Comparer AutotasketDynamics 365 Project Operations 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (69.1% des avis)
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Autotask
Note
(544)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (69.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AutotaskDynamics 365 Project Operations
Note
(12)4.0 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Dynamics 365 Project OperationsRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Autotask excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Dynamics 365 Project Operations. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités complètes, soulignant particulièrement son efficacité dans la gestion des tickets de support et l'automatisation des flux de travail, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre d'Autotask est fluide et intuitif, ce qui facilite le démarrage rapide des équipes. Les retours récents soulignent la capacité de la plateforme à prioriser et assigner les tickets efficacement, ce qui simplifie les opérations quotidiennes pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que bien que Dynamics 365 Project Operations soit un outil robuste pour les entreprises de taille moyenne, il rencontre des défis en matière de satisfaction des utilisateurs par rapport à Autotask. Certains utilisateurs le trouvent un peu accablant, malgré ses capacités complètes, ce qui peut nuire à l'expérience utilisateur globale.
- Selon les avis vérifiés, Autotask brille par ses fonctionnalités d'analyse et de reporting, que les utilisateurs trouvent particulièrement utiles pour suivre les performances et prendre des décisions éclairées. Ce niveau d'information est un avantage clé pour les entreprises cherchant à optimiser leur prestation de services.
- Les utilisateurs soulignent que Dynamics 365 Project Operations offre une interface mobile solide et d'excellents processus d'affectation des ressources, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises nécessitant flexibilité et accessibilité. Cependant, l'expérience utilisateur globale est encore perçue comme moins favorable par rapport à Autotask.
- Les critiques de G2 notent que la qualité du support d'Autotask est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de service client contribue à une expérience plus positive, surtout pour les petites entreprises qui dépendent d'une assistance rapide.
Autotask vs Dynamics 365 Project Operations
- Autotask et Dynamics 365 Project Operations répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Autotask est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Autotask à Dynamics 365 Project Operations.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Autotask
Aucun tarif disponibleDynamics 365 Project Operations
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Autotask
Aucune information sur l'essai disponibleDynamics 365 Project Operations
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
463
8.5
9
Facilité d’utilisation
7.9
495
7.8
9
Facilité d’installation
7.4
382
Pas assez de données
Facilité d’administration
7.6
279
Pas assez de données
Qualité du service client
8.2
430
7.8
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
270
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.4
461
5.6
8
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.5
191
Pas assez de données
Administration
8.0
178
Pas assez de données disponibles
7.9
180
Pas assez de données disponibles
8.0
182
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
9.1
185
Pas assez de données disponibles
8.4
182
Pas assez de données disponibles
8.4
183
Pas assez de données disponibles
management
8.2
180
Pas assez de données disponibles
8.3
181
Pas assez de données disponibles
8.4
178
Pas assez de données disponibles
7.9
176
Pas assez de données disponibles
7.5
171
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.1
180
Pas assez de données disponibles
8.3
177
Pas assez de données disponibles
8.5
180
Pas assez de données disponibles
8.3
178
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
5.1
12
Pas assez de données disponibles
5.3
12
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.1
11
Pas assez de données disponibles
5.3
10
Pas assez de données disponibles
6.2
11
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.8
202
Pas assez de données
Gestion de la clientèle
8.0
180
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
176
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.1
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
180
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
6.9
179
Pas assez de données disponibles
7.0
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
comptabilité
7.2
172
Pas assez de données disponibles
7.3
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.4
165
Pas assez de données disponibles
6.8
170
Pas assez de données disponibles
6.5
167
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion de portefeuille
6.7
166
Pas assez de données disponibles
6.8
165
Pas assez de données disponibles
6.6
163
Pas assez de données disponibles
6.6
162
Pas assez de données disponibles
Analytics
6.7
165
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
166
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
183
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
173
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
163
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
4.7
160
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.7
88
Pas assez de données disponibles
6.1
87
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
5.2
33
Pas assez de données disponibles
4.9
32
Pas assez de données disponibles
6.1
32
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
5.5
33
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.1
236
Pas assez de données disponibles
8.4
235
Pas assez de données disponibles
8.4
234
Pas assez de données disponibles
7.0
229
Pas assez de données disponibles
7.3
230
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
233
Pas assez de données disponibles
8.8
233
Pas assez de données disponibles
7.4
226
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.1
229
Pas assez de données disponibles
7.9
229
Pas assez de données disponibles
7.2
224
Pas assez de données disponibles
7.5
224
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
5.6
14
Pas assez de données disponibles
5.6
14
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
4.4
15
Pas assez de données disponibles
4.0
14
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
5.1
14
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AutotasketDynamics 365 Project Operations est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
Autotask est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de Service
Dynamics 365 Project Operations n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Autotask
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Dynamics 365 Project Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
52.5%
Sécurité informatique et réseau
17.3%
Logiciels informatiques
6.2%
Réseaux informatiques
3.3%
Télécommunications
2.3%
Autre
18.5%
Technologies et services d’information
25.0%
Recherche
8.3%
Relations publiques et communications
8.3%
Marketing et publicité
8.3%
Fabrication électrique/électronique
8.3%
Autre
41.7%
Meilleures alternatives
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À quoi sert Autotask Professional Services Automation (PSA) ?
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UA
Un outil (module CRM plus ERP) spécialement conçu pour les fournisseurs de services informatiques gérés (MSP). Cet outil aide non seulement à capturer les...Lire la suite
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