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Customers.ai
Note
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Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Pros & Cons
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Segments de marché
Petite entreprise (57.4% des avis)
Pros & Cons
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Essai gratuit 50 Conversations Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Customers.ai excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, ce qui se reflète dans ses notes globales plus élevées par rapport à TARS. Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de messagerie instantanée de la plateforme, qui permet une gestion efficace des prospects même lorsque les utilisateurs ne sont pas disponibles, ce qui en fait un atout pour la collecte de leads.
- Selon des avis vérifiés, TARS se distingue par sa flexibilité et ses outils de conception conviviaux. Les utilisateurs adorent la possibilité de modifier facilement les flux de chatbots, affirmant que cela leur fait gagner un temps considérable par rapport à d'autres plateformes, soulignant son interface intuitive.
- Les critiques mentionnent que Customers.ai offre une expérience d'automatisation plus complète, notamment pour les plateformes de médias sociaux comme Instagram. Les utilisateurs trouvent que c'est un excellent outil pour automatiser les interactions, ce qui améliore leurs efforts de marketing.
- Les utilisateurs disent que TARS fournit un support exceptionnel, beaucoup louant la passion de l'équipe pour l'engagement des chatbots. Ce niveau de support contribue à une expérience utilisateur positive, bien qu'il ne soit peut-être pas aussi largement reconnu que la présence globale de Customers.ai sur le marché.
- Les critiques de G2 soulignent que les deux plateformes sont faciles à utiliser, mais Customers.ai se distingue avec des notes légèrement plus élevées en matière de configuration et d'administration. Les utilisateurs apprécient le processus d'intégration simple, qui leur permet de commencer rapidement sans formation approfondie.
- Selon des retours récents, bien que TARS se concentre fortement sur la personnalisation, Customers.ai offre des capacités d'IA supérieures, les utilisateurs notant ses fonctionnalités avancées pour la génération et la synthèse de texte, en faisant un choix plus robuste pour les entreprises cherchant à exploiter l'IA dans leurs stratégies marketing.
Customers.ai vs TARS
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Customers.ai plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Customers.ai dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Customers.ai répond mieux aux besoins de leur entreprise que TARS.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customers.ai est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customers.ai à TARS.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customers.ai
Aucun tarif disponibleTARS
Freemium
Essai gratuit
50 Conversations Par mois
Pour les particuliers et les petites entreprises.
- Modèles LLM de base
- Limite de formation de 5 bases de connaissances
- Accès aux guides d'aide
Essai gratuit
Customers.ai
Essai gratuit disponible
TARS
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
339
8.7
106
Facilité d’utilisation
9.6
349
9.0
108
Facilité d’installation
9.4
205
9.0
72
Facilité d’administration
9.3
119
9.1
71
Qualité du service client
9.7
335
9.6
106
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
118
9.4
72
Orientation du produit (% positif)
9.6
306
8.5
93
Fonctionnalités
messager
9.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.7
151
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
14
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
153
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
155
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
9.7
160
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
22
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
136
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
9
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
128
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
9.7
157
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
152
8.8
13
9.7
159
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
21
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
160
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
23
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Flux de travail intégrés
9.3
28
Pas assez de données disponibles
9.6
25
Pas assez de données disponibles
9.2
23
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.7
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.6
27
Pas assez de données disponibles
9.6
27
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
9.8
23
Pas assez de données disponibles
9.8
24
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.7
23
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.6
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reciblage
8.8
43
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.6
46
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Pas assez de données disponibles
9.2
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Reciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les chefs de file
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
7.1
17
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
9.8
120
8.7
31
9.7
119
9.0
29
9.8
118
8.7
24
9.8
117
9.0
25
9.8
118
Fonction non disponible
Plate-forme
9.9
114
9.3
15
9.7
120
9.3
27
9.7
118
8.8
25
9.8
117
8.5
24
9.7
109
8.3
16
9.8
111
8.9
18
9.9
116
8.6
29
IA générative
9.3
9
8.5
8
9.4
9
8.8
8
Surveillance des leads
9.5
57
Pas assez de données disponibles
9.1
57
Pas assez de données disponibles
9.6
61
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
9.4
60
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
9.3
57
Pas assez de données disponibles
Analytique
9.2
59
Pas assez de données disponibles
9.3
60
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.7
57
Pas assez de données disponibles
8.6
56
Pas assez de données disponibles
9.4
57
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Communication
10.0
101
Pas assez de données disponibles
9.8
107
Pas assez de données disponibles
9.9
96
Pas assez de données disponibles
9.8
103
Pas assez de données disponibles
9.7
36
Pas assez de données disponibles
Usage interne
9.8
106
Pas assez de données disponibles
9.6
39
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Pas assez de données disponibles
9.6
37
Pas assez de données disponibles
10.0
97
Pas assez de données disponibles
9.9
102
Pas assez de données disponibles
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customers.aietTARS est catégorisé comme Marketing conversationneletChatbots
Catégories uniques
Customers.ai est catégorisé comme Engagement des ventesetIdentification des visiteursetCapture de leadsetChat en directetIntelligence de PlombetReciblage
TARS est catégorisé comme Plateformes de bots
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customers.ai
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TARS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
35.7%
Technologies et services d’information
6.8%
Logiciels informatiques
5.3%
vente au détail
3.6%
Santé, bien-être et forme physique
2.2%
Autre
46.4%
Marketing et publicité
12.8%
Services financiers
11.5%
Santé, bien-être et forme physique
7.4%
internet
5.4%
Télécommunications
4.1%
Autre
58.8%
Meilleures alternatives
Discussions
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VA
Bonjour Biplab,
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1 commentaire
MF
Dépend de la portée de l'IA. En ce moment, il peut être intégré avec Dialogflow. Vous pouvez également l'utiliser pour le traitement du langage naturel et...Lire la suite
À quoi sert TARS ?
1 commentaire
NG
Chat Bot configuré et bonne connectivité d'automatisation.Lire la suite
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