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Comparer Brand24etLocobuzz 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (65.3% des avis)
Petite entreprise (40.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$199.00 Par mois
Aucun tarif disponible
Brand24
Note
(323)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Locobuzz
Note
(121)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (40.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur LocobuzzRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Brand24 excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui rend le suivi des mentions en ligne simple. Un utilisateur a noté : "Toutes les informations sont très bien affichées", ce qui contribue à une expérience quotidienne plus fluide par rapport à Locobuzz.
- Les utilisateurs disent que les capacités de surveillance en temps réel de Brand24 sont une caractéristique remarquable, permettant un accès rapide aux mentions sur les réseaux sociaux et le web. Les critiques apprécient la rapidité avec laquelle il affiche les mentions en temps réel, facilitant ainsi le suivi des conversations autour de la marque.
- Selon les avis vérifiés, Locobuzz est particulièrement apprécié pour sa gestion des escalades sur les réseaux sociaux, les utilisateurs louant ses alertes en temps réel pour les sentiments négatifs. Cette fonctionnalité est cruciale pour des réponses rapides, surtout dans des situations à enjeux élevés, mettant en avant sa force en gestion de crise.
- Les critiques mentionnent que l'outil de comparaison et l'assistant de marque AI de Brand24 fournissent des informations immédiates, permettant aux utilisateurs d'évaluer rapidement la performance de leur marque par rapport à celle des concurrents. Cette fonctionnalité est souvent mise en avant comme un avantage significatif pour les utilisateurs cherchant à améliorer leur avantage concurrentiel.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que Locobuzz offre des réponses rapides pour les problèmes mis en avant, il est en deçà de la satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Brand24. Les utilisateurs ont noté que la rapidité d'exécution dans le traitement des requêtes des clients est louable, mais elle ne correspond pas tout à fait aux capacités complètes de Brand24.
- Les utilisateurs rapportent que le support de haute qualité de Brand24 est un atout majeur, avec un score qui reflète son efficacité à assister les utilisateurs. Beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant au support qu'ils reçoivent, contrastant avec Locobuzz, où les utilisateurs estiment qu'il y a une marge d'amélioration dans ce domaine.
Brand24 vs Locobuzz
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Brand24 plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Brand24 dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Brand24 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Locobuzz.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brand24 est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Brand24 à Locobuzz.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Brand24
Individual
$199.00
Par mois
Pour suivre une petite marque.
- 3 mots-clés, 1 utilisateur
- 2K mentions / mois
- Fonctionnalités IA de base
Locobuzz
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Brand24
Essai gratuit disponible
Locobuzz
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
295
7.8
95
Facilité d’utilisation
9.2
301
8.3
98
Facilité d’installation
8.9
175
8.3
61
Facilité d’administration
9.0
154
7.9
47
Qualité du service client
9.6
276
8.9
94
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
146
8.5
47
Orientation du produit (% positif)
9.1
298
8.9
95
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
10
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Analyse sociale
8.8
111
7.4
7
8.7
112
7.4
7
8.9
115
7.4
7
Fonction non disponible
6.9
7
8.4
102
7.4
7
9.0
44
7.6
7
8.5
45
8.1
7
Rapports et tableaux de bord
8.4
114
7.9
7
9.0
117
7.9
7
9.0
56
7.9
7
8.3
42
7.9
7
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
7
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux médiatiques
Fonction non disponible
7.7
8
Fonction non disponible
7.7
8
9.1
81
7.7
8
Couverture géographique
8.3
73
7.7
8
8.7
74
7.7
8
8.8
69
7.7
8
Rapports
8.8
80
7.9
8
8.8
82
7.9
8
8.8
72
7.7
8
9.2
76
7.7
8
Agentic AI - Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
7.6
7
8.4
44
7.6
7
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et écoute
8.8
214
8.1
44
8.5
207
7.6
42
9.4
83
8.2
46
9.1
79
8.0
45
8.8
73
8.0
42
8.6
69
7.9
41
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
7.8
10
8.3
8
7.2
9
7.9
7
7.7
10
8.3
8
8.0
9
7.7
8
8.0
9
7.9
8
Gestion et analyse des données
7.9
212
7.7
45
8.8
212
8.0
45
9.0
74
7.8
42
8.4
70
7.8
40
Signaux de marque
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Analyse de la marque
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
12
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Processus
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
7.3
20
Canaux
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
7.5
19
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Insight
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
7.8
16
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
7
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Brand24etLocobuzz est catégorisé comme Surveillance des médiasetAnalyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Catégories uniques
Brand24 n'a aucune catégorie unique
Locobuzz est catégorisé comme Intelligence de marqueetChatbotsetService client socialetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetGestion des réseaux sociauxetGestion de la réputation en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Brand24
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Locobuzz
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
23.3%
Technologies et services d’information
8.8%
internet
7.6%
Logiciels informatiques
7.6%
Relations publiques et communications
3.5%
Autre
49.2%
Marketing et publicité
18.9%
Services financiers
16.2%
Bancaire
6.3%
Services aux consommateurs
5.4%
Assurance
4.5%
Autre
48.6%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert l'outil Brand24 ?
1 commentaire
Réponse officielle de Brand24
Gardez votre réputation en ligne en sécurité — Suivez les commentaires positifs des ambassadeurs de marque et répondez aux clients insatisfaits avant que...Lire la suite
Qui bénéficiera de l'utilisation de l'outil Brand24 ?
1 commentaire
Réponse officielle de Brand24
Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for...Lire la suite
Quels sont les principaux différenciateurs de Brand24 par rapport à la concurrence ?
1 commentaire
Réponse officielle de Brand24
Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than...Lire la suite
Locobuzz n'a aucune discussion avec des réponses
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