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Les critiques de G2 rapportent que ConnectWise PSA excelle à fournir une suite intégrée pour gérer divers aspects d'une entreprise de fournisseur de services gérés (MSP). Les utilisateurs apprécient la simplification de la gestion des tickets, le suivi du temps, les projets et la facturation, ce qui réduit considérablement le travail manuel et améliore l'organisation.
Les utilisateurs disent que BQE CORE se distingue par sa facilité d'installation et ses nombreuses options de support. Beaucoup trouvent avantageux de pouvoir sélectionner des modules spécifiques adaptés à leurs besoins, ce qui en fait un choix flexible pour les petites entreprises cherchant une solution complète sans les tracas de jongler avec plusieurs outils.
Les critiques mentionnent que bien que ConnectWise PSA ait une solide évaluation globale, il rencontre des défis en matière d'expérience utilisateur, notamment en termes de facilité d'utilisation et d'installation. Certains utilisateurs ont noté que l'interface peut être moins intuitive comparée à BQE CORE, qui est louée pour son interface intuitive et ses outils de reporting détaillés.
Selon les avis vérifiés, BQE CORE est reconnu pour ses solides performances dans les fonctionnalités de gestion de projet, les utilisateurs soulignant ses capacités en suivi du temps, comptabilité et facturation. Cette approche tout-en-un est vue comme une révolution pour beaucoup, permettant une synchronisation fluide entre les appareils.
Les critiques de G2 rapportent que ConnectWise PSA a un nombre total de critiques plus élevé, indiquant une base d'utilisateurs plus large et des retours plus diversifiés. Cependant, les récents retours positifs sur BQE CORE suggèrent qu'il gagne rapidement du terrain parmi les utilisateurs qui apprécient ses fonctionnalités complètes et son support.
Les utilisateurs disent que la qualité du support de BQE CORE est notablement supérieure, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec ConnectWise PSA, où certains utilisateurs ont exprimé le souhait d'améliorer les options de support, notamment pendant la phase de mise en œuvre.
BQE CORE vs ConnectWise PSA
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé BQE CORE plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec BQE CORE dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que BQE CORE répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BQE CORE est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BQE CORE à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BQE CORE
Aucun tarif disponible
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
BQE CORE
Essai gratuit disponible
ConnectWise PSA
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
348
8.3
441
Facilité d’utilisation
8.5
351
7.2
448
Facilité d’installation
7.3
138
6.2
231
Facilité d’administration
7.8
118
7.1
214
Qualité du service client
9.0
294
7.3
413
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Y a-t-il des frais pour la migration de données depuis un autre logiciel ?
2 commentaires
OL
Vous pouvez profiter du service de migration de données Data2CRM pour transférer les informations entre plus de 120 solutions CRM ou les importer à partir de...Lire la suite
Si je supprime mon compte, est-ce que mon produit quitte G2 ?
1 commentaire
GG
salut Jamie, nous ne supprimons pas les produits de notre site à moins qu'ils ne soient acquis ou abandonnés.
Le profil du produit et du vendeur pour...Lire la suite
Où sont situés vos serveurs ?
1 commentaire
Réponse officielle de BQE CORE
Nos serveurs de données sont stratégiquement situés à travers le monde pour offrir le service le plus rapide à ses utilisateurs.Lire la suite
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses
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