Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Avis et détails du produit Resolver

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

6 mois

Média de Resolver

Démo de Resolver - risk-compliance-dashboard-screenshot
Easily track trends and make informed decisions with our dashboard built for risk and compliance teams. Simplify oversight and focus on what matters most - reducing risk and driving results.
Démo de Resolver - erm-dashboard-screenshot
Streamline enterprise risk management with this comprehensive dashboard. Designed for clarity and action, it helps teams identify risks, prioritize efforts, and monitor outcomes - all in one intuitive interface.
Démo de Resolver - SI-dashboard-screenshot
Simplify threat monitoring and response with this dashboard tailored for corporate security teams. Stay ahead with real-time insights, track key metrics, and make informed decisions to protect your organization
Démo de Resolver - im-investigations-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management and investigations.
Démo de Resolver - incident-management-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management.
Démo de Resolver - cc-screenshot-dashboard
An example of a dashboard for security operations.
Tired of dealing with unreported events, slow workflows, and scattered data? Resolver’s Incident & Case Management Software is your all-in-one solution to capture, investigate, and prevent incidents efficiently.
Lancer la vidéo de Resolver
Tired of dealing with unreported events, slow workflows, and scattered data? Resolver’s Incident & Case Management Software is your all-in-one solution to capture, investigate, and prevent incidents efficiently.
Lancer la vidéo de Resolver
Lancer la vidéo de Resolver
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Resolver auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Resolver

Avis Resolver (181)

Voir les avis vidéo de 1
Avis

Avis Resolver (181)

Voir les avis vidéo de 1
4.3
Avis 182

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface intuitive et la personnalisation de Resolver, qui facilitent la gestion efficace des risques et le suivi des incidents. Beaucoup apprécient la manière dont la plateforme améliore la collaboration en équipe et simplifie la création de rapports, rendant ainsi plus facile la gestion de flux de travail complexes. Cependant, certains utilisateurs notent que la configuration initiale peut être complexe et chronophage, nécessitant un effort considérable pour exploiter pleinement ses capacités.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Mayur G.
MG
Software Engineer
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Resolver a finalement rendu les critiques risquées calmes au lieu de chaotiques."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Ce qui m'a frappé, c'est à quel point tout semble structuré une fois que vous êtes sur la plateforme. Les rapports d'incidents, les registres de risques et les suivis se trouvent tous au même endroit, donc je ne jongle plus avec des e-mails, des feuilles de calcul et des rappels. Les tableaux de bord reflètent réellement des données opérationnelles, ce qui rend les revues avec la direction beaucoup plus faciles et factuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

La flexibilité s'accompagne d'une courbe d'apprentissage. Au cours des premières semaines, la mise en place des flux de travail et des rapports a pris plus de temps que prévu, et certaines configurations ne sont pas très intuitives sans orientation. C'est puissant, mais ce n'est pas quelque chose que l'on comprend entièrement dès le premier jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avyan S.
AS
Software Developer
Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Amélioration de la responsabilité et de la visibilité dans les processus d'audit et de gestion des risques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Il impose une structure à travers les audits et la gestion des problèmes. Chaque problème, élément d'action et réponse est clairement assigné, suivi et documenté, ce qui aide les équipes à rester responsables. Je trouve le reporting particulièrement utile pour les revues de statut, car il fournit un aperçu clair des problèmes ouverts, des niveaux de gravité et de l'avancement des remédiations sans suivis manuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

Resolver est puissant, mais ce n'est pas quelque chose que vous pouvez utiliser pleinement dès le premier jour. Certains flux de travail nécessitent une configuration avant de s'aligner avec les processus internes, et la personnalisation des rapports peut prendre du temps pour être correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IC
Marketing Manager
Design
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion puissante des risques, de la conformité et des incidents avec une satisfaction client impressionnante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Resolver démontre des capacités puissantes pour gérer et suivre les risques, la conformité et les incidents.

L'application permet aux utilisateurs de contrôler et de personnaliser des modèles ou des formulaires qui soutiennent les modèles d'affaires.

L'application est assez rapide pour signaler un risque ou un événement qui peut causer des dommages importants.

Le niveau de satisfaction que Resolver offre à ses clients est impressionnant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

Résoudre les appels pour des ressources supplémentaires et du temps pour déployer et exécuter l'application

Il y a des capacités de recherche minimales, où le traçage des rapports historiques n'est pas efficace Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Helen C.
HC
Frontline Support & ITSM Practice Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion centralisée des risques avec de superbes visualisations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

C'est un endroit unique pour enregistrer et gérer les risques, et il inclut de superbes représentations graphiques qui aident à visualiser où se situe l'entreprise du point de vue des risques. Nous l'utilisons lors de nos examens trimestriels des risques, et nous le mettons également à jour de manière ad hoc en dehors de ces sessions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

C'est un peu moins intuitif au début, mais une fois que vous comprenez comment tout fonctionne, c'est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RM
Sales Manager
Télécommunications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tableau de bord intuitif avec analyses fluides et collaboration de flux de travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Il dispose d'un tableau de bord intuitif avec des capacités de reporting et d'analyse fluides qui nous aident à prendre des décisions éclairées et à détecter les tendances. Resolver garantit également une excellente automatisation des flux de travail et une collaboration grâce à des outils de collaboration intégrés, ce qui facilite la communication au sein de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

Le résolveur a été suffisant. Je n'ai pas de désagréments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Firdavs S.
FS
Owner/Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solide pour centraliser le suivi des risques et du contrôle—Une grande avancée par rapport aux feuilles de calcul"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Il est très bon pour centraliser le suivi des risques et du contrôle et autres, au lieu d'utiliser des feuilles de calcul qui sont déconnectées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

La première chose sur laquelle ils devraient travailler est l'interface utilisateur. Elle semble vieillotte et les utilisateurs de la nouvelle génération pourraient la trouver dépassée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent pour la centralisation des audits, mais nécessite une meilleure intégration de Word et une édition de PDF améliorée."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

La centralisation de l'audit et des tests de contrôle a rationalisé ces processus, les rendant plus efficaces et plus faciles à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

J'ai rencontré quelques problèmes avec l'application web Microsoft Word, car elle semble avoir quelques bugs. Cependant, le support de Resolver travaille actuellement pour résoudre ces problèmes. Je suggérerais également d'ajouter des capacités d'édition de PDF Adobe pour améliorer l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion des risques efficace simplifiée avec Resolver"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Resolver nous a vraiment aidés à gérer les risques et les incidents de manière efficace. L'interface est simple et conviviale, et il était facile de suivre les problèmes et de générer des rapports. L'équipe de support était également réactive chaque fois que nous avions besoin d'aide. Dans l'ensemble, c'est un excellent outil pour la gestion des risques et de la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

La configuration initiale de Resolver prend un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
UB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une fois mis en œuvre, cela fonctionne bien !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

Un excellent outil pour s'assurer que nous respectons les exigences réglementaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

C'est un outil difficile à mettre en œuvre et à former les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Interface simple, fortement recommandé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Resolver?

J'utilise Resolver pour les plaintes, et je le trouve excellent pour la facilité de les gérer. Ce que j'aime le plus, c'est son interface simple et facile à utiliser. Ce n'est pas complexe et facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Resolver?

N/A Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

6 mois

Retour sur investissement

17 mois

Remise moyenne

8%

Comparaisons Resolver
Image de l'avatar du produit
AuditBoard
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
LogicGate Risk Cloud
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Camms GRC
Comparer maintenant
Fonctionnalités de Resolver
Automatisation de la résolution
Guide de résolution
Isolation du système
Journaux d’incidents
Rapports d’incident
Utilisation des ressources
Alertes d'incident
Gestion des bases de données
Gestion des flux de travail
Prise
Affectation
Escalade
Image de l'avatar du produit
Image de l'avatar du produit
Resolver