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
9.0
833
Pas assez de données
Pages de connaissances
9.0
683
Pas assez de données disponibles
9.1
640
Pas assez de données disponibles
9.0
682
Pas assez de données disponibles
8.8
582
Pas assez de données disponibles
8.9
542
Pas assez de données disponibles
9.1
554
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.9
667
Pas assez de données disponibles
9.0
665
Pas assez de données disponibles
9.5
736
Pas assez de données disponibles
9.1
712
Pas assez de données disponibles
9.1
574
Pas assez de données disponibles
9.2
576
Pas assez de données disponibles
9.3
580
Pas assez de données disponibles
9.0
547
Pas assez de données disponibles
9.2
558
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.9
100
Pas assez de données disponibles
8.8
97
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
9.0
100
Pas assez de données
Compatibilité
9.3
93
Pas assez de données disponibles
8.9
90
Pas assez de données disponibles
8.9
92
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
8.7
42
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
8.9
41
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.6
41
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
9.2
91
Pas assez de données disponibles
9.4
94
Pas assez de données disponibles
9.1
89
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
9.3
91
Pas assez de données disponibles
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
8.7
28
Pas assez de données disponibles
8.2
27
Pas assez de données disponibles
9.3
28
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
91
Pas assez de données disponibles
9.4
93
Pas assez de données disponibles
9.1
93
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
8.8
27
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
8.6
27
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
8.8
27
Pas assez de données disponibles
9.5
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
8.9
28
Pas assez de données disponibles
9.5
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
Recherche E-CommerceMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Configuration de la recherche
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Découverte de produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.7
62
Pas assez de données
Réponses
8.6
53
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
9.2
55
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
8.8
53
Pas assez de données disponibles
9.0
51
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
8.9
55
Pas assez de données disponibles
8.8
53
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.8
54
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.0
55
Pas assez de données disponibles
8.8
53
Pas assez de données disponibles
Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
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Pas assez de données disponibles
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Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Intégration - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche sur siteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
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Agentic AI - Recherche sur le site
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérience de recherche - Recherche sur le site
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Recherche sur le site
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA Générative - Recherche sur le Site
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GuruetLucidworks Fusion est catégorisé comme Logiciel de recherche d'entreprise
Catégories uniques
Lucidworks Fusion est catégorisé comme Recherche E-CommerceetE-MerchandisingetPersonnalisation du commerce électroniqueetLogiciel de recherche sur site
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Guru
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Lucidworks Fusion
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.9%
Technologies et services d’information
11.1%
Services aux consommateurs
8.8%
internet
6.4%
Services financiers
5.9%
Autre
53.0%
Hôpital et soins de santé
16.7%
Télécommunications
8.3%
vente au détail
8.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
8.3%
Assurance
8.3%
Autre
50.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Avons-nous une application mobile pour Guru ?
3 commentaires
DF
Non, il n'y en a pas, cependant l'application Web s'adapte aux téléphones.Lire la suite
Que fait Guru ?
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Guru est un outil tout-en-un qui rassemble tous les membres de vos équipes et met toutes vos informations en un seul endroit : directement dans votre flux de...Lire la suite
Comment avez-vous démarré votre "conseil de la connaissance" et quels sont certains des premiers obstacles à surmonter ?
2 commentaires
CA
Il y a beaucoup de conseils sur le démarrage et l'engagement d'un conseil de la connaissance ici :...Lire la suite
Sur quelle infrastructure les clients peuvent-ils déployer Lucidworks Fusion ?
1 commentaire
Réponse officielle de Lucidworks Fusion
Lucidworks Fusion peut être déployé sur n'importe quel cloud public, sur site, ou comme une solution hybride entre les deux. Lucidworks gère les opérations...Lire la suite
À quelles sources de données les utilisateurs peuvent-ils se connecter à Fusion ?
1 commentaire
Réponse officielle de Lucidworks Fusion
Lucidworks Fusion offre plus de 100 connecteurs à une variété de sources de données, y compris : Salesforce, Sharepoint, Google Drive, Slack, ServiceNow,...Lire la suite
Comment Fusion fournit-il des capacités d'IA ?
1 commentaire
Réponse officielle de Lucidworks Fusion
La fusion utilise l'IA de manière intensive à chaque étape de l'enrichissement des données, lors de l'ingestion et au moment de la requête, pour comprendre...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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