Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer DelightedetSatisMeter 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Alchemer Survey
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
FaceUp
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.6% des avis)
Petite entreprise (68.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00
$49.00 300 responses Par mois
Delighted
Note
(60)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4SatisMeter
Note
(39)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49.00 300 responses Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SatisMeter excelle dans sa facilité d'utilisation avec un score de 9,7, ce qui le rend particulièrement convivial pour les petites entreprises, tandis que Delighted suit de près avec un score de 9,6, indiquant un léger avantage pour SatisMeter dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que Delighted offre une cohérence de conception de marque supérieure avec un score de 9,0 par rapport au 7,4 de SatisMeter, soulignant la capacité de Delighted à maintenir une expérience de marque cohérente à travers les enquêtes.
- Les utilisateurs de G2 notent que SatisMeter brille dans l'analyse en temps réel avec un score de 9,0, permettant des insights immédiats, tandis que le score de 7,9 de Delighted suggère qu'il pourrait être en retard dans la fourniture d'une analyse de données en temps opportun.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les deux produits ont des scores similaires pour la qualité du support à 9,3, indiquant que les utilisateurs peuvent s'attendre à une assistance fiable de l'une ou l'autre plateforme.
- Les critiques mentionnent que les capacités de déploiement d'enquêtes de Delighted sont mieux notées à 9,0 par rapport au 8,0 de SatisMeter, suggérant que Delighted pourrait offrir des options plus efficaces pour distribuer des enquêtes.
- Les utilisateurs disent que la collecte de feedback de SatisMeter est notée à 9,1, ce qui est supérieur au 8,6 de Delighted, indiquant que SatisMeter pourrait être plus efficace pour recueillir les retours des utilisateurs de manière efficace.
Delighted vs SatisMeter
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SatisMeter plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Delighted dans l'ensemble.
- Delighted et SatisMeter répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, Delighted et SatisMeter fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SatisMeter à Delighted.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Delighted
Free Starter
$0.00
- Utilisez une plateforme : Email, Web, Lien, SDK
- 50 réponses/mois
- 1 utilisateur
SatisMeter
Startup
$49.00
300 responses Par mois
Le plan Startup est optimal pour les services avec 3 000 utilisateurs actifs.
- Projets, utilisateurs et enquêtes illimités
- Support premium avec vérifications de santé de routine
- Canaux : web, in-app, email, iOS, Android
Essai gratuit
Delighted
Essai gratuit disponible
SatisMeter
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
51
9.0
28
Facilité d’utilisation
9.6
51
9.7
29
Facilité d’installation
9.4
39
9.6
19
Facilité d’administration
9.4
39
9.6
19
Qualité du service client
9.3
45
9.3
25
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
36
9.2
19
Orientation du produit (% positif)
8.8
50
9.1
26
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.6
7
8.3
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
7
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
8.3
6
7.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
7
8.1
6
Gestion du système
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DelightedetSatisMeter est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Delighted
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SatisMeter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
18.6%
Technologies et services d’information
15.3%
internet
10.2%
vente au détail
3.4%
Assurance
3.4%
Autre
49.2%
Logiciels informatiques
37.1%
internet
14.3%
Technologies et services d’information
11.4%
Services aux consommateurs
5.7%
Édition
2.9%
Autre
28.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il possible d'envoyer des enquêtes par SMS aux clients avec Delighted ?
1 commentaire
SG
Salut Kari, je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. C'est une excellente question ! Delighted propose...Lire la suite
Delighted n'a plus de discussions avec des réponses
SatisMeter n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
