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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (93.4% des avis)
Petite entreprise (79.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
$9.00 1 Seat Par mois
Capsule CRM
Note
(471)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Close
Note
(2,005)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$9.00 1 Seat Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Capsule CRM excelle dans sa facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs appréciant sa fonctionnalité simple pour gérer les contacts, les tâches et les rappels. Un utilisateur a souligné la possibilité de définir des rappels par e-mail, ce qui améliore la productivité.
- Les utilisateurs disent que Close offre une interface très conviviale, ce qui permet aux nouveaux utilisateurs de s'adapter rapidement. Les critiques ont noté que le design simplifié aide à éviter la confusion, permettant aux équipes de se concentrer sur leurs processus de vente sans se perdre dans le logiciel.
- Selon les avis vérifiés, Capsule CRM brille par ses capacités d'intégration, les utilisateurs louant sa capacité à se connecter sans problème à d'autres systèmes. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
- Les critiques mentionnent que Close offre d'excellentes fonctionnalités de suivi des prospects, avec des outils comme les vues intelligentes et les filtres qui aident les utilisateurs à surveiller efficacement leur pipeline de ventes. Un utilisateur a particulièrement apprécié la fonction d'enregistrement des appels, qui aide à se souvenir des conversations importantes.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Capsule CRM se concentre fortement sur les besoins des petites entreprises, il peut ne pas répondre pleinement aux exigences des équipes plus importantes ou des flux de travail plus complexes, certains utilisateurs ayant signalé des défis en matière de personnalisation.
- Les utilisateurs rapportent que l'intégration de Close avec des outils comme Calendly et Slack est incroyablement utile, permettant un flux de travail plus cohérent. Cette capacité d'intégration est un avantage significatif pour les équipes qui dépendent de plusieurs plateformes pour leurs opérations.
Capsule CRM vs Close
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Capsule CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Capsule CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Notre CRM gratuit pour vous aider à démarrer avec des fonctionnalités de base pour jusqu'à 2 utilisateurs.
- 250 Contacts
- 25 Champs Personnalisés
- 10 Assistances de Contenu IA
Close
Solo
$9.00
1 Seat Par mois
Conçu pour l'individu qui veut chaque piste, pipeline et conversation en un seul endroit.
- 1 utilisateur inclus
Essai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
Close
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
397
9.1
1,739
Facilité d’utilisation
9.4
418
9.2
1,780
Facilité d’installation
9.3
301
9.0
1,117
Facilité d’administration
9.4
180
9.0
565
Qualité du service client
9.4
350
9.3
1,555
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
174
9.3
560
Orientation du produit (% positif)
9.3
396
9.5
1,751
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
340
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
1353
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.9
334
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
1358
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
340
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
1386
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
273
8.3
1166
8.4
304
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1307
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
268
8.4
1123
7.4
265
8.3
1131
8.2
292
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1162
Automatisation du marketing
7.8
287
8.7
1261
Fonction non disponible
8.5
1218
8.8
312
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
1339
Fonction non disponible
8.2
1133
Assistance clientèle
8.6
302
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1216
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
287
8.7
1226
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
290
8.7
1260
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
262
8.7
1250
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
258
8.6
1198
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.1
295
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1259
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
277
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1141
Mobile & Social
7.4
260
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1074
Fonction non disponible
7.9
1096
8.3
275
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1087
Plate-forme
8.3
285
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1196
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1215
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
284
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
1198
7.5
246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1124
6.8
230
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1070
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
256
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1098
9.4
287
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1212
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
249
8.4
1115
Intégration
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1124
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
260
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1126
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
243
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1060
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.8
225
Fonction non disponible
Agentic AI - GRC
7.3
26
8.5
82
8.6
23
8.5
80
8.3
24
8.6
80
8.3
24
8.5
81
7.7
24
8.7
81
8.5
25
8.8
80
8.1
24
8.7
80
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
147
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
7.9
133
Pas assez de données disponibles
8.6
133
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Organisation
Pas assez de données disponibles
9.2
136
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
8.2
127
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
134
Pas assez de données disponibles
8.6
134
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
82
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
228
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.1
220
Pas assez de données disponibles
9.1
223
Pas assez de données disponibles
9.0
215
Pas assez de données disponibles
8.7
212
Pas assez de données disponibles
9.0
217
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Pas assez de données disponibles
8.9
220
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
7.8
201
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.2
194
Pas assez de données disponibles
8.1
197
Pas assez de données disponibles
8.2
190
Pas assez de données disponibles
7.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
196
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
197
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
156
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
9.1
150
Pas assez de données disponibles
9.2
151
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
8.6
146
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
9.4
147
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.9
141
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.6
142
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.8
265
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
287
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
267
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
252
Pas assez de données disponibles
8.7
257
Pas assez de données disponibles
8.9
256
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
9.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
276
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
116
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.6
105
Pas assez de données disponibles
8.6
107
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Conception
Pas assez de données disponibles
8.5
109
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
9.0
103
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
42
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.0
37
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.7
40
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.6
488
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
9.0
496
Pas assez de données disponibles
9.2
496
Pas assez de données disponibles
8.8
521
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Pas assez de données disponibles
9.2
519
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.8
166
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Pas assez de données disponibles
8.4
158
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
9.1
161
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.8
156
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
713
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Appel
Pas assez de données disponibles
9.2
664
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
645
Pas assez de données disponibles
9.3
659
Pas assez de données disponibles
8.9
30
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.8
655
Pas assez de données disponibles
8.7
618
Pas assez de données disponibles
9.0
653
Idées
Pas assez de données disponibles
9.3
676
Pas assez de données disponibles
9.0
630
Pas assez de données disponibles
8.7
592
Pas assez de données disponibles
9.0
652
Pas assez de données disponibles
8.8
631
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRMetClose est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
Close est catégorisé comme Gestion des communications clients, Marketing par SMS, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Suivi des appels sortants, Analyse des ventes, Suivi des e-mails, Infrastructure de centre d'appels (CCI)Gestion des communications clientsetMarketing par SMSetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetSuivi des appels sortantsetAnalyse des ventesetSuivi des e-mailsetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etComposeur automatique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Close
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Consultation
9.4%
Marketing et publicité
8.5%
Technologies et services d’information
8.1%
Services financiers
5.3%
Logiciels informatiques
5.3%
Autre
63.5%
Marketing et publicité
15.0%
Logiciels informatiques
8.7%
Immobilier
8.2%
Services financiers
6.6%
Technologies et services d’information
5.5%
Autre
56.0%
Meilleures alternatives
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PE
Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
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Vous pouvez utiliser Zapier ou utiliser des API pour les lier manuellement.Lire la suite
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