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Catchpoint
Catchpoint
Note
(111)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (66.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Catchpoint
Nexthink
Nexthink
Note
(373)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (83.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Nexthink
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Nexthink excelle à fournir une vue d'ensemble de l'expérience utilisateur finale, les utilisateurs soulignant sa capacité à surveiller l'activité réseau, la performance des appareils et l'utilisation des applications. Cette visibilité centralisée est particulièrement appréciée par les équipes axées sur le sentiment des utilisateurs.
  • Les utilisateurs disent que Catchpoint offre une surveillance des performances en temps réel impressionnante, facilitant l'identification rapide des problèmes. Les critiques apprécient des fonctionnalités comme le test de transactions synthétiques, qui permet une surveillance régulière et la possibilité de capturer des captures d'écran pour une enquête plus approfondie lorsque des problèmes surviennent.
  • Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Nexthink est généralement fluide, de nombreux utilisateurs louant son intégration intuitive. Cette facilité de configuration contribue à un score de satisfaction global plus élevé par rapport à Catchpoint, qui, bien que toujours efficace, peut nécessiter plus de vérifications manuelles lors de la configuration initiale.
  • Les critiques mentionnent que les deux produits offrent un support de qualité, mais Nexthink se distingue par une note légèrement plus élevée en satisfaction utilisateur. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support de Nexthink est réactive et compétente, améliorant l'expérience globale lorsque des problèmes surviennent.
  • Les utilisateurs soulignent que Catchpoint brille par ses capacités d'alerte, beaucoup trouvant ses notifications sur les temps de réponse lents ou les temps d'arrêt incroyablement utiles. Cette fonctionnalité évite aux utilisateurs des vérifications manuelles, leur permettant de se concentrer sur d'autres tâches tout en s'assurant que les problèmes de performance sont rapidement traités.
  • Les critiques de G2 indiquent que bien que Nexthink se concentre fortement sur l'expérience numérique des employés, Catchpoint excelle dans des domaines de surveillance technique spécifiques, tels que la surveillance des API et des performances. Cela fait de Catchpoint un choix solide pour les équipes qui privilégient des informations techniques détaillées par rapport à des indicateurs d'expérience utilisateur plus larges.

Catchpoint vs Nexthink

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser, et les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble. Cependant, Catchpoint est plus facile à configurer et à administrer.

  • Les évaluateurs ont estimé que Catchpoint répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nexthink.
  • En comparant la qualité du support produit continu, Catchpoint et Nexthink fournissent des niveaux d'assistance similaires.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nexthink à Catchpoint.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Catchpoint
Aucun tarif disponible
Nexthink
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Catchpoint
Aucune information sur l'essai disponible
Nexthink
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
92
8.7
264
Facilité d’utilisation
8.4
93
8.4
266
Facilité d’installation
8.7
61
8.3
225
Facilité d’administration
8.8
54
8.5
230
Qualité du service client
9.1
87
9.1
261
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
55
9.3
230
Orientation du produit (% positif)
9.3
83
9.4
253
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
22
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
11
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.5
20
Pas assez de données
expérience
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
8.6
18
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.9
29
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
management
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
7.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'infrastructure cloudMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.4
24
8.0
53
Surveillance
Fonction non disponible
8.5
51
7.9
13
7.0
44
8.8
21
6.8
40
8.9
22
8.2
48
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Fonction non disponible
8.4
49
8.4
16
7.7
37
8.0
18
8.5
44
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.3
21
8.6
49
8.7
22
8.7
51
Fonction non disponible
7.2
38
Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
37
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.6
26
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.3
34
Pas assez de données
Surveillance
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
7.7
20
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
Réponse
7.7
27
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
7.8
26
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.9
30
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérience numérique des employés (DEX)Masquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.7
7
8.5
199
expérience
9.7
5
8.9
176
9.3
5
8.6
180
management
9.3
5
8.7
188
10.0
6
8.4
182
Fonction non disponible
7.1
161
9.7
5
8.7
185
9.3
5
8.6
181
Performance
10.0
6
8.8
186
9.7
5
8.5
175
10.0
5
8.8
185
9.7
5
8.2
182
Fonction non disponible
8.4
180
Pas assez de données
8.3
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.8
9
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Collecte et ingestion de télémétrie - Observabilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Logiciel d'observabilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Visualisation et tableaux de bord - Observabilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Corrélation et analyse des causes profondes - Observabilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Évolutivité et Intégration de l'Écosystème - Observabilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités d'IA - Observabilité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Catchpoint
Catchpoint
Petite entreprise(50 employés ou moins)
11.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
22.4%
Entreprise(> 1000 employés)
66.4%
Nexthink
Nexthink
Petite entreprise(50 employés ou moins)
6.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
10.3%
Entreprise(> 1000 employés)
83.6%
Industrie des évaluateurs
Catchpoint
Catchpoint
Technologies et services d’information
30.8%
Services financiers
7.5%
Logiciels informatiques
6.5%
Bancaire
6.5%
vente au détail
3.7%
Autre
44.9%
Nexthink
Nexthink
Technologies et services d’information
16.1%
Services financiers
6.7%
Pétrole et énergie
3.9%
Assurance
3.9%
Hôpital et soins de santé
3.6%
Autre
65.8%
Meilleures alternatives
Catchpoint
Catchpoint Alternatives
Dynatrace
Dynatrace
Ajouter Dynatrace
Datadog
Datadog
Ajouter Datadog
ThousandEyes
ThousandEyes
Ajouter ThousandEyes
Splunk AppDynamics
Splunk AppDynamics
Ajouter Splunk AppDynamics
Nexthink
Nexthink Alternatives
Dynatrace
Dynatrace
Ajouter Dynatrace
ThousandEyes
ThousandEyes
Ajouter ThousandEyes
Splunk AppDynamics
Splunk AppDynamics
Ajouter Splunk AppDynamics
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Discussions
Catchpoint
Discussions Catchpoint
Qu'est-ce que la surveillance synthétique dans Catchpoint ?
1 commentaire
JA
La surveillance synthétique est une technique de surveillance qui est effectuée en utilisant des simulations ou des enregistrements scriptés de transactions...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Catchpoint n'a plus de discussions avec des réponses
Nexthink
Discussions Nexthink
Quelle est la meilleure façon d'automatiser la mise à jour des catégories et des métriques (API, NXQL,...) ?
2 commentaires
CS
Uploading ExcelLire la suite
Est-il prévu que les nouvelles sessions VMware Horizon et les "métriques" de l'hôte soient disponibles pour Windows 8.1 ? Ce serait très utile pour nous aider pendant cette période de Covid/télétravail avant de migrer vers Windows 10.
1 commentaire
Irwin H.
IH
Salut Florian- Nous ne prévoyons pas de prendre en charge les images Windows 8.1 dans le VM Horizon. Nous prenons actuellement en charge le dépannage des...Lire la suite
Lorsqu'on examine l'auto-guérison et l'auto-assistance, quelle est la feuille de route que Nexthink a pour l'outil ?
1 commentaire
Irwin H.
IH
Salut Ionut. Je vous suggérerais de contacter votre gestionnaire de compte pour discuter des questions relatives à la feuille de route du produit.Lire la suite