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En un coup d'œil
Crazy Egg
Crazy Egg
Note
(127)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (44.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Fullstory
Fullstory
Note
(1,047)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Crazy Egg excelle en facilité d'utilisation, les utilisateurs soulignant son interface intuitive pour configurer des cartes de chaleur et des tests A/B. Un utilisateur a mentionné : "Crazy Egg est tellement intuitif. Il est rapide et facile de configurer des cartes de chaleur et des tests A/B", ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui privilégient la simplicité dans leurs outils d'analyse.
  • Les utilisateurs disent que Fullstory offre une vue plus complète des interactions des utilisateurs, notamment pour identifier les points d'abandon dans les parcours clients. Les critiques apprécient la capacité de suivre les sessions des utilisateurs et d'ajouter des événements personnalisés, ce qui permet d'obtenir des informations plus approfondies sur le comportement des utilisateurs, comme l'a noté un utilisateur : "La capacité de comprendre dans des expériences spécifiques comment les clients interagissent et où ils abandonnent" est inestimable pour les améliorations de performance.
  • Selon les avis vérifiés, Crazy Egg se distingue par sa fonctionnalité de carte de chaleur, recevant de nombreux éloges pour son efficacité à visualiser les interactions des utilisateurs. Les utilisateurs ont constaté que les cartes de chaleur et les fonctionnalités de suivi des clics facilitent la visualisation de l'engagement des visiteurs avec leurs pages, améliorant ainsi la performance du site web.
  • Les critiques mentionnent que la qualité du support de Fullstory est un avantage significatif, avec un score qui reflète sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support fournit des informations techniques précieuses lors du dépannage, ce qui peut être crucial pour les équipes ayant besoin de résolutions rapides.
  • Les critiques de G2 soulignent que Crazy Egg est une option rentable pour les petites entreprises, avec un prix d'entrée de 29 $. Cette accessibilité, combinée à ses fonctionnalités essentielles, en fait un choix attrayant pour les entreprises de taille moyenne cherchant des analyses simples sans la complexité d'outils plus coûteux.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que Crazy Egg soit fort en termes d'utilisabilité, les capacités de relecture de session de Fullstory sont plus avancées, permettant une analyse détaillée des sessions des utilisateurs. Un utilisateur a souligné l'importance d'avoir "toutes les informations techniques disponibles en arrière-plan de la session des clients", ce qui aide à comprendre les expériences des utilisateurs et à identifier les problèmes répandus.

Crazy Egg vs Fullstory

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Crazy Egg plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Fullstory est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Fullstory dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Fullstory répond mieux aux besoins de leur entreprise que Crazy Egg.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fullstory est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fullstory à Crazy Egg.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Crazy Egg
Starter
$29.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Fullstory
Business
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Crazy Egg
Essai gratuit disponible
Fullstory
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
107
8.7
887
Facilité d’utilisation
8.7
112
8.2
898
Facilité d’installation
8.6
63
8.4
533
Facilité d’administration
8.6
53
8.7
319
Qualité du service client
7.7
77
9.0
686
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
46
9.0
301
Orientation du produit (% positif)
6.9
108
8.8
850
Fonctionnalités
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.5
271
Pas assez de données disponibles
8.6
265
Pas assez de données disponibles
8.3
254
Pas assez de données disponibles
8.7
272
Pas assez de données disponibles
8.4
278
Pas assez de données disponibles
7.8
246
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Pas assez de données disponibles
8.2
259
Pas assez de données disponibles
8.5
261
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.7
276
Pas assez de données disponibles
8.3
264
Pas assez de données disponibles
7.9
263
Pas assez de données disponibles
8.7
268
Pas assez de données disponibles
7.9
235
Pas assez de données disponibles
7.8
241
Pas assez de données disponibles
8.4
264
Autres
Pas assez de données disponibles
8.3
265
Pas assez de données disponibles
7.8
232
Pas assez de données disponibles
8.0
256
Pas assez de données disponibles
7.6
227
Pas assez de données disponibles
7.4
227
Pas assez de données disponibles
6.6
222
Pas assez de données disponibles
7.6
215
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
6.1
11
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Administration
6.7
24
7.5
254
7.8
20
7.8
258
8.6
44
8.7
272
9.0
42
8.3
272
Pas assez de données
Pas assez de données
Création de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logistique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
93
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.7
75
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.5
77
Pas assez de données disponibles
9.0
76
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.6
81
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.1
74
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Comportement de l’utilisateur
8.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
378
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
22
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
356
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
7.3
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
355
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
14
Fonction non disponible
7.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
359
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
328
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
7.1
13
8.5
368
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
17
8.2
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
5.9
23
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Éditeurs WYSIWYG
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
69
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
9.1
53
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.1
232
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
7.8
190
Pas assez de données disponibles
8.6
205
Pas assez de données disponibles
8.5
199
Pas assez de données disponibles
8.4
213
Pas assez de données disponibles
7.3
197
Pas assez de données disponibles
7.7
175
Pas assez de données disponibles
7.3
189
Pas assez de données disponibles
7.5
176
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
5.2
9
Pas assez de données disponibles
5.2
9
Pas assez de données disponibles
5.9
9
Pas assez de données disponibles
5.2
9
Pas assez de données
6.4
89
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
76
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
7.5
78
Pas assez de données disponibles
7.1
77
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administration
Pas assez de données disponibles
7.8
78
Pas assez de données disponibles
6.7
80
Pas assez de données disponibles
7.2
77
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.8
77
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.8
7
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
100
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.4
100
Pas assez de données disponibles
7.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
99
Intelligence
Pas assez de données disponibles
6.9
97
Pas assez de données disponibles
6.8
99
Pas assez de données disponibles
7.0
96
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception et personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Scanner de vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.6
38
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
6.7
23
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
6.3
25
Pas assez de données disponibles
8.1
27
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Analyse
8.3
39
8.3
179
8.6
41
8.3
172
8.4
39
8.2
159
8.1
39
8.1
171
8.5
41
8.7
172
Rapports
9.6
51
8.9
189
8.8
43
9.3
199
8.8
39
8.7
186
8.5
34
8.4
173
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
85
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.2
73
Pas assez de données disponibles
8.1
74
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
62
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.0
48
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
7.1
47
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.3
55
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Administration
Pas assez de données disponibles
8.3
48
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
9.3
53
Pas assez de données disponibles
9.0
53
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Crazy Egg
Crazy Egg
Petite entreprise(50 employés ou moins)
43.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
44.6%
Entreprise(> 1000 employés)
12.4%
Fullstory
Fullstory
Petite entreprise(50 employés ou moins)
38.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
43.5%
Entreprise(> 1000 employés)
18.2%
Industrie des évaluateurs
Crazy Egg
Crazy Egg
Marketing et publicité
23.6%
Logiciels informatiques
8.9%
internet
8.1%
Technologies et services d’information
8.1%
enseignement
4.9%
Autre
46.3%
Fullstory
Fullstory
Logiciels informatiques
22.5%
Technologies et services d’information
10.9%
Services financiers
7.9%
Marketing et publicité
5.6%
vente au détail
5.0%
Autre
48.1%
Meilleures alternatives
Crazy Egg
Crazy Egg Alternatives
Hotjar
Hotjar
Ajouter Hotjar
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Mouseflow
Mouseflow
Ajouter Mouseflow
Lucky Orange
Lucky Orange
Ajouter Lucky Orange
Fullstory
Fullstory Alternatives
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Heap
Heap
Ajouter Heap
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Discussions
Crazy Egg
Discussions Crazy Egg
Crazy Egg ralentira-t-il mon site web ?
3 commentaires
Igor J.
IJ
Pas du tout, cela fonctionne très bien et sans aucun retard sur vos sites.Lire la suite
À quel point est-il difficile de commencer à utiliser le logiciel Crazy Egg ?
2 commentaires
Igor J.
IJ
La configuration initiale peut être un peu compliquée, mais l'assistance de l'équipe de support est très utile et le résultat obtenu vaut largement l'effort.Lire la suite
Quels sont les projets futurs d'Egghead ?
1 commentaire
Utilisateur vérifié
G2
Salut Chris, Merci pour la question. Actuellement, sur la feuille de route, nous ajoutons des fonctionnalités supplémentaires et des améliorations à nos...Lire la suite
Fullstory
Discussions Fullstory
Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?
2 commentaires
Réponse officielle de Fullstory
Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite
Qu'est-ce que la relecture de session ?
2 commentaires
Patrick W.
PW
Session Replay vous permet de rejouer l'interaction d'un client avec votre site. C'est une expérience entièrement animée qui inclut chaque action qu'un...Lire la suite
Est-il possible d'ajouter des vidéos ou des images aux pop-ups ?
2 commentaires
Ondrej D.
OD
Salut Charly, Bien sûr ! Vous pouvez simplement montrer une image, une animation ou même intégrer une vidéo dans votre contenu Usetiful. Bien à vous, OndrejLire la suite