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En un coup d'œil
Grade.us
Grade.us
Note
(143)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$60 per seat/location (3 seat minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Podium
Podium
Note
(2,064)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Podium excelle dans la consolidation des communications avec les clients, en regroupant les messages de diverses plateformes comme Google Business Profile et SMS en un seul flux. Cette fonctionnalité améliore considérablement l'expérience utilisateur en simplifiant la gestion des communications, ce qui est un atout par rapport à Grade.us.
  • Les utilisateurs disent que Grade.us simplifie efficacement le processus de demande d'avis auprès des clients, avec des fonctionnalités telles que les invitations par e-mail et SMS qui sont faciles à utiliser. Cette facilité d'utilisation est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leur processus de collecte d'avis.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité Text-to-Pay de Podium est révolutionnaire, permettant aux clients d'effectuer des paiements directement par SMS. Cette fonctionnalité améliore non seulement la commodité pour les clients, mais s'intègre également parfaitement avec leurs outils de gestion de la réputation, en faisant un choix solide pour les entreprises axées sur l'engagement client.
  • Selon les avis vérifiés, Grade.us est loué pour son processus d'installation simple, facilitant la liaison des entreprises avec divers sites d'avis. Cependant, il manque l'ensemble de fonctionnalités étendu que Podium offre, ce qui peut limiter son attrait pour les entreprises cherchant une solution plus complète.
  • Les utilisateurs soulignent que l'interface utilisateur de Podium est claire et intuitive, facilitant la navigation et la gestion des avis et des messages. Ce design convivial est un avantage significatif par rapport à Grade.us, qui, bien qu'efficace, ne reçoit pas le même niveau d'éloges pour son interface.
  • Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires, le score G2 plus élevé de Podium reflète une plus grande satisfaction globale et un ensemble de fonctionnalités plus robuste, comme en témoigne son nombre important d'avis et les récents retours positifs soulignant son efficacité dans la gestion de la réputation.

Grade.us vs Podium

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Podium plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Grade.us dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Podium répond mieux aux besoins de leur entreprise que Grade.us.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Grade.us est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Podium à Grade.us.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Podium
Core
Nous contacter
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Grade.us
Essai gratuit disponible
Podium
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
125
9.1
1,736
Facilité d’utilisation
8.9
123
9.3
1,755
Facilité d’installation
8.7
106
9.1
1,087
Facilité d’administration
8.9
106
9.3
887
Qualité du service client
9.1
120
9.0
1,613
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
106
9.2
905
Orientation du produit (% positif)
8.6
122
9.0
1,722
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
45
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Interaction
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
8.2
40
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.9
41
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
5.2
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.0
265
messager
Pas assez de données disponibles
8.3
158
Pas assez de données disponibles
7.6
207
Pas assez de données disponibles
9.1
222
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.9
212
Pas assez de données disponibles
8.6
221
Pas assez de données disponibles
9.3
237
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Clients
Pas assez de données disponibles
8.2
153
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
4.4
13
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
4.2
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
5.0
13
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données
7.9
66
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
63
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
9.3
65
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
9.0
62
Agentic AI - Marketing automobile
Pas assez de données disponibles
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.5
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données
7.7
271
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.7
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
239
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
186
Pas assez de données disponibles
8.6
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
233
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
206
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données disponibles
6.1
24
Pas assez de données disponibles
6.6
24
Pas assez de données disponibles
6.4
24
Pas assez de données disponibles
5.8
24
Pas assez de données disponibles
5.7
24
Pas assez de données
8.1
428
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.2
325
Pas assez de données disponibles
8.1
322
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.3
338
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
373
Pas assez de données disponibles
8.4
364
Pas assez de données disponibles
8.6
337
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
234
Pas assez de données disponibles
7.5
229
Pas assez de données
7.6
92
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
8.4
86
Pas assez de données disponibles
8.0
86
Analytics
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
5.8
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
28
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
7.9
14
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données
8.3
344
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.6
295
Pas assez de données disponibles
8.4
253
Pas assez de données disponibles
8.3
166
Pas assez de données disponibles
8.5
181
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.5
258
Pas assez de données disponibles
8.3
166
Pas assez de données disponibles
8.7
168
Pas assez de données disponibles
8.1
174
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
153
Pas assez de données disponibles
7.5
155
Pas assez de données
8.4
797
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
9.2
698
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
723
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
509
Pas assez de données disponibles
9.0
664
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
295
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.2
617
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
677
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
646
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
628
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
599
|
Fonctionnalité vérifiée
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Communication de base
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
37
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Accès
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
6.7
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
39
8.0
38
7.4
758
Renseignements sur les consommateurs
8.3
26
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
631
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.4
518
8.6
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
559
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.5
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
524
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
649
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
7.8
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
518
Pas assez de données disponibles
7.3
199
7.5
17
8.3
511
Gestion interne
Fonction non disponible
8.6
503
7.5
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
503
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
138
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
5.2
11
Pas assez de données disponibles
5.3
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données disponibles
5.6
11
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Grade.us
Grade.us
Petite entreprise(50 employés ou moins)
85.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0.8%
Podium
Podium
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
35.0%
Entreprise(> 1000 employés)
4.8%
Industrie des évaluateurs
Grade.us
Grade.us
Marketing et publicité
44.3%
internet
9.9%
Construction
3.8%
Immobilier
3.1%
Automobile
3.1%
Autre
35.9%
Podium
Podium
Automobile
19.9%
vente au détail
13.8%
Services aux consommateurs
9.1%
Construction
7.9%
Meubles
6.2%
Autre
43.2%
Meilleures alternatives
Grade.us
Grade.us Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
ReviewTrackers
ReviewTrackers
Ajouter ReviewTrackers
GatherUp
GatherUp
Ajouter GatherUp
Yotpo
Yotpo
Ajouter Yotpo
Podium
Podium Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
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Ajouter Fin by Intercom
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Ajouter Swell
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