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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (45.8% des avis)
Marché intermédiaire (41.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit 3 Agent / 5 Endpoints
Admin
Note
(94)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (45.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Note
(441)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Agent / 5 Endpoints
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que GoTo Resolve excelle dans la Gestion des Appareils avec un score de 9,6, soulignant ses capacités robustes à gérer divers appareils de manière transparente, tandis que le score de 9,2 d'Admin, bien que fort, indique des fonctionnalités légèrement moins complètes dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'Accès à Distance de GoTo Resolve est très bien notée à 9,8, offrant aux utilisateurs un accès fiable et efficace aux appareils, alors qu'Admin obtient également un bon score de 9,6 mais manque de certaines des fonctionnalités avancées que propose GoTo Resolve.
- Les utilisateurs de G2 notent que la fonctionnalité d'Enregistrement de Session de GoTo Resolve, notée à 9,0, est particulièrement utile pour la formation et l'assurance qualité, tandis que le score de 8,3 d'Admin suggère qu'elle pourrait ne pas offrir le même niveau de détail ou de facilité d'utilisation dans cette fonctionnalité.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que la Qualité du Support de GoTo Resolve est notée à 8,7, avec de nombreux critiques louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, comparé au score de 8,2 d'Admin, qui indique une marge d'amélioration dans le service client.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Support Multi-Écrans de GoTo Resolve, notée à 8,5, est un avantage significatif pour les utilisateurs qui travaillent avec plusieurs écrans, tandis que le score de 8,0 d'Admin suggère qu'il pourrait ne pas répondre aussi efficacement à ce besoin.
- Les utilisateurs disent que la Facilité d'Utilisation de GoTo Resolve est notée à 9,0, en faisant une option conviviale pour les équipes, tandis que le score de 8,7 d'Admin indique qu'il pourrait nécessiter un peu plus de temps pour que les utilisateurs s'adaptent à son interface.
Admin vs LogMeIn Resolve
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé LogMeIn Resolve plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Admin.
- Les évaluateurs ont estimé que Admin répond mieux aux besoins de leur entreprise que LogMeIn Resolve.
- En comparant la qualité du support produit continu, Admin et LogMeIn Resolve fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Admin à LogMeIn Resolve.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Admin
Aucun tarif disponibleLogMeIn Resolve
Free
Gratuit
3 Agent / 5 Endpoints
Idéal pour : Ceux qui ont besoin de surveillance des appareils et de dépannage en coulisses.
- 3 Agents / 5 Points de terminaison
Essai gratuit
Admin
Aucune information sur l'essai disponibleLogMeIn Resolve
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
78
9.0
356
Facilité d’utilisation
8.9
80
9.0
357
Facilité d’installation
9.0
66
8.9
189
Facilité d’administration
8.7
54
8.9
176
Qualité du service client
8.7
73
8.7
308
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
51
8.7
166
Orientation du produit (% positif)
9.1
77
8.0
345
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
22
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.4
22
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Portée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
80
Pas assez de données disponibles
9.0
78
Pas assez de données disponibles
8.9
64
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.9
71
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Communication
Pas assez de données disponibles
8.8
67
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Pas assez de données disponibles
8.6
56
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Performance
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
7.7
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
8.5
59
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.3
73
Pas assez de données disponibles
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
8.9
63
8.3
6
Système d'exploitation
9.3
69
9.2
6
8.5
69
8.7
5
9.2
66
8.1
6
management
9.1
67
7.8
6
9.0
64
7.8
6
8.9
64
8.1
6
8.8
64
8.1
6
8.8
67
8.6
6
Sécurité
8.7
61
8.6
6
9.1
67
9.2
6
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.1
71
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.1
71
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.2
68
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.7
60
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AdminetLogMeIn Resolve est catégorisé comme Gestion des appareils mobiles (MDM)
Catégories uniques
Admin n'a aucune catégorie unique
LogMeIn Resolve est catégorisé comme Gestion des points de terminaisonetSupport à distanceetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etAntivirusetSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion des correctifsetBureau à distanceetBureau de Service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Admin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LogMeIn Resolve
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
13.3%
Marketing et publicité
8.4%
Logiciels informatiques
7.2%
Gestion de l’éducation
6.0%
Télécommunications
4.8%
Autre
60.2%
Technologies et services d’information
22.6%
Logiciels informatiques
10.7%
Hôpital et soins de santé
7.1%
Construction
3.4%
Sécurité informatique et réseau
3.4%
Autre
52.7%
Discussions
Admin n'a aucune discussion avec des réponses
GoToAssist est-il légitime ?
3 commentaires
CM
Sûr est légitime et c'est un programme fantastique.Lire la suite
Comment utiliser GoToAssist à distance ?
1 commentaire
JD
GoToAssist est très pratique et vous offre des options : vous pouvez télécharger l'agent et l'installer de manière administrative de façon planifiée, ou vous...Lire la suite
LogMeIn Resolve n'a plus de discussions avec des réponses
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