2026 Best Software Awards are here!See the list

Comparer Case IQetLexisNexis TrailTracker

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
Case IQ
Case IQ
Note
(94)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (61.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Case IQ
LexisNexis TrailTracker
LexisNexis TrailTracker
Note
(19)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur LexisNexis TrailTracker

Case IQ vs LexisNexis TrailTracker

  • Les évaluateurs ont estimé que LexisNexis TrailTracker répond mieux aux besoins de leur entreprise que Case IQ.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Case IQ est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Case IQ à LexisNexis TrailTracker.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Case IQ
Aucun tarif disponible
LexisNexis TrailTracker
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Case IQ
Aucune information sur l'essai disponible
LexisNexis TrailTracker
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
75
9.4
9
Facilité d’utilisation
8.8
75
8.9
9
Facilité d’installation
7.5
59
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.9
53
Pas assez de données
Qualité du service client
9.0
72
8.1
7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
52
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.8
70
8.5
8
Fonctionnalités
7.8
9
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.3
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
39
Pas assez de données
Gestion de cas
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.6
38
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.7
38
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes par l'IA agentique
3.1
8
Pas assez de données disponibles
3.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
33
Pas assez de données
Utilisabilité
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.2
16
Pas assez de données disponibles
5.3
16
Pas assez de données disponibles
7.5
11
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
6.3
10
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
6.7
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.2
8
Pas assez de données disponibles
7.8
16
Pas assez de données
Enquête
8.0
14
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
Accès
7.2
13
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
Expérience employé
6.5
13
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.8
11
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Case IQ
Case IQ
LexisNexis TrailTracker
LexisNexis TrailTracker
Case IQetLexisNexis TrailTracker est catégorisé comme Gestion des enquêtes
Catégories uniques
LexisNexis TrailTracker
LexisNexis TrailTracker n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Case IQ
Case IQ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
15.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
23.3%
Entreprise(> 1000 employés)
61.6%
LexisNexis TrailTracker
LexisNexis TrailTracker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
63.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
26.3%
Entreprise(> 1000 employés)
10.5%
Industrie des évaluateurs
Case IQ
Case IQ
enseignement
11.6%
Services financiers
7.0%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.8%
Ressources humaines
5.8%
Hôpital et soins de santé
5.8%
Autre
64.0%
LexisNexis TrailTracker
LexisNexis TrailTracker
Services juridiques
21.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
10.5%
Bancaire
10.5%
Rédaction et révision
5.3%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
5.3%
Autre
47.4%
Meilleures alternatives
Case IQ
Case IQ Alternatives
HR Acuity
HR Acuity
Ajouter HR Acuity
Relativity
Relativity
Ajouter Relativity
Logikcull
Logikcull
Ajouter Logikcull
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service
LexisNexis TrailTracker
LexisNexis TrailTracker Alternatives
Logikcull
Logikcull
Ajouter Logikcull
Relativity
Relativity
Ajouter Relativity
CLEAR
CLEAR
Ajouter CLEAR
Resolver
Resolver
Ajouter Resolver
Discussions
Case IQ
Discussions Case IQ
How do you capture "complaint reasons" for specific complaint cases?
3 commentaires
Steve S.
SS
D'abord, nous sélectionnons le type de cas pour afficher le rapport correct. Ensuite, sous notre "type d'incident", nous sélectionnons le type de plainte...Lire la suite
What is I Sight application?
1 commentaire
Réponse officielle de Case IQ
i-Sight est une plateforme de gestion de cas puissante qui rationalise votre processus d'enquête et fournit les données dont vous avez besoin pour analyser...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Case IQ n'a plus de discussions avec des réponses
LexisNexis TrailTracker
Discussions LexisNexis TrailTracker
Monty la Mangouste pleure
LexisNexis TrailTracker n'a aucune discussion avec des réponses