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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (81.5% des avis)
Petite entreprise (90.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.00 1 User Par mois
€6.90 1 User Par mois
Gmelius
Note
(776)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (81.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Timeghost
Note
(10)5.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
€6.90 1 User Par mois
En savoir plus sur TimeghostRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Gmelius excelle dans son intégration avec Gmail, avec un score de 9,2, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes fortement dépendantes de la communication par e-mail. En revanche, l'intégration de Timeghost avec Microsoft Outlook a reçu un score inférieur de 7,2, indiquant qu'elle pourrait ne pas être aussi fluide pour les utilisateurs d'Outlook.
- Les critiques mentionnent que Gmelius offre un système de gestion des tickets et des cas robuste, soulignant particulièrement sa fonctionnalité de gestion des SLA avec un score de 9,2. Timeghost, bien que fort en fonctionnalités de support client, n'offre pas le même niveau de détail dans la gestion des tickets, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs ayant besoin d'un suivi de support complet.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient Gmelius pour sa facilité d'utilisation, avec un score de 8,3, mais Timeghost le surpasse avec un score de 9,4, indiquant une interface plus conviviale qui pourrait réduire la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques disent que la qualité du support de Timeghost est exceptionnelle, avec un score de 9,6, ce qui est nettement supérieur au score de 8,7 de Gmelius. Cela suggère que Timeghost pourrait offrir un service client plus réactif et efficace, un facteur critique pour les entreprises ayant besoin d'un support fiable.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les fortes capacités d'automatisation de Gmelius, en particulier dans l'automatisation des réponses, qui a obtenu un score de 9,0. Cependant, les fonctionnalités d'automatisation globales de Timeghost, bien qu'efficaces, ne correspondent pas à cette force spécifique, ce qui pourrait limiter l'efficacité pour les utilisateurs qui dépendent des réponses automatisées.
- Les utilisateurs rapportent que Gmelius dispose d'une fonctionnalité de base de données clients et contacts plus étendue, avec un score de 8,9, ce qui est bénéfique pour la gestion des relations clients. Timeghost, bien qu'offrant des fonctionnalités solides, ne fournit pas la même profondeur dans ce domaine, ce qui pourrait impacter l'expérience utilisateur pour ceux qui se concentrent sur la gestion des clients.
Gmelius vs Timeghost
- Les évaluateurs ont estimé que Timeghost répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gmelius.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Timeghost est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Timeghost à Gmelius.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Gmelius
Growth
À partir de $24.00
1 User Par mois
- Boîtes de réception partagées illimitées et assistants IA
- Règles d'automatisation des flux de travail
- Suite d'automatisation de la prospection
Timeghost
timeghost (monthly payment)
€6.90
1 User Par mois
- Suivi du temps automatisé
- Rapports
- Aperçu de l'activité de l'équipe
Essai gratuit
Gmelius
Essai gratuit disponible
Timeghost
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
568
9.4
9
Facilité d’utilisation
8.3
575
9.4
9
Facilité d’installation
8.1
251
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.3
246
Pas assez de données
Qualité du service client
8.7
496
9.6
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
237
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.6
537
10.0
8
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.7
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.9
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travailMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
118
Pas assez de données
Configuration
8.5
94
Pas assez de données disponibles
8.7
90
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
104
Pas assez de données disponibles
management
8.4
88
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.4
286
Pas assez de données
Outils de productivité
8.5
242
Pas assez de données disponibles
8.3
216
Pas assez de données disponibles
8.6
246
Pas assez de données disponibles
8.3
199
Pas assez de données disponibles
8.5
217
Pas assez de données disponibles
8.3
171
Pas assez de données disponibles
8.4
230
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.8
132
Pas assez de données disponibles
8.1
154
Pas assez de données disponibles
8.7
230
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tri et filtrage
8.2
109
Pas assez de données disponibles
8.4
145
Pas assez de données disponibles
7.9
107
Pas assez de données disponibles
8.0
120
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
175
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion du temps
8.6
138
Pas assez de données disponibles
8.4
136
Pas assez de données disponibles
7.9
97
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.2
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
6.3
22
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi du tempsMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Suivi du temps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facturation client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GmeliusetTimeghost est catégorisé comme Outils de gestion de projet
Catégories uniques
Gmelius est catégorisé comme Boîte de réception partagéeetOutils de communication Google WorkspaceetBureau d'assistanceetGestion des flux de travailetGestion des e-mails
Timeghost est catégorisé comme Suivi du temps
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Gmelius
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Timeghost
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
10.8%
Technologies et services d’information
8.1%
Logiciels informatiques
5.2%
comptabilité
3.6%
Immobilier
3.1%
Autre
69.3%
Logiciels informatiques
70.0%
Médias en ligne
10.0%
Marketing et publicité
10.0%
Technologies et services d’information
10.0%
‐
Autre
0.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Allez-vous mettre à jour l'application iOS ?
1 commentaire
FB
Salut Paul,
Oui, notre équipe développe actuellement des applications mobiles natives pour Android et iOS. L'application Android entièrement native sera...Lire la suite
Comment générer des actions par e-mail basées sur les accusés de lecture et les synchroniser avec mes tâches à faire
1 commentaire
FB
Salut Alexander,
une séquence, où vous utiliserez "lors de l'ouverture" comme condition et "ajouter au tableau" comme action.Lire la suite
Qu'en est-il de l'intégration des contacts Google et de LinkedIn dans un avenir proche ?
1 commentaire
JB
Oui !Lire la suite
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