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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son large éventail de fonctionnalités et ses améliorations continues. Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation sur les points de terminaison des clients et la possibilité d'exécuter des scripts sans avoir besoin de se connecter à chaque appareil, ce qui en fait un favori pour les équipes informatiques.
Les utilisateurs disent que CrashPlan SMB offre une solution de sauvegarde non intrusive qui fonctionne de manière transparente en arrière-plan. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par ceux qui gèrent des environnements Mac, car elle fournit un panneau d'administration centralisé pour une récupération facile des fichiers et une gestion des utilisateurs.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de NinjaOne est remarquablement rapide et intuitif, ce qui est un avantage significatif pour les équipes cherchant à être opérationnelles sans formation approfondie. La capacité à générer des rapports d'utilisation pour les réunions de projet est également soulignée comme un gain de temps.
Selon les avis vérifiés, bien que CrashPlan SMB soit facile à déployer, il rencontre des défis en termes de satisfaction globale des utilisateurs par rapport à NinjaOne. Les utilisateurs ont noté que bien qu'il réponde aux besoins de base, il manque certaines des fonctionnalités avancées que NinjaOne offre, ce qui peut limiter son efficacité pour des environnements informatiques plus complexes.
Les critiques de G2 soulignent la qualité supérieure du support de NinjaOne, de nombreux utilisateurs notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec CrashPlan SMB, où les utilisateurs ont exprimé le désir d'options de support plus robustes, surtout lors de situations critiques de récupération.
Les utilisateurs rapportent que les deux produits fonctionnent bien en termes de satisfaction des exigences de sauvegarde, mais NinjaOne se distingue par ses notes plus élevées en termes de facilité d'utilisation et d'installation. Les critiques apprécient l'interface simple et la capacité à gérer les sauvegardes efficacement, ce qui améliore l'utilisabilité au quotidien.
CrashPlan SMB vs NinjaOne
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
CrashPlan SMB et NinjaOne répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à CrashPlan SMB.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CrashPlan SMB
Aucun tarif disponible
NinjaOne
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
CrashPlan SMB
Essai gratuit disponible
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
385
9.0
4,077
Facilité d’utilisation
9.0
386
9.1
4,119
Facilité d’installation
8.6
275
9.1
3,870
Facilité d’administration
8.7
274
9.1
3,083
Qualité du service client
8.9
330
9.1
3,909
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
6 commentaires
TF
Toute la gestion des mises à jour est effectuée directement dans la zone de la console Ninja. Vous pouvez le faire surveiller les serveurs WSUS si vous...Lire la suite
What is NinjaOne (formerly NinjaRMM) used for?
2 commentaires
RS
C'est un MSP RMM tout-en-un qui déploiera l'antivirus, le bureau à distance, le correctif de sécurité, les scripts à distance et bien plus encore depuis un...Lire la suite
Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?
2 commentaires
IJ
Oui, c'est très innovant et leur équipe travaille toujours à améliorer leur logiciel.Lire la suite
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