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Fullstory
Fullstory
Note
(869)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
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Inspectlet
Inspectlet
Note
(26)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$299 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Fullstory excelle à fournir une vue d'ensemble de l'expérience client, avec des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d'accéder à des informations techniques pendant les sessions, rendant le dépannage beaucoup plus facile. Cette capacité est particulièrement louée pour aider les équipes à identifier si les problèmes sont isolés ou généralisés.
  • Les utilisateurs disent qu'Inspectlet offre une interface très conviviale, facilitant le filtrage et la recherche de sessions spécifiques. Cette simplicité est bénéfique pour les équipes axées sur le dépannage des problèmes clients et l'analyse du comportement des utilisateurs grâce aux insights de l'entonnoir.
  • Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Fullstory est particulièrement rapide et intuitif, les utilisateurs soulignant l'utilité de l'équipe de support. Les critiques apprécient l'aspect partenariat, notant que l'équipe est véritablement investie dans leur succès.
  • Les critiques mentionnent que bien qu'Inspectlet fournisse des outils simples pour l'inspection des sessions, il manque la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Fullstory, qui offre des capacités plus avancées pour suivre les interactions des utilisateurs et générer des insights.
  • Les critiques de G2 soulignent que Fullstory a un score de satisfaction global significativement plus élevé par rapport à Inspectlet, reflétant son ensemble de fonctionnalités robustes et la qualité de son support. Les utilisateurs apprécient particulièrement la flexibilité de la plateforme, leur permettant de l'utiliser de diverses manières pour répondre à leurs besoins spécifiques.
  • Les utilisateurs rapportent que bien qu'Inspectlet ait une performance solide en termes de facilité d'utilisation, il est à la traîne dans des domaines comme l'installation et les fonctionnalités de reporting avancées par rapport à Fullstory, qui est reconnu pour ses capacités supérieures en matière de reporting en temps réel et de suivi d'événements personnalisés.

Fullstory vs Inspectlet

  • Les évaluateurs ont estimé que Fullstory répond mieux aux besoins de leur entreprise que Inspectlet.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fullstory est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fullstory à Inspectlet.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fullstory
Business
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Inspectlet
Accelerate
$299
per month
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
Fullstory
Essai gratuit disponible
Inspectlet
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
764
8.0
25
Facilité d’utilisation
8.1
776
8.7
25
Facilité d’installation
8.2
442
5.7
5
Facilité d’administration
8.6
240
Pas assez de données
Qualité du service client
9.0
590
8.2
18
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
232
8.0
5
Orientation du produit (% positif)
8.8
748
7.1
24
Fonctionnalités
Métriques
8.5
270
8.6
19
8.6
264
8.5
20
8.3
253
8.4
19
8.7
272
8.4
21
8.4
278
8.0
16
7.8
246
8.0
17
7.7
246
8.0
17
8.2
258
8.5
19
8.5
260
8.2
18
Rapports
8.7
276
8.3
21
8.3
264
8.0
17
7.9
263
7.9
16
8.7
268
8.0
19
7.9
235
8.0
15
7.8
241
8.7
13
8.4
264
8.0
16
Autres
8.3
265
9.0
16
7.8
232
9.0
13
8.0
255
8.5
14
7.6
227
8.4
16
7.4
226
8.2
13
6.6
222
8.7
13
7.6
215
8.7
14
Agentic AI - Analyse numérique
6.1
11
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
Administration
7.5
254
8.1
9
7.8
258
8.3
12
8.7
272
8.6
14
8.3
272
8.1
14
8.5
92
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
7.7
75
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.5
77
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Pas assez de données disponibles
8.8
79
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.1
74
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.2
433
Pas assez de données
Comportement de l’utilisateur
9.0
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
356
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
377
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
8.5
355
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
328
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
8.5
368
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Agentic AI - Relecture de session
5.9
23
Pas assez de données disponibles
7.1
232
Pas assez de données
Analyse des produits
7.8
190
Pas assez de données disponibles
8.6
205
Pas assez de données disponibles
8.5
199
Pas assez de données disponibles
8.4
213
Pas assez de données disponibles
7.3
197
Pas assez de données disponibles
7.7
175
Pas assez de données disponibles
7.3
189
Pas assez de données disponibles
7.5
176
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
5.2
9
Pas assez de données disponibles
5.2
9
Pas assez de données disponibles
5.9
9
Pas assez de données disponibles
5.2
9
Pas assez de données disponibles
6.3
88
Pas assez de données
Analytics
7.8
76
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
7.5
78
Pas assez de données disponibles
7.1
77
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
78
Pas assez de données disponibles
6.7
80
Pas assez de données disponibles
7.2
77
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.8
77
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.3
100
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.4
100
Pas assez de données disponibles
7.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
99
Pas assez de données disponibles
Intelligence
6.9
97
Pas assez de données disponibles
6.8
99
Pas assez de données disponibles
7.0
96
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
214
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.3
179
Pas assez de données disponibles
8.3
172
Pas assez de données disponibles
8.2
159
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Pas assez de données disponibles
8.7
172
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.9
189
Pas assez de données disponibles
9.3
199
Pas assez de données disponibles
8.7
186
Pas assez de données disponibles
8.4
173
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
85
Pas assez de données
Métriques
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.1
74
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
62
Pas assez de données
Essais de variation
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.0
48
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
7.1
47
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
55
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.2
52
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Pas assez de données disponibles
Administration
8.3
48
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
9.3
53
Pas assez de données disponibles
9.0
53
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Fullstory
Fullstory
Inspectlet
Inspectlet
FullstoryetInspectlet est catégorisé comme Relecture de sessionetOutils de carte thermiqueetAnalytique numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fullstory
Fullstory
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
50.1%
Entreprise(> 1000 employés)
21.4%
Inspectlet
Inspectlet
Petite entreprise(50 employés ou moins)
26.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
46.2%
Entreprise(> 1000 employés)
26.9%
Industrie des évaluateurs
Fullstory
Fullstory
Logiciels informatiques
21.8%
Technologies et services d’information
9.9%
Services financiers
9.0%
vente au détail
5.9%
Marketing et publicité
4.0%
Autre
49.4%
Inspectlet
Inspectlet
Technologies et services d’information
19.2%
vente au détail
11.5%
internet
7.7%
Logiciels informatiques
7.7%
Bancaire
7.7%
Autre
46.2%
Meilleures alternatives
Fullstory
Fullstory Alternatives
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Heap
Heap
Ajouter Heap
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Contentsquare
Contentsquare
Ajouter Contentsquare
Inspectlet
Inspectlet Alternatives
Hotjar
Hotjar
Ajouter Hotjar
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Mouseflow
Mouseflow
Ajouter Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Ajouter Lucky Orange
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2 commentaires
Réponse officielle de Fullstory
Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite
Qu'est-ce que la relecture de session ?
2 commentaires
Patrick W.
PW
Session Replay vous permet de rejouer l'interaction d'un client avec votre site. C'est une expérience entièrement animée qui inclut chaque action qu'un...Lire la suite
Comment fonctionne FullStory ?
1 commentaire
Réponse officielle de Fullstory
Si vous avez déjà construit ou modifié un site web, alors vous avez vu HTML. Les balises en HTML (par exemple, <p>Voici un paragraphe.</p>) génèrent ce qu'on...Lire la suite
Inspectlet
Discussions Inspectlet
Monty la Mangouste pleure
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