Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer FullstoryetOptimove

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(838)4.5 sur 5

(234)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (50.1% des avis)

Marché intermédiaire (51.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (35) Support client (31) Courbe d'apprentissage (18) Limitations (10)

Facilité d'utilisation (57) Support client (52) Courbe d'apprentissage (18) Performance lente (16)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

Fullstory

Note

(838)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (50.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (35) Support client (31) Courbe d'apprentissage (18) Limitations (10)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Optimove

Note

(234)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (51.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (57) Support client (52) Courbe d'apprentissage (18) Performance lente (16)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter

En savoir plus sur Optimove

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent qu'Optimove excelle à fournir un écosystème complet, avec de nombreuses fonctionnalités intégrées qui réduisent le besoin d'intégrations tierces. Les utilisateurs apprécient le processus d'installation simple, ce qui facilite le démarrage sans configuration étendue.
Les utilisateurs disent que Fullstory est particulièrement efficace pour valider les retours des clients grâce à l'analyse du comportement réel des utilisateurs. Cette capacité permet aux équipes de mieux comprendre les frustrations des clients, car elles peuvent voir le contexte derrière les données d'enquête, améliorant ainsi leur capacité à résoudre les problèmes.
Les critiques mentionnent qu'Optimove se distingue par son support client solide, de nombreux utilisateurs soulignant la haute qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Ce support est crucial pour les entreprises cherchant à tirer parti des fonctionnalités avancées de segmentation et de gestion de campagnes de la plateforme.
Selon les avis vérifiés, Fullstory fournit des informations précieuses sur les parcours des utilisateurs, permettant aux équipes d'identifier les erreurs et d'améliorer l'expérience utilisateur. Les utilisateurs trouvent facile de suivre les parcours individuels, ce qui est particulièrement bénéfique pour les cas d'utilisation complexes en entreprise.
Les critiques de G2 notent que bien qu'Optimove ait une note plus élevée en termes de facilité d'utilisation, le processus d'installation de Fullstory est également salué pour sa simplicité. Les utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent mettre en œuvre Fullstory et commencer à analyser les interactions des utilisateurs, bien que certains trouvent l'interface d'Optimove plus intuitive dans l'ensemble.
Les utilisateurs soulignent que les capacités de modélisation prédictive et de moteur de recommandation d'Optimove sont particulièrement fortes, permettant aux entreprises de créer des parcours clients hautement personnalisés. Cette fonctionnalité est un avantage significatif pour les entreprises axées sur des stratégies marketing basées sur les données.

Fullstory vs Optimove

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Optimove plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Fullstory.

Fullstory et Optimove répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Optimove est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Optimove à Fullstory.

Tarification

Fullstory

Business

Nous contacter

Pour les équipes qui ont besoin d'une clarté totale interfonctionnelle dans leur portefeuille numérique.

Autocapture
Aperçus de session
Analyse de produit de base

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Optimove

Optimove Pricing

Nous contacter

Maximisez l'impact de la personnalisation avec des parcours CRM cartographiés par l'IA dans le cadre du package Scale d'Optimove.
Accédez à des informations stratégiques sur les clients pour créer des groupes de clients hyper-segmentés qui augmentent considérablement la personnalisation.
Les parcours CRM cartographiés par l'IA d'Optimove garantissent que seul le message optimal est envoyé à chaque client, sur n'importe quel canal, à chaque fois.

En savoir plus sur Optimove

Fullstory

Essai gratuit disponible

Optimove

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

8.7

733

8.7

200

8.1

744

8.6

201

8.2

424

8.0

117

8.7

225

8.8

8.9

558

9.3

199

8.8

218

9.1

8.7

716

9.3

195

Catégories

Fullstory

Optimove

FullstoryetOptimove est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Fullstory

29.4%

50.1%

20.5%

Optimove

30.9%

51.3%

17.8%

29.4%

30.9%

50.1%

51.3%

20.5%

17.8%

Industrie des évaluateurs

Fullstory

Logiciels informatiques

22.3%

Technologies et services d’information

10.1%

Services financiers

8.6%

vente au détail

5.4%

Marketing et publicité

4.0%

Autre

49.6%

Optimove

Jeux de hasard et casinos

68.7%

Marketing et publicité

5.2%

Divertissement

4.3%

Services financiers

3.5%

Télécommunications

1.7%

Autre

16.5%

Meilleures alternatives

Fullstory Alternatives

Optimove Alternatives

Discussions

Discussions Fullstory

Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?

2 commentaires

Réponse officielle de Fullstory

Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite

Qu'est-ce que la relecture de session ?

2 commentaires

Session Replay vous permet de rejouer l'interaction d'un client avec votre site. C'est une expérience entièrement animée qui inclut chaque action qu'un...Lire la suite

Comment fonctionne FullStory ?

1 commentaire

Réponse officielle de Fullstory

Si vous avez déjà construit ou modifié un site web, alors vous avez vu HTML. Les balises en HTML (par exemple, <p>Voici un paragraphe.</p>) génèrent ce qu'on...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Optimove

Combien coûte Optimove ?

1 commentaire

Réponse officielle de Optimove

Optimove est tarifé selon un modèle d'abonnement mensuel, généralement de quelques milliers de dollars par mois. Les niveaux de tarification sont basés sur...Lire la suite

Optimove propose-t-il des services professionnels ?

1 commentaire

Réponse officielle de Optimove

Oui ! Optimove propose un ensemble complet de services professionnels pour les clients qui souhaitent encore plus d'assistance dans leur parcours...Lire la suite

Est-ce qu'Optimove met en œuvre l'analyse prédictive ?

1 commentaire

Réponse officielle de Optimove

Absolument ! La modélisation prédictive du comportement d'Optimove applique des techniques mathématiques et statistiques aux données transactionnelles,...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Poser une question à Fullstory Contacter Fullstory

Poser une question à Optimove Contacter Optimove