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Segments de marché
Petite entreprise (93.9% des avis)
Petite entreprise (95.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
$97.00 Par mois
Capsule CRM
Note
(455)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5HighLevel
Note
(569)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (95.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$97.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Capsule CRM excelle en Facilité d'utilisation avec un score de 9,4, ce qui le rend intuitif pour les petites entreprises. En revanche, le score de 7,8 de HighLevel indique une courbe d'apprentissage plus raide, que certains utilisateurs trouvent difficile.
- Les critiques mentionnent que la Qualité du support de Capsule CRM est exceptionnelle, avec un score de 9,4, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. HighLevel, avec un score de 8,2, a reçu des avis mitigés concernant la disponibilité du support et les temps de réponse.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la Performance et Fiabilité supérieure de Capsule CRM avec un score de 9,4, notant que la plateforme connaît rarement des temps d'arrêt. HighLevel, avec un score de 8,4, a eu quelques rapports de problèmes de performance lors des périodes de forte utilisation.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient les capacités de Gestion des Contacts et Comptes de Capsule CRM, avec un score de 9,1, qui permet un suivi fluide des interactions avec les clients. Le score de 8,7 de HighLevel indique des fonctionnalités solides mais manque de certaines des fonctionnalités avancées que Capsule offre.
- Les critiques disent que Capsule CRM brille dans la Gestion des Tâches / Activités avec un score de 9,1, fournissant aux utilisateurs des outils efficaces pour gérer leurs tâches quotidiennes. HighLevel, à 8,2, offre des fonctionnalités similaires mais manque du même niveau d'intégration et de facilité d'utilisation.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de Gestion des Leads de Capsule CRM, avec un score de 8,8, sont robustes et conviviales, permettant un suivi et un développement efficaces des leads. HighLevel, avec un score de 9,0, offre également une gestion des leads solide, mais certains utilisateurs trouvent son interface moins intuitive.
Capsule CRM vs HighLevel
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que HighLevel.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à HighLevel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Notre CRM gratuit pour vous aider à démarrer avec des fonctionnalités de base pour jusqu'à 2 utilisateurs.
- 250 Contacts
- 25 Champs Personnalisés
- 10 Assistances de Contenu IA
HighLevel
Starter
$97.00
Par mois
Tous les outils dont vous avez besoin pour développer vos entreprises en ligne avec des utilisateurs illimités, des contacts illimités et une suite d'outils d'IA !
- CRM
- Marketing par e-mail et SMS
- Constructeurs de tunnels de vente et de sites Web
Essai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
HighLevel
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
385
8.8
180
Facilité d’utilisation
9.4
405
7.8
516
Facilité d’installation
9.3
288
7.4
307
Facilité d’administration
9.4
175
8.1
131
Qualité du service client
9.4
339
8.2
175
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
169
8.7
125
Orientation du produit (% positif)
9.2
383
8.9
177
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
106
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.9
327
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
110
9.1
335
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
106
7.4
271
7.5
83
8.4
300
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
96
7.4
266
8.3
82
7.4
263
7.9
80
8.2
290
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
86
Automatisation du marketing
7.8
283
8.9
104
Fonction non disponible
9.1
102
8.8
309
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
105
Fonction non disponible
8.3
96
Assistance clientèle
8.6
299
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
91
8.3
285
Fonction non disponible
8.4
288
Fonction non disponible
7.4
261
8.2
94
7.9
257
8.2
90
Reporting & Analytique
8.0
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
94
8.6
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
102
8.0
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Mobile & Social
7.4
258
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
88
Fonction non disponible
8.3
101
8.3
272
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
89
Plate-forme
8.3
281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
104
8.4
278
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
102
8.6
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
97
7.5
244
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
85
6.8
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.5
255
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
81
9.4
285
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
98
7.4
247
7.8
82
Intégration
8.2
268
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
85
7.8
258
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
91
7.6
240
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
78
IA générative
6.8
223
8.3
60
Agentic AI - GRC
7.1
23
7.8
22
8.5
21
8.5
22
8.1
22
8.9
22
8.1
22
8.3
21
7.5
22
8.6
22
8.3
22
8.4
21
7.9
22
8.3
21
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
115
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.9
90
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.7
88
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
8.8
90
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.3
86
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.8
77
Pas assez de données disponibles
8.5
69
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Pas assez de données disponibles
8.3
74
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
8.1
74
Pas assez de données disponibles
8.8
77
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.8
87
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.8
86
Pas assez de données disponibles
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.4
78
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
82
Pas assez de données disponibles
8.8
84
Pas assez de données disponibles
8.7
83
Pas assez de données disponibles
8.0
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
74
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.4
75
Pas assez de données disponibles
8.2
77
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
6
messager
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Clients
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
9.1
59
Pas assez de données disponibles
9.4
60
Pas assez de données disponibles
9.2
57
Pas assez de données disponibles
9.1
60
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
8.8
57
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.8
57
Pas assez de données disponibles
9.2
62
Pas assez de données disponibles
9.1
62
Pas assez de données disponibles
7.1
47
Pas assez de données disponibles
8.1
46
Pas assez de données disponibles
8.6
55
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
12
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Conception
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
8
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
7
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Communication
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
48
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
7.7
36
Pas assez de données disponibles
8.6
42
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
45
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.5
39
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de site webMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
57
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
9.3
52
Pas assez de données disponibles
8.8
43
Pas assez de données disponibles
9.2
46
Croissance
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
48
Pas assez de données disponibles
9.5
46
Pas assez de données disponibles
7.9
48
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Contenu
Pas assez de données disponibles
9.1
50
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Soutien
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRMetHighLevel est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
HighLevel est catégorisé comme Automatisation du marketing, Marketing par SMS, Agents IA pour les opérations commerciales, Marketing conversationnel, Boîte de réception partagée, Gestion de la réputation en ligne, VoIP, Gestion des communications clientsAutomatisation du marketingetMarketing par SMSetAgents IA pour les opérations commercialesetMarketing conversationneletBoîte de réception partagéeetGestion de la réputation en ligneetVoIPetGestion des communications clientsetChatbotsetConstructeur de site webetChat en directetSupport conversationnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
HighLevel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Consultation
9.7%
Marketing et publicité
8.3%
Technologies et services d’information
8.1%
Logiciels informatiques
5.2%
Services financiers
5.0%
Autre
63.7%
Marketing et publicité
44.0%
Consultation
9.7%
Immobilier
5.1%
Formation professionnelle & Coaching
4.4%
Santé, bien-être et forme physique
4.4%
Autre
32.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels sont les 5 meilleurs systèmes CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Capsule CRM
Choisir le bon CRM pour votre entreprise est crucial car il n'existe pas de solution universelle. Chacun des systèmes CRM mentionnés possède ses propres...Lire la suite
What is a case in Capsule CRM?
1 commentaire
Réponse officielle de Capsule CRM
Dans Capsule, un "dossier" a été renommé en "projet." Un projet dans Capsule se réfère à une manière structurée et organisée de gérer et suivre des travaux...Lire la suite
À quoi sert Capsule CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Capsule CRM
Capsule est utilisé pour gérer et optimiser les relations avec les clients. Il sert d'outil puissant pour les vendeurs, les marketeurs et les propriétaires...Lire la suite
Qu'est-ce qu'une application de haut niveau ?
2 commentaires
MB
HighLevel propose plusieurs options d'applications mobiles. Vous pouvez conclure un contrat avec HighLevel pour qu'ils construisent votre propre application...Lire la suite
Pourquoi moins d'options pour la section entonnoir et site web ?
1 commentaire
ST
Salut !
Je suis responsable de la gestion des produits chez highLevel.
Nous serions ravis d'entendre parler de plus d'options que vous souhaitez sur le...Lire la suite
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