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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (93.8% des avis)
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $2,500.00 Par mois
Continually
Note
(16)3.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.8% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ContinuallyDrift
Note
(1,254)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (51.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $2,500.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Drift excelle dans la fonctionnalité de chat en direct avec un score de 9,1, tandis que la fonctionnalité de chat en direct de Continually est notée plus bas à 8,1. Les critiques mentionnent que le chat en direct de Drift est plus réactif et convivial, améliorant l'engagement des clients.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Drift est nettement supérieure, avec un score de 8,8 contre 6,9 pour Continually. Les utilisateurs sur G2 soulignent le service client rapide et efficace de Drift, ce qui est crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance immédiate.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que les capacités de qualification des leads de Drift sont supérieures, avec un score de 8,2, tandis que Continually manque dans ce domaine, entraînant des opportunités potentielles manquées. Les critiques disent que le système de Drift filtre et priorise efficacement les leads, facilitant ainsi le travail des équipes de vente pour se concentrer sur les prospects à fort potentiel.
- Les utilisateurs rapportent que Drift offre de meilleures fonctionnalités de personnalisation, avec un score de 8,6, par rapport aux offres de Continually. Les critiques mentionnent que Drift permet des interactions plus personnalisées, ce qui peut améliorer considérablement l'expérience utilisateur et les taux de conversion.
- Les critiques mentionnent que la disponibilité des données de Drift est plus complète, avec des scores de 8,1 pour les données de contact et de 8,2 pour les données de compte, tandis que Continually ne fournit pas le même niveau de détail. Les utilisateurs sur G2 apprécient la profondeur des insights disponibles via Drift, ce qui aide à la prise de décision stratégique.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'automatisation de Drift sont plus robustes, en particulier dans le routage intelligent et le support en libre-service, avec des scores de 8,5 et 8,4 respectivement. Les critiques mentionnent que ces fonctionnalités rationalisent les opérations et améliorent la satisfaction des utilisateurs en fournissant des résolutions rapides aux demandes courantes.
Continually vs Drift
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Continually était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Drift dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Drift répond mieux aux besoins de leur entreprise que Continually.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Drift est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Drift à Continually.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Continually
Aucun tarif disponibleDrift
Premium
À partir de $2,500.00
Par mois
Pour les petites entreprises. La bonne quantité de puissance conversationnelle pour faire croître votre entreprise.
- * Tout dans Free, plus :
- Chat en direct
- Réunions
Essai gratuit
Continually
Essai gratuit disponible
Drift
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.5
10
8.7
1,017
Facilité d’utilisation
8.8
11
8.7
1,030
Facilité d’installation
9.0
8
8.4
507
Facilité d’administration
8.8
8
8.5
473
Qualité du service client
6.9
9
8.8
938
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
6
8.9
472
Orientation du produit (% positif)
5.3
10
8.9
995
Fonctionnalités
messager
7.7
5
8.5
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
202
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
9.1
274
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6
8.6
251
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.9
117
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
5
8.9
250
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
8.0
5
8.6
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
203
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
5
8.1
242
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
8.7
241
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
8.5
245
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
355
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.9
316
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
305
|
Fonctionnalité vérifiée
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.0
266
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
277
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
7.8
242
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
262
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.5
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
222
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
88
Pas assez de données disponibles
7.6
86
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
281
Pas assez de données disponibles
8.3
269
Pas assez de données disponibles
8.5
304
Pas assez de données disponibles
8.1
274
Pas assez de données disponibles
8.0
229
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
310
Pas assez de données disponibles
8.4
292
Pas assez de données disponibles
8.4
276
Pas assez de données disponibles
8.1
282
Pas assez de données disponibles
7.9
241
Pas assez de données disponibles
8.4
262
Pas assez de données disponibles
8.2
287
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
85
Pas assez de données disponibles
7.7
83
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
198
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.6
168
Pas assez de données disponibles
8.4
118
Pas assez de données disponibles
8.7
129
Pas assez de données disponibles
8.6
93
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
148
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Pas assez de données disponibles
8.5
93
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Pas assez de données disponibles
7.8
32
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
101
Intégrations
Pas assez de données disponibles
7.4
92
Pas assez de données disponibles
7.9
95
Pas assez de données disponibles
7.8
91
Pas assez de données disponibles
7.3
88
Pas assez de données disponibles
8.0
94
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
8.3
93
Pas assez de données disponibles
7.9
90
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
8.4
95
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
14
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
intelligence
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.3
14
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
83
Pas assez de données disponibles
7.7
81
Pas assez de données disponibles
7.3
81
Communication
Pas assez de données disponibles
9.2
542
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
5
8.5
538
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
414
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
189
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.4
461
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.7
471
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
472
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
409
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
372
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
402
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
73
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
20
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.5
58
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ContinuallyetDrift est catégorisé comme Chat en directetMarketing conversationnel
Catégories uniques
Continually n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Continually
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Drift
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
18.8%
Formation professionnelle & Coaching
12.5%
internet
12.5%
Services financiers
12.5%
Énergies renouvelables & Environnement
6.3%
Autre
37.5%
Logiciels informatiques
32.9%
Technologies et services d’information
20.5%
Marketing et publicité
7.2%
Services financiers
3.2%
Sécurité informatique et réseau
3.0%
Autre
33.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Continually n'a aucune discussion avec des réponses
Dois-je supprimer complètement tous mes formulaires de capture de leads ?
2 commentaires
Réponse officielle de Drift
Commencer avec le marketing conversationnel n'est pas une décision "tout ou rien". Plutôt que de supprimer tous les formulaires de leur site, de nombreuses...Lire la suite
Comment mesurer l'efficacité du marketing conversationnel ?
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Réponse officielle de Drift
Vous pouvez mesurer vos efforts de marketing conversationnel de la même manière que vous mesureriez tout autre canal de marketing. Des plateformes comme...Lire la suite
Quels types de personnes ont des conversations avec les entreprises ?
2 commentaires
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Lorsque nous avons analysé les données des plus de 50 000 entreprises utilisant Drift pour le marketing conversationnel, nous avons constaté que les...Lire la suite
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