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Les critiques de G2 rapportent que DonorPerfect excelle en satisfaction globale des utilisateurs, reflétée dans ses scores G2 plus élevés dans plusieurs catégories, y compris la collecte de fonds et la gestion des donateurs. Les utilisateurs apprécient sa facilité d'utilisation et la capacité à trouver et à rapporter rapidement des informations, en faisant un choix fiable pour les organisations à la recherche d'une solution simple.
Les utilisateurs disent que Funraise offre une large gamme de fonctionnalités pouvant répondre à divers besoins de collecte de fonds, notamment pour des événements comme les 5 km. Les critiques soulignent son excellent support client, avec une assistance personnalisée qui aide les utilisateurs à naviguer efficacement sur la plateforme, bien que certains notent qu'il peut falloir du temps pour maîtriser toutes les fonctionnalités.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de DonorPerfect est loué pour être rapide et intuitif, permettant aux nouveaux utilisateurs de se familiariser sans obstacles significatifs. C'est un avantage notable pour les organisations qui ont besoin de commencer à utiliser le logiciel immédiatement.
Les critiques mentionnent que bien que Funraise se concentre fortement sur la gestion d'événements et la collecte de fonds de pair à pair, il peut ne pas égaler les capacités de DonorPerfect dans des domaines comme le reporting et les profils de donateurs. Les utilisateurs de DonorPerfect apprécient ses fonctionnalités de reporting robustes, qui aident à suivre l'engagement des donateurs et l'efficacité des campagnes.
Les utilisateurs soulignent que DonorPerfect offre de vastes options de personnalisation, permettant aux organisations d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs qui nécessitent des capacités de filtrage et de gestion des données détaillées.
Les critiques de G2 notent que bien que Funraise obtienne de bons scores dans des domaines comme le suivi des événements et les dons récurrents, la qualité globale du support et l'expérience utilisateur de DonorPerfect sont souvent citées comme supérieures, avec de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant au service client réactif et aux ressources de formation complètes disponibles.
DonorPerfect vs Funraise
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Funraise plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec DonorPerfect dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que DonorPerfect répond mieux aux besoins de leur entreprise que Funraise.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Funraise est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Funraise à DonorPerfect.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
DonorPerfect
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Système personnalisable de gestion des collectes de fonds et des donateurs
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