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Segments de marché
Petite entreprise (40.0% des avis)
Entreprise (74.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
AWS CodePipeline
Note
(67)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (40.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AWS CodePipelineServiceNow IT Service Management
Note
(1,203)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (74.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceNow IT Service ManagementRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'AWS CodePipeline excelle dans la "Mise en scène prête pour le déploiement" avec un score de 9,2, permettant une intégration et des tests sans faille avant la production, ce qui est crucial pour la livraison continue. En revanche, ServiceNow IT Service Management, bien que fort dans le "Système de billetterie" avec un score de 9,4, ne se concentre pas sur les processus de déploiement, le rendant moins adapté aux environnements DevOps.
- Les examinateurs mentionnent que les capacités "d'Intégration" d'AWS CodePipeline obtiennent un score de 8,6, permettant aux utilisateurs de se connecter efficacement à divers services AWS et outils tiers. D'autre part, ServiceNow IT Service Management brille dans les "Intégrations" avec un score de 8,8, particulièrement pour les opérations IT, mais peut ne pas répondre aussi bien aux besoins de développement logiciel.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité "Automatisation" de ServiceNow IT Service Management obtient un score de 9,0, ce qui améliore considérablement la gestion des incidents et l'efficacité du routage des tickets. À l'inverse, les fonctionnalités d'automatisation d'AWS CodePipeline sont plus axées sur les processus CI/CD, ce qui peut ne pas répondre aux besoins plus larges de gestion des services IT.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'intégration de la "Base de connaissances" de ServiceNow avec les systèmes de billetterie obtient un score de 8,7, fournissant des ressources précieuses pour les équipes de support. En revanche, AWS CodePipeline manque d'une fonctionnalité de base de connaissances dédiée, ce qui pourrait être un inconvénient pour les équipes ayant besoin d'une documentation de support complète.
- Les examinateurs disent que la "Facilité d'installation" d'AWS CodePipeline est notée à 7,8, ce que certains utilisateurs trouvent difficile par rapport au score plus élevé de 8,4 de ServiceNow IT Service Management, indiquant un processus d'installation plus convivial qui peut être crucial pour les équipes cherchant à mettre en œuvre rapidement.
- Les utilisateurs rapportent que la "Qualité du support" de ServiceNow IT Service Management obtient un score de 8,5, avec beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En revanche, AWS CodePipeline, bien qu'obtenant un score légèrement plus élevé de 8,8, peut ne pas fournir le même niveau de support personnalisé pour les problèmes de gestion des services IT.
AWS CodePipeline vs ServiceNow IT Service Management
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ServiceNow IT Service Management plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ServiceNow IT Service Management dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceNow IT Service Management répond mieux aux besoins de leur entreprise que AWS CodePipeline.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que AWS CodePipeline est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceNow IT Service Management à AWS CodePipeline.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AWS CodePipeline
Aucun tarif disponibleServiceNow IT Service Management
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
AWS CodePipeline
Aucune information sur l'essai disponibleServiceNow IT Service Management
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.2
55
8.9
774
Facilité d’utilisation
7.9
54
8.5
993
Facilité d’installation
7.8
29
8.1
553
Facilité d’administration
8.3
25
8.6
299
Qualité du service client
8.8
50
8.5
702
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
24
8.8
295
Orientation du produit (% positif)
8.7
53
8.8
752
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
280
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
233
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
235
|
Fonctionnalité vérifiée
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
9.1
244
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
245
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
235
|
Fonctionnalité vérifiée
management
Pas assez de données disponibles
8.9
226
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
198
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.3
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
220
Pas assez de données disponibles
8.7
220
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
7.3
42
Pas assez de données disponibles
7.5
41
Pas assez de données disponibles
7.7
43
Pas assez de données disponibles
7.5
41
Pas assez de données disponibles
7.4
41
Pas assez de données disponibles
7.1
41
Pas assez de données disponibles
7.6
43
Fonctionnalité
9.2
16
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
management
8.4
17
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Livraison continue
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
262
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.9
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
235
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Outils de gestion
Pas assez de données disponibles
9.2
235
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
227
Pas assez de données disponibles
8.7
219
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Pas assez de données disponibles
8.3
120
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.2
26
Pas assez de données disponibles
7.2
26
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
7.5
25
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Fonctionnalité
8.8
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
management
8.7
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intégration Continue
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
9.0
302
Pas assez de données disponibles
8.9
301
Pas assez de données disponibles
9.1
307
Pas assez de données disponibles
8.7
296
Pas assez de données disponibles
8.7
289
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.7
300
Pas assez de données disponibles
8.7
278
Pas assez de données disponibles
8.4
172
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.0
235
Pas assez de données disponibles
8.7
288
Pas assez de données disponibles
8.5
256
Pas assez de données disponibles
8.8
164
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
7.5
18
Pas assez de données disponibles
7.7
18
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AWS CodePipelineetServiceNow IT Service Management est catégorisé comme Gestion de la configuration
Catégories uniques
AWS CodePipeline est catégorisé comme Intégration continueetAutomatisation de la constructionetLivraison continue
ServiceNow IT Service Management est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des incidentsetBureau de Service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AWS CodePipeline
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceNow IT Service Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
26.7%
Technologies et services d’information
18.3%
Services financiers
10.0%
Télécommunications
5.0%
Assurance
3.3%
Autre
36.7%
Technologies et services d’information
26.9%
Logiciels informatiques
7.4%
Hôpital et soins de santé
7.1%
Services financiers
5.4%
Sécurité informatique et réseau
3.6%
Autre
49.5%
Meilleures alternatives
Discussions
AWS CodePipeline n'a aucune discussion avec des réponses
Qu'est-ce que la plateforme ServiceNow ?
2 commentaires
SC
ServiceNow est une plateforme basée sur le cloud qui offre une large gamme de solutions de gestion des services informatiques (ITSM) et d'automatisation des...Lire la suite
À quoi sert la gestion des services informatiques de ServiceNow ?
2 commentaires
RS
ServiceNow IT Service Management (ITSM) est une plateforme basée sur le cloud conçue pour rationaliser et automatiser la livraison et le support des services...Lire la suite
Suivi des actifs
1 commentaire
RK
Il y a 2 façons de le faire :
Acheter un abonnement pour ServiceNow Discovery et configurer l'environnement selon le schéma ainsi que le maintenir pour...Lire la suite
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