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Les utilisateurs rapportent qu'Asterisk excelle par sa flexibilité et ses options de personnalisation, permettant un ajustement étendu aux besoins spécifiques des entreprises, tandis que FreePBX est loué pour son interface conviviale qui simplifie l'installation et la gestion.
Les critiques mentionnent que FreePBX offre des standardistes automatiques supérieurs, avec un score parfait de 10,0, facilitant la gestion efficace des appels entrants pour les petites entreprises, alors qu'Asterisk, bien que solide, obtient un score légèrement inférieur de 9,1.
Les utilisateurs de G2 soulignent qu'Asterisk offre un support robuste pour les appels de conférence, avec un score de 9,2, ce qui est bénéfique pour les entreprises de taille moyenne qui dépendent de la collaboration, tandis que le score de 8,8 de FreePBX indique qu'il pourrait ne pas être aussi fort dans ce domaine.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que FreePBX brille par la qualité de son support, atteignant un score de 9,0, supérieur à celui d'Asterisk qui est de 8,3, ce qui suggère que FreePBX pourrait offrir un service client plus réactif pour les petites entreprises.
Les critiques disent que la fonction de musique d'attente d'Asterisk est bien reçue, avec un score de 9,1, mais le score de 8,8 de FreePBX indique qu'il pourrait ne pas offrir autant d'options diversifiées, ce qui pourrait être une considération pour les entreprises axées sur l'expérience client.
Les utilisateurs rapportent que les deux produits fonctionnent bien dans les fonctionnalités de communication de base, avec FreePBX devançant légèrement Asterisk dans les appels vidéo (8,0 contre non noté), indiquant un avantage potentiel pour les utilisateurs qui privilégient les capacités de visioconférence.
Asterisk vs FreePBX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé FreePBX plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec FreePBX dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que FreePBX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Asterisk.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FreePBX est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FreePBX à Asterisk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Asterisk
Metered SIP Trunking
$0.02
per minute
Fonctionne bien pour les entreprises qui peuvent avoir besoin de plus de flexibilité dans leurs communications d'une semaine à l'autre.
Pas de frais d'installation.
Entrant et sortant mesuré local et longue distance.
Permet une activité de volume d'appels plus dynamique.
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