Comparer ClickPostetReturnLogic

En un coup d'œil
ClickPost
ClickPost
Note
(131)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ClickPost
ReturnLogic
ReturnLogic
Note
(15)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que ClickPost excelle en fournissant une interface d'administration conviviale, qui offre une variété d'options améliorant l'efficacité opérationnelle. Les utilisateurs apprécient les rapports détaillés qui aident à prendre des décisions en temps réel, une fonctionnalité qui semble se démarquer par rapport aux capacités de reporting plus basiques de ReturnLogic.
  • Les utilisateurs disent que ReturnLogic brille par ses capacités de personnalisation, notamment avec la possibilité de créer des formulaires personnalisés pour les demandes de garantie. Cette fonctionnalité permet aux clients de soumettre des réclamations même s'ils n'ont pas acheté directement sur le site, mettant en avant l'accent de ReturnLogic sur l'amélioration de l'expérience client.
  • Les critiques mentionnent que les solutions logistiques complètes de ClickPost sont bénéfiques pour gérer les flux B2B, offrant une visibilité en temps réel que de nombreux utilisateurs trouvaient absente dans leurs systèmes précédents. Cette capacité est cruciale pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations logistiques.
  • Selon les avis vérifiés, ReturnLogic est loué pour sa navigation intuitive et ses fonctionnalités d'automatisation, qui réduisent considérablement la charge de travail manuelle. Les utilisateurs ont souligné que ces améliorations leur permettent de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients, en faisant un outil précieux pour les petites entreprises.
  • Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux produits aient de fortes évaluations de support, le service client de ReturnLogic est particulièrement remarqué pour sa réactivité et sa convivialité lors du processus d'intégration. Les utilisateurs ont estimé que la transition vers la plateforme était fluide, ce qui est un facteur critique pour les entreprises nouvelles dans la gestion des retours.
  • Les utilisateurs rapportent que ClickPost a un léger avantage en termes de satisfaction globale, reflété dans son score G2 plus élevé. Cela suggère que bien que ReturnLogic offre des fonctionnalités uniques, la fonctionnalité plus large et le support de ClickPost peuvent mieux répondre aux besoins des entreprises de taille moyenne à la recherche d'une solution complète de gestion des retours.

ClickPost vs ReturnLogic

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ClickPost plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, ReturnLogic est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ReturnLogic dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que ClickPost répond mieux aux besoins de leur entreprise que ReturnLogic.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ReturnLogic est l'option préférée.
  • Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, ClickPost et ReturnLogic ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ClickPost
Aucun tarif disponible
ReturnLogic
Usage Based
Gratuit
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
ClickPost
Aucune information sur l'essai disponible
ReturnLogic
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
97
8.7
9
Facilité d’utilisation
9.4
111
9.1
9
Facilité d’installation
9.3
101
8.0
5
Facilité d’administration
9.6
52
9.7
5
Qualité du service client
9.6
98
9.8
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
53
10.0
5
Orientation du produit (% positif)
10.0
100
10.0
7
Fonctionnalités
Solutions de gestion de colis multitransporteursMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion - Solutions de gestion de colis multitransporteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données
Étiquettes
8.9
44
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des commandes
9.4
49
Pas assez de données disponibles
9.1
45
Pas assez de données disponibles
9.1
45
Pas assez de données disponibles
9.3
46
Pas assez de données disponibles
Gestion des transporteurs et des tarifs
8.5
39
Pas assez de données disponibles
8.9
41
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
Gestion des stocks
8.0
30
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.0
43
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
8.6
35
Pas assez de données disponibles
Visibilité de la chaîne d'approvisionnementMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
9.3
25
Pas assez de données
Visibilité
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.6
23
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Livraison
9.7
22
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Automatisation du flux de travail
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Gestion du réseau
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Performance
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.4
15
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
10.0
10
Pas assez de données
Canaux de messagerie
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Intégrations
10.0
7
8.0
5
10.0
7
7.0
5
10.0
5
8.0
5
9.8
9
7.0
5
Suivi
10.0
24
6.7
5
10.0
5
8.0
5
Transactions
10.0
5
8.0
5
10.0
5
8.7
5
10.0
8
9.3
5
10.0
5
9.3
5
9.6
31
Pas assez de données
Logiciel d’intelligence logistique
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.6
19
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.8
17
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ClickPost
ClickPost
ReturnLogic
ReturnLogic
ClickPostetReturnLogic est catégorisé comme Gestion des retours
Catégories uniques
ReturnLogic
ReturnLogic n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ClickPost
ClickPost
Petite entreprise(50 employés ou moins)
21.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
60.2%
Entreprise(> 1000 employés)
18.7%
ReturnLogic
ReturnLogic
Petite entreprise(50 employés ou moins)
75.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
25.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
ClickPost
ClickPost
Vêtements & Mode
24.8%
Biens de consommation
18.2%
vente au détail
18.2%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
8.3%
Cosmétique
6.6%
Autre
24.0%
ReturnLogic
ReturnLogic
Vêtements & Mode
27.3%
vente au détail
18.2%
Biens de consommation
18.2%
Articles de sport
9.1%
Production médiatique
9.1%
Autre
18.2%
Meilleures alternatives
ClickPost
ClickPost Alternatives
ShipStation
ShipStation
Ajouter ShipStation
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Ajouter NiCE CXone Mpower
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
ReturnLogic
ReturnLogic Alternatives
AfterShip
AfterShip
Ajouter AfterShip
parcelLab
parcelLab
Ajouter parcelLab
FarEye
FarEye
Ajouter FarEye
Loop Returns
Loop Returns
Ajouter Loop Returns
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