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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (79.1% des avis)
Petite entreprise (66.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
$20.00 1 Per User/Month Billed Annually Par an
Close
Note
(1,949)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Prophet CRM
Note
(194)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 Per User/Month Billed Annually Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité Gestion des Contacts et Comptes de Prophet CRM obtient une note de 8,6, ce qui est louable, mais Close excelle avec une note de 9,0, indiquant une interface plus robuste et conviviale pour gérer les relations clients.
- Les critiques mentionnent que les capacités de Gestion des Leads de Close sont particulièrement fortes, avec une note de 9,2, tandis que la note de 8,4 de Prophet CRM suggère qu'il pourrait manquer certaines fonctionnalités avancées que les utilisateurs trouvent bénéfiques pour suivre et nourrir les leads.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités de Marketing par Email de Prophet CRM, bien que correctes avec une note de 8,2, ne correspondent pas aux offres complètes de Close, qui obtient une note de 8,7, notamment dans des domaines comme les Réponses Automatisées par Email et la Gestion de la Délivrabilité des Emails.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la Performance et Fiabilité de Close est notée à 9,0, mettant en avant sa stabilité et son efficacité, tandis que la note de 8,1 de Prophet CRM indique des domaines potentiels d'amélioration en termes de cohérence des performances.
- Les critiques disent que la Qualité du Support de Close est notée à 9,3, reflétant une forte expérience de service client, tandis que la note de 8,8 de Prophet CRM, bien que bonne, suggère que les utilisateurs pourraient ne pas recevoir le même niveau de réactivité du support.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité Accès Mobile de Close obtient une note élevée de 9,1, la rendant plus accessible pour les utilisateurs en déplacement par rapport à Prophet CRM, qui pourrait ne pas offrir le même niveau de fonctionnalité mobile, comme l'indiquent ses notes plus basses.
Close vs Prophet CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Prophet CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Prophet CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
À partir de $9.00
1 User Par mois
Parfait pour les personnes organisant des prospects, gérant des pipelines et gardant toutes les communications de vente en un seul endroit.
- Seulement 1 utilisateur autorisé
- Jusqu'à 10 000 prospects
- E-mail, appels et SMS intégrés
Prophet CRM
Prophet Standard
$20.00
1 Per User/Month Billed Annually Par an
Gestion centralisée des contacts et des entreprises
- • MS 365 Outlook de bureau intégré
- • Analyse de signature (Prénom, Nom, Email)
- • Exporter des vues et des listes dans Excel
Essai gratuit
Close
Essai gratuit disponible
Prophet CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,722
8.2
179
Facilité d’utilisation
9.2
1,762
8.0
178
Facilité d’installation
9.0
1,099
7.3
84
Facilité d’administration
9.0
562
8.1
84
Qualité du service client
9.3
1,540
8.8
172
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
557
8.7
84
Orientation du produit (% positif)
9.5
1,734
7.7
176
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.0
1348
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
1353
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
130
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
1378
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
131
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1165
8.0
74
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
129
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1122
7.7
62
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1130
8.2
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1161
8.4
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
8.7
1256
8.2
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1217
8.3
63
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1331
8.4
100
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1132
8.1
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.7
1214
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
92
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1226
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
90
8.7
1260
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
94
8.7
1249
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
78
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1198
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.7
1256
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
118
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1280
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
111
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1141
8.5
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.2
1074
Fonction non disponible
7.9
1096
Fonction non disponible
8.2
1086
6.7
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.7
1193
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
65
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1208
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
61
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1196
8.5
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1123
8.3
9
8.0
1070
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
32
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1097
8.1
53
9.1
1208
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
71
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1115
8.3
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.8
1123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
65
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1126
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
30
8.5
1059
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
28
IA générative
Fonction non disponible
8.3
5
Agentic AI - GRC
8.5
82
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.6
80
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.9
147
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
133
Pas assez de données disponibles
8.6
133
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
Organisation
9.2
136
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.2
127
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.3
134
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
82
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.6
227
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
9.1
220
Pas assez de données disponibles
9.1
222
Pas assez de données disponibles
9.0
214
Pas assez de données disponibles
8.7
211
Pas assez de données disponibles
9.0
217
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Pas assez de données disponibles
8.9
220
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.6
215
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
7.8
201
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.2
194
Pas assez de données disponibles
8.1
197
Pas assez de données disponibles
8.2
190
Pas assez de données disponibles
7.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
196
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
197
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
9.0
156
Pas assez de données
Options de numérotation
9.1
150
Pas assez de données disponibles
9.2
151
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.6
146
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
9.4
147
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.9
141
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.6
142
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.8
265
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
252
Pas assez de données disponibles
8.7
257
Pas assez de données disponibles
8.9
256
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
9.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
276
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.6
116
Pas assez de données
Canaux
8.6
105
Pas assez de données disponibles
8.6
107
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Pas assez de données disponibles
Conception
8.5
109
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
9.0
103
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.3
42
Pas assez de données
Plate-forme
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.7
40
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
14
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Agentic AI - Suivi des e-mails
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.6
488
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
9.0
496
Pas assez de données disponibles
9.2
496
Pas assez de données disponibles
8.8
521
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Pas assez de données disponibles
9.2
519
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.8
166
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Pas assez de données disponibles
8.4
158
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
9.1
161
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.8
156
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.9
712
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
664
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
645
Pas assez de données disponibles
9.3
659
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
655
Pas assez de données disponibles
8.7
618
Pas assez de données disponibles
9.0
653
Pas assez de données disponibles
Idées
9.3
676
Pas assez de données disponibles
9.0
630
Pas assez de données disponibles
8.7
592
Pas assez de données disponibles
9.0
652
Pas assez de données disponibles
8.8
631
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CloseetProphet CRM est catégorisé comme Suivi des e-mailsetGRC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Close
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Prophet CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
15.1%
Logiciels informatiques
8.6%
Immobilier
8.2%
Services financiers
6.6%
Technologies et services d’information
5.4%
Autre
56.0%
Services financiers
6.7%
Construction
5.7%
Fabrication électrique/électronique
4.1%
Immobilier
3.6%
Machines
3.6%
Autre
76.2%
Meilleures alternatives
Discussions
À quelle vitesse Close lit-il les commentaires fournis ?
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SW
Salut Kamaldeep, merci d'avoir fourni des commentaires pour l'équipe Close ! Nous travaillons toujours à améliorer notre CRM et prenons les commentaires des...Lire la suite
comment intégrer WhatsApp ?
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KS
Vous pouvez utiliser Zapier ou utiliser des API pour les lier manuellement.Lire la suite
Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?
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PE
Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
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