Vue d'ensemble des tarifs de ReturnLogic

Intégration des RMA avec Shopify : L'intégration fluide des RMA avec Shopify facilite le suivi et la gestion des retours. Elle garantit que les informations sont constamment et précisément reflétées sur la plateforme Shopify.

Résolution par carte cadeau : La possibilité d'envoyer des cartes cadeaux comme solution aux problèmes est une fonctionnalité précieuse. Elle offre non seulement une solution pratique pour les clients, mais garantit également que ces résolutions sont enregistrées avec précision dans le système.

Fonctionnalité de reporting robuste : Les capacités de reporting de Return Logic constituent un atout précieux. La possibilité de générer des rapports détaillés permet un examen complet des problèmes mensuels, fournissant des informations qui contribuent à une prise de décision éclairée.

Un support client réactif et serviable, avec une mention spéciale pour notre représentant, Brian Berry, qui a constamment fait preuve de patience et de gentillesse ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problèmes avec la garantie tierce (3PW) : Un des défis que nous avons rencontrés est la dépendance à la garantie tierce (3PW) au sein de ReturnLogic. Notre intérêt initial pour ReturnLogic était d'exploiter la fonctionnalité de garantie, mais la limitation à 3PW a introduit des complexités et parfois de la confusion pour les clients. Remplir l'ensemble du formulaire sous ce système peut être difficile pour certains utilisateurs, ce qui entraîne de la frustration de leur part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.