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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Petite entreprise (43.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Successware
Note
(31)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SuccesswaremHelpDesk
Note
(145)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur mHelpDeskSuccessware vs mHelpDesk
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé mHelpDesk plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Successware dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que mHelpDesk répond mieux aux besoins de leur entreprise que Successware.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que mHelpDesk est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de mHelpDesk à Successware.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Successware
Aucun tarif disponiblemHelpDesk
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Successware
Aucune information sur l'essai disponiblemHelpDesk
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.8
24
8.2
113
Facilité d’utilisation
6.9
24
8.3
115
Facilité d’installation
6.9
13
7.6
45
Facilité d’administration
7.5
14
8.0
45
Qualité du service client
7.9
26
8.2
114
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
14
7.6
45
Orientation du produit (% positif)
6.9
26
7.0
113
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de factures
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Traitement des factures
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Facturation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Atelier de RéparationMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion d’entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
9.1
21
8.0
57
8.6
25
7.9
53
9.2
22
8.1
53
8.8
20
7.9
52
Au travail
7.8
24
7.4
11
7.9
21
8.1
55
7.7
17
7.8
6
6.4
21
8.0
46
6.9
14
8.1
6
Après l’emploi
8.4
24
8.1
56
8.0
22
8.0
47
8.9
22
8.1
42
8.5
13
8.1
38
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SuccesswareetmHelpDesk est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
Successware n'a aucune catégorie unique
mHelpDesk est catégorisé comme FacturationetAtelier de Réparation
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Successware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
mHelpDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services aux consommateurs
33.3%
Construction
33.3%
Services aux installations
10.0%
Télécommunications
6.7%
Formation professionnelle & Coaching
3.3%
Autre
13.3%
Hôpital et soins de santé
10.0%
Gestion de l’éducation
9.2%
Utilitaires
6.2%
Immobilier
4.6%
Assurance
4.6%
Autre
65.4%
Meilleures alternatives
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