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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.3% des avis)
Marché intermédiaire (48.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$10.00 1 Users Par mois
Aucun tarif disponible
Docsie
Note
(118)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$10.00 1 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Helpjuice
Note
(362)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur HelpjuiceRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Helpjuice excelle dans sa facilité d'installation avec un score de 9,1, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes cherchant à démarrer rapidement, tandis que Docsie, avec un score de 8,9, est noté pour son installation initiale légèrement plus complexe.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Helpjuice est très bien notée à 9,3, avec de nombreux utilisateurs appréciant le service client réactif, tandis que Docsie obtient un score parfait de 10,0, indiquant un support exceptionnel que les utilisateurs trouvent inestimable.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité de base de connaissances de Helpjuice avec un score de 9,0, qui est louée pour ses ressources complètes, tandis que Docsie se distingue avec un score de 9,8, offrant une expérience de gestion des connaissances plus robuste et conviviale.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de versionnage et historique des versions de Helpjuice, avec un score de 8,6, est fonctionnelle mais manque de certaines capacités avancées, tandis que Docsie, avec un score de 9,7, fournit un système de contrôle de version plus sophistiqué que les utilisateurs trouvent bénéfique pour suivre les changements.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de modèles de Helpjuice obtient un score de 7,6, que certains utilisateurs estiment pouvoir être plus personnalisable, tandis que les modèles de Docsie obtiennent un score de 8,7, offrant une plus grande flexibilité et variété que les utilisateurs apprécient pour créer du contenu.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité d'analytique de Helpjuice obtient un score de 8,7, fournissant des informations utiles, mais les analyses de Docsie, avec un score de 9,0, sont considérées comme plus avancées, permettant aux utilisateurs de suivre les indicateurs de performance plus efficacement.
Docsie vs Helpjuice
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Docsie plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Helpjuice, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Docsie répond mieux aux besoins de leur entreprise que Helpjuice.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Docsie est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Docsie à Helpjuice.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Docsie
Standard
$10.00
1 Users Par mois
Idéal pour les entreprises cherchant à créer des documents de produit.
- Contenu illimité
- Stockage illimité
- 1 domaine personnalisé avec SSL
Helpjuice
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Docsie
Essai gratuit disponible
Helpjuice
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
60
9.0
343
Facilité d’utilisation
9.5
59
9.1
358
Facilité d’installation
8.9
12
9.2
315
Facilité d’administration
10.0
9
9.2
277
Qualité du service client
9.9
60
9.5
324
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
10
9.4
272
Orientation du produit (% positif)
10.0
14
9.5
342
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
79
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
77
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.7
74
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.3
70
Pas assez de données disponibles
8.9
69
Pas assez de données disponibles
8.9
69
conformité
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.3
74
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.8
71
Pas assez de données disponibles
8.6
70
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
8.5
73
Pas assez de données disponibles
8.7
71
Pas assez de données disponibles
9.0
71
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Pas assez de données disponibles
9.2
70
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pages de connaissances
8.7
10
8.0
269
9.6
8
8.5
276
9.7
10
8.8
274
8.3
5
8.2
271
Fonction non disponible
7.1
265
Pas assez de données disponibles
8.7
274
Diffusion des connaissances
9.0
10
8.7
269
9.2
10
9.0
274
9.1
9
8.8
267
9.3
10
8.5
263
Pas assez de données disponibles
8.6
262
Pas assez de données disponibles
7.8
255
Pas assez de données disponibles
9.1
266
Pas assez de données disponibles
7.8
253
Pas assez de données disponibles
7.9
252
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.8
40
Pas assez de données disponibles
7.5
40
Génération de documentsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Sources de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Génération
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Génération de documents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création de documentMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Types de fichiers
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modifier et réviser
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrer et intégrer
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Création de documents - IA Agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
166
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
117
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
9.6
163
Pas assez de données disponibles
9.1
161
Pas assez de données disponibles
7.4
149
Pas assez de données disponibles
8.5
148
Pas assez de données disponibles
8.8
148
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
9.4
156
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Pas assez de données disponibles
8.0
141
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.6
40
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
7.8
40
Pas assez de données disponibles
8.2
39
Pas assez de données disponibles
7.7
40
Pas assez de données disponibles
8.1
40
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DocsieetHelpjuice est catégorisé comme Base de connaissancesetBase de connaissances du centre de contactetService client en libre-service
Catégories uniques
Docsie est catégorisé comme Génération de documentsetCréation de documentetLogiciel de recherche d'entrepriseetOutil d'Aide à la Rédaction (HAT)
Helpjuice n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Docsie
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Helpjuice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
31.3%
Conseil en gestion
18.3%
Services financiers
8.7%
Télécommunications
7.0%
Logiciels informatiques
6.1%
Autre
28.7%
Logiciels informatiques
24.9%
Technologies et services d’information
11.6%
Télécommunications
4.1%
Hôpital et soins de santé
2.8%
Services financiers
2.8%
Autre
53.9%
Meilleures alternatives
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