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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.6% des avis)
Petite entreprise (68.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00
$49.00 300 responses Par mois
Delighted
Note
(60)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.6% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4SatisMeter
Note
(39)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49.00 300 responses Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Delighted vs SatisMeter
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SatisMeter plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Delighted dans l'ensemble.
- Delighted et SatisMeter répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, Delighted et SatisMeter fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SatisMeter à Delighted.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Delighted
Free Starter
$0.00
- Utilisez une plateforme : Email, Web, Lien, SDK
- 50 réponses/mois
- 1 utilisateur
SatisMeter
Startup
$49.00
300 responses Par mois
Le plan Startup est optimal pour les services avec 3 000 utilisateurs actifs.
- Projets, utilisateurs et enquêtes illimités
- Support premium avec vérifications de santé de routine
- Canaux : web, in-app, email, iOS, Android
Essai gratuit
Delighted
Essai gratuit disponible
SatisMeter
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
51
9.0
28
Facilité d’utilisation
9.6
51
9.7
29
Facilité d’installation
9.4
39
9.6
19
Facilité d’administration
9.4
39
9.6
19
Qualité du service client
9.3
45
9.3
25
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
36
9.2
19
Orientation du produit (% positif)
8.8
50
9.1
26
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.6
7
8.3
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
7
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
8.3
6
7.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
7
8.1
6
Gestion du système
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DelightedetSatisMeter est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Delighted
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SatisMeter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
18.6%
Technologies et services d’information
15.3%
internet
10.2%
vente au détail
3.4%
Assurance
3.4%
Autre
49.2%
Logiciels informatiques
37.1%
internet
14.3%
Technologies et services d’information
11.4%
Services aux consommateurs
5.7%
Édition
2.9%
Autre
28.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il possible d'envoyer des enquêtes par SMS aux clients avec Delighted ?
1 commentaire
SG
Salut Kari, je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. C'est une excellente question ! Delighted propose...Lire la suite
Delighted n'a plus de discussions avec des réponses
SatisMeter n'a aucune discussion avec des réponses
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