Avis et détails du produit CrashPlan SMB

C'est idéal pour les clients résidentiels ayant besoin d'une quantité importante d'espace de stockage. De plus, vous êtes autorisé à sauvegarder des appareils externes tels que des clés USB, des disques durs, etc. C'est notre choix pour des sauvegardes fiables et économiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les restaurations ont tendance à prendre du temps, par conséquent, n'attendez pas un taux de récupération rapide. Je souhaite vraiment que Crashplan permette une sauvegarde d'image complète, pas seulement une sauvegarde basée sur des fichiers, cela porterait Crashplan au niveau supérieur avec la récupération Bare Metal. L'arrière-plan est quelque peu déroutant à naviguer et pas aussi simple que d'autres fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Crashplan est l'une des rares solutions de sauvegarde pour Mac (nous fournissons un support basé sur Mac à près de 100 %) qui dispose d'un panneau d'affichage complet où nous pouvons voir tous les utilisateurs, appareils et organisations. Nous pouvons également restaurer des fichiers directement à l'utilisateur, depuis le panneau, ce qui est inestimable. Crashplan est facile à installer/désinstaller et à gérer. Dans le cas où nous avons rencontré un problème que nous n'avons pas pu résoudre, le support de Crashplan a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, un utilisateur pourrait ne pas effectuer de sauvegarde et cela peut prendre un peu de temps pour résoudre le problème. Cependant, il y a pas mal d'informations dans la console pour aider au diagnostic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons CrashPlan car le service de sauvegarde fonctionne très bien, et en tant que sauvegarde de fichiers illimitée, c'est un prix raisonnable pour le stockage. Nous l'utilisons depuis plusieurs années maintenant et c'est un système que l'on peut configurer et oublier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface de gestion des clients MSP est nulle ! Elle est difficile à comprendre, presque impossible à déchiffrer et elle ne semble pas s'intégrer avec beaucoup de fournisseurs RMM sur le marché. Cependant, le support technique client a été de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre institution a déployé Crashplan sur chaque appareil géré, et c'est une installation requise. Cela donne à l'ensemble de notre département informatique la tranquillité d'esprit que les données de notre organisation sont sauvegardées en toute sécurité sur chaque appareil.

Il y a eu de nombreuses fois où nos utilisateurs ont eu un écran bleu complet ou un crash de l'appareil, et même l'événement le plus inhabituel d'un ordinateur portable tombant d'une valise sur une piste et étant écrasé par un avion ! Si Crashplan n'avait pas été installé sur ces appareils, nous n'aurions pas pu restaurer facilement et sans heurts les données des appareils perdus, endommagés ou volés.

De plus, Crashplan facilite également le cycle de vie des appareils pour notre institution, et permet à notre équipe technique informatique de sélectionner des données spécifiques et de les transférer sur le nouvel appareil au même emplacement. Avant Crashplan, les cycles de vie étaient compliqués et le transfert de données était pénible, mais Crashplan a aidé à rationaliser le processus et a augmenté la satisfaction de nos utilisateurs avec le processus, les rendant plus disposés à programmer un moment pour venir à l'informatique et faire le cycle de vie de leur appareil, sachant que toutes leurs données seront sur le nouvel appareil exactement au même endroit où ils ont l'habitude d'y accéder.

Du côté de l'administrateur, la vue du tableau de bord, les options de stockage à froid et d'archivage sont d'excellentes fonctionnalités qui nous permettent de récupérer des données sur l'état de notre flotte.

Le support client a été très réactif, rapide, professionnel et agréable à travailler chaque fois que nous avons des questions ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe technique a remarqué que lorsqu'il y a des mises à jour de Crashplan, les appareils de point de terminaison prennent plus de temps que d'habitude pour se connecter et ne se connecteront pas tant que la mise à jour n'est pas terminée, ce qui complique la tâche lorsqu'ils essaient de resynchroniser des données ou d'installer Crashplan sur un nouvel appareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à utiliser, déployer et récupérer des fichiers depuis un panneau d'administration centralisé est énorme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des utilisateurs pourrait être meilleure. Sinon, une solution solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CrashPlan facilite le déploiement et la sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes de sauvegarde peuvent être difficiles. Les journaux ne sont pas toujours concluants quant à un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur console est conviviale et simple, ce qui rend la navigation facile. Comparé à tous nos autres fournisseurs de cloud, leur solution de sauvegarde cloud est de loin la plus rentable que nous ayons utilisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur produit doit s'étendre et ajouter plus de fonctionnalités comme la capacité de sauvegarder Microsoft 365 et similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CrashPlan est la référence en matière de sauvegarde dans le cloud. Il peut être déployé silencieusement sur tous mes points de terminaison, est très facile à utiliser (à la fois l'application et la console d'administration web). Leur support est excellent pour identifier les problèmes, les schémas et résoudre les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le centre de documentation peut être centralisé et nettoyé, rendant les éléments encore plus faciles à trouver et mieux organisés. Pas un obstacle du tout ; vous pouvez trouver l'information si vous savez ce que vous cherchez, c'est juste un clin d'œil à une opportunité d'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation et la capacité de récupérer des données n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer à propos de CrashPlan, c'est abordable et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation, de l'installation, à la sauvegarde, à la restauration, à l'administration de l'ensemble de l'environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus de rapports de sauvegarde personnalisables depuis la console d'administration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.