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Helpjuice

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368 avis
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Note moyenne des étoiles
4.7
Au service des clients depuis
2011
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Simon L.
SL
Simon L.
Internal Communications and Engagement Lead
02/05/2026
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Expérience exceptionnelle de base de connaissances avec un support HelpJuice exceptionnel

Carlsberg ne fabrique pas de bases de connaissances, mais même s'ils le faisaient, ils ne se rapprocheraient toujours pas de HelpJuice. Du début à la fin, l'expérience a été tout simplement exceptionnelle. Rien n'est jamais trop compliqué pour l'équipe - ils sont constamment amicaux, incroyablement réactifs et véritablement investis pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement. Le niveau de service client est exceptionnel et distingue vraiment HelpJuice. Ivanna et Amire méritent une reconnaissance spéciale pour être absolument formidables à travailler avec. Ils sont toujours disponibles, rapides à répondre et vont continuellement au-delà pour satisfaire chaque demande, qu'elle soit grande ou petite. Leur soutien a rendu tout le processus fluide, sans stress et vraiment agréable. Si vous cherchez à créer une nouvelle base de connaissances ou à améliorer une existante, je ne peux pas recommander HelpJuice assez fortement. Il est rare de trouver un produit soutenu par une équipe aussi dévouée, professionnelle et solidaire - HelpJuice répond à tous les niveaux.
MC
Michael C.
02/04/2026
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Helpjuice offre : une excellente apparence, une IA qui fonctionne et un support exceptionnel

Il y a tellement de choses à aimer chez Helpjuice. L'apparence et la convivialité du produit final sont excellentes, et l'IA fonctionne réellement. Les services de migration inclus étaient exceptionnels, et l'équipe de modification personnalisée de Helpjuice est inégalée. Je n'ai jamais vu une autre entreprise offrir un produit et un niveau de support comme l'équipe de Helpjuice.
Enya O.
EO
Enya O.
02/01/2026
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Traduit à l'aide de l'IA

Gestion efficace des connaissances, nécessite un meilleur accès à l'édition

Helpjuice a été un excellent outil pour notre équipe de support. Il permet une formation facilement accessible pour les nouvelles recrues et permet de trouver rapidement des connaissances, ainsi que ses fonctionnalités d'IA pour l'équipe de support et les clients. L'équipe de support de Helpjuice est également rapide, efficace et serviable.

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Détails

Année de fondation
2011