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Les critiques de G2 rapportent que Telnyx CPaaS excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant sa facilité d'installation et sa documentation claire. Les utilisateurs apprécient la simplicité pour commencer, soulignant souvent les exemples utiles fournis pour construire des systèmes personnalisés.
Les utilisateurs disent qu'Asterisk se distingue par ses capacités de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter leur infrastructure téléphonique à des besoins spécifiques. Les critiques notent que sa nature open-source peut entraîner des économies significatives, en faisant un choix flexible pour ceux ayant une expertise technique.
Selon les avis vérifiés, Telnyx CPaaS offre un support client supérieur, les utilisateurs mentionnant fréquemment la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de service contribue à une expérience globale plus satisfaisante comparée à Asterisk, qui a reçu des retours mitigés dans ce domaine.
Les critiques mentionnent qu'Asterisk est un choix solide pour ceux ayant besoin d'une fondation PBX robuste, car il est souvent décrit comme l'épine dorsale de nombreux systèmes téléphoniques. Cependant, cette complexité peut être un obstacle pour les utilisateurs moins techniques, qui peuvent trouver difficile de s'y retrouver.
Les utilisateurs soulignent que Telnyx CPaaS est particulièrement attrayant pour les petites entreprises grâce à son modèle de tarification abordable et sa structure de paiement à l'utilisation. Cette flexibilité permet aux entreprises d'adapter leur utilisation sans encourir de coûts initiaux élevés, une caractéristique qui résonne bien avec les utilisateurs soucieux de leur budget.
Les critiques de G2 notent que bien qu'Asterisk ait de bonnes performances dans des domaines comme les appels de conférence et les appels téléphoniques, sa satisfaction globale des utilisateurs est inférieure comparée à Telnyx CPaaS. Cette disparité se reflète dans le nombre d'avis récents, Telnyx recevant beaucoup plus de retours, indiquant une base d'utilisateurs plus active.
Asterisk vs Telnyx CPaaS
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Telnyx CPaaS plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Telnyx CPaaS dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Telnyx CPaaS répond mieux aux besoins de leur entreprise que Asterisk.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Telnyx CPaaS est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Telnyx CPaaS à Asterisk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Fonctionne bien pour les entreprises qui peuvent avoir besoin de plus de flexibilité dans leurs communications d'une semaine à l'autre.
Pas de frais d'installation.
Entrant et sortant mesuré local et longue distance.
Permet une activité de volume d'appels plus dynamique.
Telnyx propose un 'logiciel en tant que service / API en tant que service' - vous configurez le compte via le panneau d'administration web ; puis ajoutez des...Lire la suite
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