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Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Petite entreprise (84.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 5 Team Accounts (billed annually)
$27.00 1 User Par mois
Document360
Note
(497)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 5 Team Accounts (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Hudu
Note
(333)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$27.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur HuduRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Document360 excelle en Qualité du Support avec un score de 9,5, où les critiques mentionnent des réponses rapides et utiles, tandis que Hudu, avec un score de 9,2, est noté pour un bon support mais pas aussi réactif de manière constante.
- Les critiques mentionnent que la Facilité d'Utilisation de Document360 est notée à 9,3, soulignant son interface intuitive, tandis que Hudu, avec un score de 9,2, est également convivial mais présente une courbe d'apprentissage légèrement plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 disent que la fonctionnalité de Modèles de Document360, avec un score de 8,5, offre une variété d'options personnalisables qui améliorent l'efficacité de la documentation, tandis que le score de 7,6 de Hudu indique moins de choix de modèles, ce que certains utilisateurs trouvent limitant.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Contrôle de Version de Document360, notée à 8,1, permet un suivi facile des changements, tandis que le score de 8,5 de Hudu montre qu'il dispose d'un système de versionnage plus robuste, facilitant la gestion des révisions de documents par les équipes.
- Les utilisateurs rapportent que Document360 brille en Partage de Connaissances avec un score de 9,1, où les critiques apprécient ses fonctionnalités collaboratives, tandis que le score de 8,7 de Hudu indique qu'il offre de bonnes capacités de partage mais manque de certaines options avancées.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité de Recherche et Indexation de Document360, avec un score de 8,1, est efficace mais pourrait être améliorée, tandis que le score de 8,7 de Hudu suggère qu'il dispose d'une fonctionnalité de recherche plus efficace, facilitant la recherche rapide de contenu pertinent par les utilisateurs.
Document360 vs Hudu
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Document360 plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Hudu est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Hudu dans l'ensemble.
- Document360 et Hudu répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Document360 est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Hudu à Document360.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Document360
Professional
Nous contacter
5 Team Accounts (billed annually)
Conçu pour les équipes en croissance afin d'évoluer efficacement la documentation.
- Base de connaissances interne et externe
- Adresse Web personnalisée
- Importer depuis Word
Hudu
One Easy Price
$27.00
1 User Par mois
- Toutes les fonctionnalités
- Aucun contrat requis
- Aucun minimum d'utilisateurs
Essai gratuit
Document360
Essai gratuit disponible
Hudu
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
347
9.1
270
Facilité d’utilisation
9.3
350
9.1
276
Facilité d’installation
9.1
235
8.8
266
Facilité d’administration
9.1
211
9.2
234
Qualité du service client
9.5
335
9.2
232
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
209
9.5
225
Orientation du produit (% positif)
9.5
312
9.8
272
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.1
108
Pas assez de données
Administration
9.3
80
Pas assez de données disponibles
9.1
76
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
9.5
93
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
9.0
87
Pas assez de données disponibles
conformité
9.1
82
Pas assez de données disponibles
9.2
79
Pas assez de données disponibles
9.3
74
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
9.2
83
Pas assez de données disponibles
8.9
81
Pas assez de données disponibles
8.9
76
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
9.0
66
Pas assez de données disponibles
9.2
72
Pas assez de données disponibles
9.4
84
Pas assez de données disponibles
9.3
75
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
77
Pas assez de données disponibles
9.3
94
Pas assez de données disponibles
9.3
94
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
30
Pas assez de données disponibles
Procédures Opérationnelles StandardiséesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
182
Suivi des tâches
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Pas assez de données disponibles
7.1
155
Pas assez de données disponibles
7.7
156
Options de liste de contrôle
Pas assez de données disponibles
8.1
164
Pas assez de données disponibles
7.2
152
Pas assez de données disponibles
7.8
153
Disponibilité des logiciels
Pas assez de données disponibles
8.4
172
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
7.4
159
Pas assez de données disponibles
8.2
155
Pages de connaissances
8.5
174
7.8
185
8.6
170
8.1
53
8.9
181
8.7
190
8.4
149
Fonction non disponible
7.8
120
6.4
172
8.8
147
8.3
181
Diffusion des connaissances
8.7
175
7.6
168
9.1
179
8.4
182
9.2
179
8.9
187
8.8
175
7.5
175
8.5
141
7.1
172
7.9
116
7.1
175
9.0
146
8.7
187
8.2
125
8.1
178
8.2
124
8.1
172
Agentic AI - Base de connaissances
8.1
24
5.6
42
8.3
24
5.6
42
8.2
24
5.1
41
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
13
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
8.8
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Portail ClientMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Types de fichiers
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modifier et réviser
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Intégrer et intégrer
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création de documents - IA Agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.6
138
Pas assez de données
IA générative
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.4
125
Pas assez de données disponibles
9.4
123
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
9.2
81
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.3
19
8.6
83
8.3
19
8.7
63
8.9
19
8.8
71
Opérations - Documentation informatique
8.7
19
8.3
88
8.1
19
7.5
68
8.2
19
7.9
61
Surveillance des modifications de site webMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
5.2
22
Agentic AI - Surveillance des modifications de site web
Pas assez de données disponibles
5.5
22
Pas assez de données disponibles
5.1
22
Pas assez de données disponibles
5.1
22
Pas assez de données disponibles
5.2
22
Gestionnaires de mots de passeMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
190
Facilité d’utilisation et accès
Pas assez de données disponibles
9.3
181
Pas assez de données disponibles
7.8
176
Pas assez de données disponibles
7.3
168
Pas assez de données disponibles
9.2
172
Pas assez de données disponibles
9.3
178
Mesures de sécurité
Pas assez de données disponibles
9.5
180
Pas assez de données disponibles
9.6
183
Pas assez de données disponibles
8.7
169
Stockage
Pas assez de données disponibles
6.6
151
Pas assez de données disponibles
7.9
165
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Document360etHudu est catégorisé comme Base de connaissancesetDocumentation informatique
Catégories uniques
Document360 est catégorisé comme Outil d'Aide à la Rédaction (HAT)etService client en libre-serviceetBase de connaissances du centre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Document360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Hudu
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.7%
Technologies et services d’information
15.6%
Services financiers
5.0%
Sécurité informatique et réseau
5.0%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
48.5%
Technologies et services d’information
52.5%
Sécurité informatique et réseau
27.3%
Consultation
2.9%
Réseaux informatiques
2.2%
Fabrication
1.4%
Autre
13.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Restaurer un projet ?
1 commentaire
SK
Oui, le système effectue une sauvegarde quotidienne (que vous pouvez voir dans Paramètres > Sauvegarde et Restauration), cela ramènera le projet à l'état...Lire la suite
Quels outils d'intégration API Document360 propose-t-il actuellement ?
1 commentaire
PS
Document360 facilite la génération d'un jeton API à utiliser avec d'autres applications. Vous pouvez intégrer Document360 avec vos outils quotidiens préférés...Lire la suite
Est-il possible d'ajouter des fonctionnalités personnalisées à la page d'accueil, soit en tant que nouveau "glisser-déposer" ou avec HTML et JavaScript ?
1 commentaire
SK
Vous pouvez ajouter du contenu HTML personnalisé pour le moment, nous apportons également plus de widgets prêts à l'emploi comme des articles populaires, des...Lire la suite
À quoi sert Hudu ?
1 commentaire
LJ
Hudu est un système de documentation informatique dédié, conçu pour les départements informatiques et les entreprises de services gérés (MSP).Lire la suite
Hudu n'a plus de discussions avec des réponses
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