Comparer BrightLocaletTrustpilot 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (86.6% des avis)
Petite entreprise (62.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $39.00 Par mois
À partir de $299.00
BrightLocal
Note
(228)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $39.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Trustpilot
Note
(246)3.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $299.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BrightLocal excelle en fournissant une solution tout-en-un pour les classements de recherche locale, les utilisateurs louant son tableau de bord intuitif pour gérer les citations et superviser la gestion de la réputation. En revanche, Trustpilot, bien qu'il soit reconnu comme une norme de l'industrie pour les avis clients publics, a reçu des retours mitigés concernant sa fonctionnalité globale.
- Les utilisateurs disent que les outils de BrightLocal pour le classement des mots-clés SEO et l'analyse des concurrents sont particulièrement efficaces, offrant des informations exploitables qui aident les entreprises à améliorer leurs stratégies numériques. Trustpilot, quant à lui, est apprécié pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, mais certains utilisateurs estiment qu'il manque de profondeur dans les fonctionnalités que BrightLocal propose.
- Les critiques mentionnent que le support client de BrightLocal est très bien noté, avec un score qui reflète sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs apprécient la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent, ce qui contraste avec les notes de support plus faibles de Trustpilot, où certains utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction quant au niveau d'aide disponible.
- Selon les avis vérifiés, la facilité d'installation et d'administration de BrightLocal est un avantage significatif, le rendant accessible aux petites entreprises cherchant à améliorer leur présence en ligne. Trustpilot, bien que convivial, a été décrit comme ayant une courbe d'apprentissage plus raide pour certaines fonctionnalités, ce qui peut freiner une adoption rapide.
- Les critiques de G2 soulignent que les récentes mises à jour et la direction du produit de BrightLocal sont bien reçues, indiquant un engagement envers l'amélioration continue. En comparaison, la direction du produit de Trustpilot a reçu des scores de satisfaction plus bas, suggérant que les utilisateurs peuvent se sentir moins confiants dans son développement futur.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'intelligence concurrentielle de BrightLocal sont particulièrement fortes, permettant aux entreprises de rester en avance sur leur marché. Trustpilot, bien qu'efficace pour recueillir des avis clients, n'offre pas le même niveau d'informations concurrentielles, ce qui peut limiter son utilité pour les entreprises axées sur la croissance stratégique.
BrightLocal vs Trustpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé BrightLocal plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec BrightLocal dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BrightLocal répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trustpilot.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BrightLocal est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BrightLocal à Trustpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BrightLocal
Track
À partir de $39.00
Par mois
Outils SEO locaux essentiels pour suivre, auditer et améliorer la performance de recherche locale.
- Classements locaux
- Audit des citations, GBP et SEO sur site
- Surveiller les performances GBP et du site web
Trustpilot
Plus plan
À partir de $299.00
Construisez la confiance plus rapidement avec plus d'invitations à des avis et commencez à accroître la notoriété avec une collection d'outils de présentation.
- 8 widgets
- 3 connexions utilisateur
- 200 invitations mensuelles
Essai gratuit
BrightLocal
Essai gratuit disponible
Trustpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
170
7.5
209
Facilité d’utilisation
8.7
172
8.0
213
Facilité d’installation
8.7
125
7.7
121
Facilité d’administration
8.8
116
7.8
107
Qualité du service client
9.2
164
7.0
196
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
112
6.8
105
Orientation du produit (% positif)
8.8
152
6.2
206
Fonctionnalités
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.7
62
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.9
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
Performance
8.4
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
9.3
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
56
Pas assez de données disponibles
9.3
49
Pas assez de données disponibles
9.1
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
9.2
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Collection
Pas assez de données disponibles
5.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.6
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Modération
Pas assez de données disponibles
5.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.9
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.9
29
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.6
16
Renseignements sur les consommateurs
9.6
21
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
88
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
25
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
65
9.3
20
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
7.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
20
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
54
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
32
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.6
20
6.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
14
6.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
13
Fonction non disponible
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.4
14
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BrightLocaletTrustpilot est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
BrightLocal est catégorisé comme Gestion des annonces localesetSEO localetPlateformes de marketing multi-sites
Trustpilot est catégorisé comme Gestion des avis
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BrightLocal
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Trustpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
55.8%
internet
5.5%
Services aux consommateurs
3.2%
Santé, bien-être et forme physique
2.8%
Construction
2.3%
Autre
30.4%
Services financiers
15.0%
vente au détail
7.3%
Marketing et publicité
5.6%
Logiciels informatiques
4.7%
Vêtements & Mode
3.8%
Autre
63.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Dans combien de temps le widget d'évaluation sera-t-il disponible pour afficher les avis sur les sites web ?
2 commentaires
RG
Merci Myles. J'apprécie votre développement à ce jour. Je suis enthousiaste d'avoir la fonctionnalité de présentation des avis. Je sais que vous et votre...Lire la suite
Comment ajouter plus d'annuaires axés sur le Royaume-Uni à Brightlocal ?
1 commentaire
MA
Salut Mark. Merci pour votre question.
Nous avons une équipe de chercheurs en citations qui examine constamment les sites avec lesquels nous travaillons,...Lire la suite
Will you eventually offer or already have Sentiment feature under the Reputation Manager?
1 commentaire
MA
Salut Khara, merci pour ta question.
À l'heure actuelle, l'analyse de sentiment n'est pas quelque chose que nous proposons dans Reputation Manager, au-delà...Lire la suite
Comment Trustpilot fonctionne-t-il exactement avec Google Shopping ?
4 commentaires
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Lire la suite
Un risque appelant une solution
1 commentaire
FA
Je suis très heureux d'être ici et de lire votre merveilleux article. Grâce à cela, j'ai appris beaucoup de nouvelles choses, etc.Lire la suite
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 commentaire
OB
D'après ce que je peux voir, le nombre d'avis sur Trustpilot est bien inférieur à celui de Shopperapproved, c'est pourquoi ils ont l'air comme ils le font,...Lire la suite
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