Comparer Aspect WorkforceetInfor Workforce Management (WFM) 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (63.1% des avis)
Entreprise (72.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Aspect Workforce
Note
(305)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (63.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Aspect WorkforceInfor Workforce Management (WFM)
Note
(14)3.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (72.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Infor Workforce Management (WFM)Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Aspect Workforce excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale plus élevée par rapport à Infor Workforce Management. Les utilisateurs apprécient ses capacités robustes pour la prévision et la gestion en temps réel, un critique notant que c'est une "aide précieuse" pour générer des plannings et suivre les activités.
- Selon les avis vérifiés, Aspect Workforce a un nombre de critiques significativement plus élevé, indiquant une base d'utilisateurs plus établie. Cela suggère que les utilisateurs ont eu plus d'opportunités de partager leurs expériences, menant à une compréhension plus complète des forces et faiblesses du logiciel.
- Les utilisateurs disent que Infor Workforce Management est particulièrement performant dans la gestion de déploiements complexes, le rendant adapté aux grandes organisations. Un critique a souligné sa capacité à gérer efficacement les besoins en personnel, déclarant que c'est le "moyen le plus simple et le plus rapide" pour assurer un personnel adéquat pendant les quarts de travail.
- Les critiques mentionnent que bien que Aspect Workforce offre une expérience conviviale, il rencontre parfois des défis pour répondre à des besoins spécifiques de flux de travail. Certains utilisateurs ont souligné des difficultés de configuration, ce qui peut affecter l'utilisabilité globale pour certaines équipes.
- Les critiques de G2 soulignent que Infor Workforce Management offre une expérience d'apprentissage guidée, ce qui peut être bénéfique pour les nouveaux utilisateurs. Un utilisateur a noté que la plateforme les a aidés à naviguer efficacement dans les complexités de leur rôle, suggérant un processus d'intégration solide.
- Les utilisateurs rapportent que Aspect Workforce brille dans des fonctionnalités comme la planification de quarts de travail mobile et la communication d'équipe, avec des notes élevées dans ces domaines. Les critiques apprécient la capacité à gérer les plannings et à communiquer efficacement, améliorant la collaboration globale de l'équipe.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aspect Workforce
Aucun tarif disponibleInfor Workforce Management (WFM)
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Aspect Workforce
Aucune information sur l'essai disponibleInfor Workforce Management (WFM)
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
259
9.5
7
Facilité d’utilisation
8.0
261
8.6
7
Facilité d’installation
7.3
167
Pas assez de données
Facilité d’administration
7.5
153
Pas assez de données
Qualité du service client
8.0
244
Pas assez de données
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
149
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.5
252
8.3
7
Fonctionnalités
Ressources humaines en santéMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Opérations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
56
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
8.9
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
8.0
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
8.9
6
8.6
6
9.2
6
7.9
7
9.4
6
9.2
6
9.7
5
9.0
5
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
9.7
6
9.3
5
9.7
5
9.7
5
8.6
6
9.7
6
7.6
7
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Aspect WorkforceetInfor Workforce Management (WFM) est catégorisé comme Gestion de la main-d'œuvre
Catégories uniques
Aspect Workforce est catégorisé comme Centre de contact effectif
Infor Workforce Management (WFM) est catégorisé comme Ressources humaines en santé
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aspect Workforce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Infor Workforce Management (WFM)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
11.9%
Télécommunications
10.2%
Assurance
7.5%
Technologies et services d’information
6.8%
vente au détail
6.1%
Autre
57.6%
Divertissement
18.2%
vente au détail
9.1%
Marketing et publicité
9.1%
Hospitalité
9.1%
Bureau exécutif
9.1%
Autre
45.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels facteurs affectent le calcul de l'ETP ? Comment le module de rétrécissement impacte-t-il ce calcul ?
1 commentaire
CC
Les PDI ne prennent pas en compte les calculs de rétrécissement que vous saisissez sur eWFM, ils ne considèrent que les segments que les agents ont sur leur...Lire la suite
Où est le meilleur endroit pour récupérer les documents de formation ?
1 commentaire
SH
Pour la documentation de formation ou des questions, veuillez visiter https://www.aspect.com/support. Vous pouvez soit discuter/appeler directement notre...Lire la suite
What does aspect software do?
1 commentaire
SL
Aspect/Alvaria est un outil logiciel de gestion de la main-d'œuvre. Cet outil aide à prévoir les modèles d'arrivée des appels, à planifier la main-d'œuvre...Lire la suite
Infor Workforce Management (WFM) n'a aucune discussion avec des réponses
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