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Fullstory
Fullstory
Note
(828)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Inspectlet
Inspectlet
Note
(26)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$299 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Fullstory excelle dans les replays de session avec une note de 9,2, permettant une analyse détaillée des interactions des utilisateurs, tandis que la fonctionnalité de replay de session d'Inspectlet, bien qu'efficace, a une note de satisfaction des utilisateurs inférieure.
  • Les critiques mentionnent que les cartes de chaleur de Fullstory sont très appréciées, atteignant un score de 8,9, ce qui aide à visualiser efficacement l'engagement des utilisateurs, alors que la fonctionnalité de carte de chaleur d'Inspectlet est considérée comme moins intuitive par certains utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent les informations en temps réel supérieures de Fullstory avec un score de 8,9, permettant une action immédiate sur le comportement des utilisateurs, tandis que le reporting en temps réel d'Inspectlet est légèrement inférieur avec une note de 8,3, indiquant un potentiel retard dans les informations exploitables.
  • Les utilisateurs sur G2 apprécient les capacités de suivi d'événements personnalisés de Fullstory, notées à 8,5, ce qui permet des analyses sur mesure, tandis que le suivi d'événements personnalisés d'Inspectlet est noté plus bas à 8,0, suggérant moins de flexibilité dans le suivi des actions spécifiques des utilisateurs.
  • Les critiques disent que la fonctionnalité de suivi des parcours utilisateurs de Fullstory, notée à 8,8, offre une vue complète des parcours utilisateurs, ce qui est crucial pour optimiser l'expérience utilisateur, tandis que le suivi des parcours utilisateurs d'Inspectlet est perçu comme moins détaillé.
  • Les utilisateurs rapportent que la qualité du support de Fullstory est notée à 8,9, indiquant une forte expérience de service client, tandis que le support d'Inspectlet, noté à 8,2, est considéré comme adéquat mais pas aussi réactif ou utile que celui de Fullstory.

Fullstory vs Inspectlet

  • Les évaluateurs ont estimé que Fullstory répond mieux aux besoins de leur entreprise que Inspectlet.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fullstory est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fullstory à Inspectlet.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fullstory
Business
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Inspectlet
Accelerate
$299
per month
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
Fullstory
Essai gratuit disponible
Inspectlet
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
727
8.0
25
Facilité d’utilisation
8.1
738
8.7
25
Facilité d’installation
8.2
419
5.7
5
Facilité d’administration
8.7
224
Pas assez de données
Qualité du service client
8.9
552
8.2
18
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
217
8.0
5
Orientation du produit (% positif)
8.7
710
7.1
24
Fonctionnalités
Métriques
8.5
267
8.6
19
8.6
261
8.5
20
8.3
250
8.4
19
8.7
269
8.4
21
8.4
271
8.0
16
7.8
245
8.0
17
7.7
245
8.0
17
8.2
256
8.5
19
8.5
257
8.2
18
Rapports
8.7
275
8.3
21
8.3
261
8.0
17
7.9
262
7.9
16
8.7
265
8.0
19
7.9
235
8.0
15
7.8
241
8.7
13
8.4
260
8.0
16
Autres
8.3
264
9.0
16
7.8
232
9.0
13
8.0
253
8.5
14
7.7
225
8.4
16
7.4
225
8.2
13
6.6
222
8.7
13
7.6
213
8.7
14
Agentic AI - Analyse numérique
6.1
11
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
Administration
7.5
249
8.1
9
7.8
256
8.3
12
8.7
268
8.6
14
8.3
270
8.1
14
8.5
87
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
7.7
75
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.5
77
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
8.8
77
Pas assez de données disponibles
8.9
77
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.1
405
Pas assez de données
Comportement de l’utilisateur
9.0
370
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
356
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
362
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
8.4
344
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
8.5
367
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Agentic AI - Relecture de session
5.7
20
Pas assez de données disponibles
7.0
227
Pas assez de données
Analyse des produits
7.8
189
Pas assez de données disponibles
8.6
202
Pas assez de données disponibles
8.5
199
Pas assez de données disponibles
8.4
213
Pas assez de données disponibles
7.3
196
Pas assez de données disponibles
7.6
174
Pas assez de données disponibles
7.3
189
Pas assez de données disponibles
7.5
176
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
5.2
9
Pas assez de données disponibles
5.2
9
Pas assez de données disponibles
5.9
9
Pas assez de données disponibles
5.2
9
Pas assez de données disponibles
6.3
81
Pas assez de données
Analytics
7.8
74
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Pas assez de données disponibles
7.1
77
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
78
Pas assez de données disponibles
6.6
78
Pas assez de données disponibles
7.2
77
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.8
77
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.3
100
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.4
100
Pas assez de données disponibles
7.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
99
Pas assez de données disponibles
Intelligence
6.9
97
Pas assez de données disponibles
6.8
99
Pas assez de données disponibles
7.0
96
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
197
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.3
176
Pas assez de données disponibles
8.3
171
Pas assez de données disponibles
8.2
159
Pas assez de données disponibles
8.1
169
Pas assez de données disponibles
8.7
168
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.9
182
Pas assez de données disponibles
9.3
187
Pas assez de données disponibles
8.6
178
Pas assez de données disponibles
8.3
170
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
84
Pas assez de données
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
60
Pas assez de données
Essais de variation
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.0
48
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
7.1
47
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
54
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.2
52
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
47
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
9.3
53
Pas assez de données disponibles
9.0
53
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Fullstory
Fullstory
Inspectlet
Inspectlet
FullstoryetInspectlet est catégorisé comme Relecture de sessionetOutils de carte thermiqueetAnalytique numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fullstory
Fullstory
Petite entreprise(50 employés ou moins)
29.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
49.8%
Entreprise(> 1000 employés)
20.5%
Inspectlet
Inspectlet
Petite entreprise(50 employés ou moins)
26.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
46.2%
Entreprise(> 1000 employés)
26.9%
Industrie des évaluateurs
Fullstory
Fullstory
Logiciels informatiques
22.5%
Technologies et services d’information
10.1%
Services financiers
8.7%
vente au détail
5.4%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
49.2%
Inspectlet
Inspectlet
Technologies et services d’information
19.2%
vente au détail
11.5%
internet
7.7%
Logiciels informatiques
7.7%
Bancaire
7.7%
Autre
46.2%
Meilleures alternatives
Fullstory
Fullstory Alternatives
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Heap
Heap
Ajouter Heap
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Contentsquare
Contentsquare
Ajouter Contentsquare
Inspectlet
Inspectlet Alternatives
Hotjar
Hotjar
Ajouter Hotjar
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Mouseflow
Mouseflow
Ajouter Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Ajouter Lucky Orange
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Fullstory
Discussions Fullstory
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2 commentaires
Réponse officielle de Fullstory
Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite
Qu'est-ce que la relecture de session ?
2 commentaires
Patrick W.
PW
Session Replay vous permet de rejouer l'interaction d'un client avec votre site. C'est une expérience entièrement animée qui inclut chaque action qu'un...Lire la suite
Comment fonctionne FullStory ?
1 commentaire
Réponse officielle de Fullstory
Si vous avez déjà construit ou modifié un site web, alors vous avez vu HTML. Les balises en HTML (par exemple, <p>Voici un paragraphe.</p>) génèrent ce qu'on...Lire la suite
Inspectlet
Discussions Inspectlet
Monty la Mangouste pleure
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