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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.1% des avis)
Petite entreprise (60.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$119.00 Par mois
Convoso
Note
(248)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ConvosoShape Software
Note
(65)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$119.00 Par mois
En savoir plus sur Shape SoftwareRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Convoso excelle dans sa fonctionnalité de composition en aperçu, avec une note de 9,1, tandis que Shape Software brille avec un score parfait de 10,0 dans la même catégorie, indiquant une expérience de composition plus fluide pour les utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de signature de documents de Convoso est très bien notée à 9,7, montrant son efficacité, tandis que Shape Software offre également de solides capacités mais n'a pas de score spécifique répertorié, laissant une certaine incertitude quant à ses performances dans ce domaine.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité de configuration de Convoso est notée à 9,0, ce qui est nettement supérieur à celle de Shape Software à 7,8, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver Convoso plus facile à mettre en œuvre et à utiliser efficacement.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les deux produits ont une forte qualité de support, avec Convoso à 9,0 et Shape Software à 9,1, indiquant que les utilisateurs se sentent généralement bien soutenus par les deux plateformes.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation des forces de vente de Convoso, en particulier dans la gestion des contacts et des comptes (9,1), sont robustes, tandis que les offres de Shape Software dans ce domaine ne sont pas aussi clairement définies, ce qui peut affecter la confiance des utilisateurs dans la gestion des processus de vente.
- Les utilisateurs disent que les capacités de rapport de Convoso sont notées à 9,0, tandis que le reporting de base de Shape Software est noté à 9,8, suggérant que Shape Software peut fournir des informations plus complètes, ce qui pourrait être crucial pour la prise de décision basée sur les données.
Convoso vs Shape Software
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Convoso plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Convoso dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Convoso répond mieux aux besoins de leur entreprise que Shape Software.
- En comparant la qualité du support produit continu, Convoso et Shape Software fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Convoso à Shape Software.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Convoso
Aucun tarif disponibleShape Software
Software User License
$119.00
Par mois
Avec Shape, vous n'avez pas besoin de choisir entre différentes offres de produits. La plupart de nos fonctionnalités sont incluses dans un seul système à un prix mensuel abordable.
- CRM
- Appels intégrés
- Messagerie texte
Essai gratuit
Convoso
Aucune information sur l'essai disponibleShape Software
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
214
8.9
42
Facilité d’utilisation
9.4
221
9.3
41
Facilité d’installation
9.3
120
7.8
13
Facilité d’administration
9.4
65
8.2
12
Qualité du service client
9.1
205
9.1
40
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
64
8.3
12
Orientation du produit (% positif)
9.0
220
8.3
34
Fonctionnalités
Signature électroniqueMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
11
Processus de signature
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Agentic AI - Signature électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et évolutivité
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
9.6
17
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.1
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
23
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.7
18
Pas assez de données disponibles
9.8
17
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.8
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.7
16
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.7
16
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Sociale
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.2
16
Pas assez de données disponibles
9.8
15
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.7
16
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.9
16
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
10.0
9
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
9.1
136
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
11
8.8
141
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
10
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
9.1
128
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
10
8.9
148
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
11
9.3
148
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
11
Automatisation
8.8
125
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
10
8.7
117
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
10
8.8
116
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
12
Agentic AI - Composeur automatique
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
13
Modèles
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Edit
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Logistique
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.2
117
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
8.4
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.4
8
Pas assez de données disponibles
Fonctions
9.1
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
84
Pas assez de données disponibles
9.4
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
104
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.2
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
111
Pas assez de données disponibles
9.2
100
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Collaboration
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
10.0
9
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Scoring de leadsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
12
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
10.0
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
12
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Idées
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels entrantsMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
12
Gestion des numéros de téléphone
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Suivi
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Routage des appels
Pas assez de données disponibles
10.0
9
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Administration
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données disponibles
10.0
11
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConvosoetShape Software est catégorisé comme Composeur automatique
Catégories uniques
Convoso est catégorisé comme Centre de contact
Shape Software est catégorisé comme Automatisation du marketing, Constructeur de modèles d'e-mails, Portail Client, Signature électronique, Suivi des e-mails, Suivi des appels sortants, Suivi des appels entrants, GRCAutomatisation du marketingetConstructeur de modèles d'e-mailsetPortail ClientetSignature électroniqueetSuivi des e-mailsetSuivi des appels sortantsetSuivi des appels entrantsetGRCetMarketing par SMSetScoring de leads
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Convoso
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Shape Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Assurance
43.6%
Services financiers
7.4%
Marketing et publicité
7.0%
Télécommunications
5.8%
Immobilier
4.5%
Autre
31.7%
Services financiers
12.1%
comptabilité
10.3%
Immobilier
8.6%
Marketing et publicité
6.9%
Bancaire
6.9%
Autre
55.2%
Meilleures alternatives
Discussions
What does Convoso do?
2 commentaires
WZ
imaginez Convoso comme cet ami cool qui s'assure que tout se passe bien lorsque vous gérez des appels et des affaires de clients. son principal objectif est...Lire la suite
Combien coûte Convoso ?
1 commentaire
Réponse officielle de Convoso
Les prix varient d'un client à l'autre en fonction de la quantité d'utilisateurs, du nombre de minutes utilisées, de l'utilisation des e-mails/SMS, et de...Lire la suite
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