Comparer Logiciel Salesforce Service CloudetAsana 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.7% des avis)
Petite entreprise (56.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 User Par mois
Gratuit 2 Users
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Note
(7,246)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Asana
Note
(13,441)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (56.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 2 Users
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Asana
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Asana était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Asana répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Asana est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Asana à Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Starter Suite
À partir de $25.00
1 User Par mois
La suite CRM simple pour le marketing, les ventes, le service et le commerce.
- Gestion des cas
- Gestion des connaissances
- Application mobile Salesforce
Asana
Personal
Gratuit
2 Users
Pour une à deux personnes gérant des projets personnels.
- Tâches illimitées
- Projets illimités
- Messages illimités
Essai gratuit
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Essai gratuit disponible
Asana
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
2,809
8.7
11,281
Facilité d’utilisation
8.4
5,398
8.6
11,405
Facilité d’installation
7.9
4,153
8.6
4,997
Facilité d’administration
8.2
1,541
8.7
3,571
Qualité du service client
8.3
2,584
8.5
7,800
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
1,522
8.7
3,147
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,760
8.6
10,999
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.2
1,659
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.5
1212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1253
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
984
Pas assez de données disponibles
7.9
1170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
1049
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
181
Pas assez de données disponibles
7.6
179
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.4
1023
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
855
Pas assez de données disponibles
8.0
810
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
769
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
555
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
819
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
695
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
622
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1151
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1169
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tâches
Pas assez de données disponibles
9.3
3273
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
3230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
3185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
3170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
3027
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
2881
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
3101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
3015
|
Fonctionnalité vérifiée
Projets
Pas assez de données disponibles
8.8
3003
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
2871
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
2658
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
2935
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
2891
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
1206
Pas assez de données disponibles
8.1
2731
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2877
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
1205
Pas assez de données disponibles
8.0
2600
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
7.9
2585
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
2668
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
2716
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
8.1
2567
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
2579
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
2769
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
955
Pas assez de données disponibles
6.8
948
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.5
281
Pas assez de données disponibles
6.8
275
Pas assez de données disponibles
6.6
275
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.6
256
Pas assez de données
Administration
8.8
230
Pas assez de données disponibles
8.8
229
Pas assez de données disponibles
8.6
226
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
8.8
221
Pas assez de données disponibles
8.6
213
Pas assez de données disponibles
8.5
211
Pas assez de données disponibles
conformité
8.7
229
Pas assez de données disponibles
8.7
226
Pas assez de données disponibles
8.6
226
Pas assez de données disponibles
8.6
223
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.2
212
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
8.0
194
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
8.6
218
Pas assez de données disponibles
8.7
219
Pas assez de données disponibles
9.0
220
Pas assez de données disponibles
9.1
220
Pas assez de données disponibles
Administration
8.6
212
Pas assez de données disponibles
8.9
212
Pas assez de données disponibles
8.9
216
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
150
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travailMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
2,179
Configuration
Pas assez de données disponibles
8.6
1847
Pas assez de données disponibles
8.6
1846
Pas assez de données disponibles
8.4
1804
Pas assez de données disponibles
8.6
1896
management
Pas assez de données disponibles
8.5
1800
Pas assez de données disponibles
8.2
1696
Pas assez de données disponibles
8.0
1657
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
701
Agentic AI - Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
6.4
198
Pas assez de données disponibles
6.7
201
Pas assez de données disponibles
6.5
197
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.1
128
Pas assez de données
Canaux
8.5
122
Pas assez de données disponibles
8.3
118
Pas assez de données disponibles
7.5
117
Pas assez de données disponibles
Conception
8.4
115
Pas assez de données disponibles
8.0
115
Pas assez de données disponibles
8.3
118
Pas assez de données disponibles
8.4
118
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
111
Pas assez de données disponibles
7.5
110
Pas assez de données disponibles
Utilisabilité
8.6
204
Pas assez de données disponibles
8.6
207
Pas assez de données disponibles
8.7
205
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
204
Pas assez de données disponibles
8.3
198
Pas assez de données disponibles
8.6
201
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
179
Pas assez de données disponibles
7.6
180
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.6
77
Pas assez de données
Assurance qualité
8.8
70
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.7
69
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
69
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
59
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.4
275
Pas assez de données disponibles
7.3
269
Pas assez de données disponibles
7.9
273
Pas assez de données disponibles
7.3
266
Pas assez de données disponibles
8.8
280
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
217
Pas assez de données disponibles
Fonctions
7.9
269
Pas assez de données disponibles
8.0
266
Pas assez de données disponibles
7.6
258
Pas assez de données disponibles
7.2
254
Pas assez de données disponibles
7.2
256
Pas assez de données disponibles
7.2
259
Pas assez de données disponibles
7.7
259
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
7.9
255
Pas assez de données disponibles
8.5
260
Pas assez de données disponibles
8.5
258
Pas assez de données disponibles
7.7
247
Pas assez de données disponibles
7.7
252
Pas assez de données disponibles
Objectifs et Résultats Clés (OKR)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
650
Communication
Pas assez de données disponibles
8.7
577
Pas assez de données disponibles
8.5
561
Pas assez de données disponibles
8.2
576
Pas assez de données disponibles
8.5
565
Création d’objectifs
Pas assez de données disponibles
8.6
558
Pas assez de données disponibles
8.6
558
Pas assez de données disponibles
7.7
529
Pas assez de données disponibles
8.8
559
Agentic AI - Objectifs et Résultats Clés (OKR)
Pas assez de données disponibles
7.4
56
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Calendrier MarketingMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
1,229
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
1021
Pas assez de données disponibles
9.1
1064
Pas assez de données disponibles
8.7
1033
Pas assez de données disponibles
7.7
885
Pas assez de données disponibles
8.7
1008
Pas assez de données disponibles
8.6
1051
Planification du contenu
Pas assez de données disponibles
8.8
1048
Pas assez de données disponibles
9.3
1079
Pas assez de données disponibles
8.8
1017
Performance de la campagne marketing
Pas assez de données disponibles
7.8
724
Pas assez de données disponibles
8.5
799
Agentic AI - Calendrier Marketing
Pas assez de données disponibles
6.0
54
Pas assez de données disponibles
6.4
53
Pas assez de données disponibles
6.3
53
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Autres caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.3
973
Pas assez de données disponibles
8.0
806
Création de tâches
Pas assez de données disponibles
9.2
2656
Pas assez de données disponibles
9.2
2650
Pas assez de données disponibles
8.8
2518
Pas assez de données disponibles
8.0
2325
Gestion des tâches
Pas assez de données disponibles
8.8
2547
Pas assez de données disponibles
9.1
2594
Pas assez de données disponibles
8.4
2389
Pas assez de données disponibles
8.6
2417
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
987
Pas assez de données disponibles
6.9
986
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.6
1732
Pas assez de données disponibles
8.5
1717
Pas assez de données disponibles
8.1
1584
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
1690
Pas assez de données disponibles
8.3
1608
Pas assez de données disponibles
9.1
1723
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
9.0
1812
Pas assez de données disponibles
8.6
1710
Pas assez de données disponibles
8.9
1753
Pas assez de données disponibles
8.7
1694
Pas assez de données disponibles
8.8
1682
Pas assez de données disponibles
8.2
1540
Pas assez de données disponibles
8.5
1695
Charge
Pas assez de données disponibles
8.3
1593
Pas assez de données disponibles
8.6
1646
Pas assez de données disponibles
8.5
1597
Pas assez de données disponibles
8.3
1556
Communication et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.5
1640
Pas assez de données disponibles
8.4
1666
Pas assez de données disponibles
8.9
1748
Gestion des coûts
Pas assez de données disponibles
7.9
1458
Pas assez de données disponibles
7.9
1499
Pas assez de données disponibles
7.8
1431
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.8
1420
Pas assez de données disponibles
7.8
1423
Pas assez de données disponibles
7.7
1410
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
639
Pas assez de données disponibles
6.9
636
Agentic AI - Gestion du travail
Pas assez de données disponibles
6.5
186
Pas assez de données disponibles
6.7
186
Pas assez de données disponibles
6.7
187
Pas assez de données disponibles
6.7
184
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
3,122
Communication
Pas assez de données disponibles
7.7
2114
Pas assez de données disponibles
8.2
2294
Pas assez de données disponibles
7.7
2044
Pas assez de données disponibles
8.0
2114
Pas assez de données disponibles
7.8
2067
Contenu et documents
Pas assez de données disponibles
8.6
2370
Pas assez de données disponibles
8.7
2358
Pas assez de données disponibles
8.4
2355
Pas assez de données disponibles
7.9
2068
Contrôles
Pas assez de données disponibles
8.4
2270
Pas assez de données disponibles
8.2
2121
Pas assez de données disponibles
8.5
2257
Pas assez de données disponibles
8.4
2248
Pas assez de données disponibles
7.9
2053
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
9.3
2655
Pas assez de données disponibles
9.0
2439
Pas assez de données disponibles
9.0
2527
Pas assez de données disponibles
8.4
2212
Collaboration à distance
Pas assez de données disponibles
8.7
2283
Pas assez de données disponibles
8.9
2413
Pas assez de données disponibles
8.8
2268
Pas assez de données disponibles
7.8
1922
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.0
883
Pas assez de données disponibles
7.1
887
Collaboration de projet - IA agentique
Pas assez de données disponibles
6.8
309
Pas assez de données disponibles
6.8
312
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
30
Réponses
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Pas assez de données disponibles
9.5
22
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.9
60
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
7.9
56
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
7.4
55
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Pas assez de données disponibles
Administration
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
7.6
54
Pas assez de données disponibles
7.7
54
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.1
114
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.5
102
Pas assez de données disponibles
8.7
100
Pas assez de données disponibles
8.1
99
Pas assez de données disponibles
8.2
104
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.1
101
Pas assez de données disponibles
8.1
99
Pas assez de données disponibles
8.1
100
Pas assez de données disponibles
8.0
97
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
95
Pas assez de données disponibles
7.4
94
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.0
159
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.3
144
Pas assez de données disponibles
7.9
139
Pas assez de données disponibles
8.2
139
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.2
143
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
8.1
143
Pas assez de données disponibles
intelligence
7.6
138
Pas assez de données disponibles
7.7
137
Pas assez de données disponibles
7.4
134
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
108
Pas assez de données disponibles
7.7
107
Pas assez de données disponibles
7.7
108
Pas assez de données disponibles
Communication
8.5
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
277
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
160
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.3
819
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
296
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
318
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.3
726
Pas assez de données
IA générative
7.2
126
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.6
593
Pas assez de données disponibles
8.3
578
Pas assez de données disponibles
8.3
527
Pas assez de données disponibles
7.9
213
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.4
222
Pas assez de données disponibles
8.6
229
Pas assez de données disponibles
7.6
199
Pas assez de données disponibles
8.5
215
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
339
Pas assez de données
IA générative
7.9
54
Pas assez de données disponibles
8.0
54
Pas assez de données disponibles
Processus
8.6
244
Pas assez de données disponibles
8.6
264
Pas assez de données disponibles
8.3
225
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.8
273
Pas assez de données disponibles
8.4
248
Pas assez de données disponibles
8.5
231
Pas assez de données disponibles
8.6
232
Pas assez de données disponibles
8.6
214
Pas assez de données disponibles
Insight
8.6
230
Pas assez de données disponibles
8.8
265
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Pas assez de données disponibles
8.7
252
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
8.1
87
Pas assez de données
IA générative
8.0
79
Pas assez de données disponibles
7.9
80
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.6
31
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.4
28
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
16
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Intégration - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Gestion des ressources marketingMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
7.0
39
Agentic AI - Gestion des ressources marketing
Pas assez de données disponibles
6.8
37
Pas assez de données disponibles
6.9
37
Pas assez de données disponibles
6.9
36
Communication
Pas assez de données disponibles
8.0
1103
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
1122
Planification
Pas assez de données disponibles
8.6
1199
Pas assez de données disponibles
8.9
1224
Pas assez de données disponibles
8.5
1136
Pas assez de données disponibles
8.7
1171
Pas assez de données disponibles
8.2
1084
Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
8.4
1152
Pas assez de données disponibles
8.8
1211
Pas assez de données disponibles
8.0
1073
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)etAsana ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) est catégorisé comme Plateformes de service client numérique, Centre d'assurance qualité des centres de contact, Support conversationnel, Gestion des plaintes, Gestion des communications clients, Base de connaissances du centre de contact, Service client social, Chat en directPlateformes de service client numériqueetCentre d'assurance qualité des centres de contactetSupport conversationneletGestion des plaintesetGestion des communications clientsetBase de connaissances du centre de contactetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetCentre de contact effectifetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetCentre de contactetService client en libre-serviceetAutomatisation du service client
Asana est catégorisé comme Constructeurs d'agents d'IA, Agents IA pour les opérations commerciales, Gestion du travail, Gestion des flux de travail, Collaboration de projet, Gestion des tâches, Calendrier Marketing, Gestion de projetConstructeurs d'agents d'IAetAgents IA pour les opérations commercialesetGestion du travailetGestion des flux de travailetCollaboration de projetetGestion des tâchesetCalendrier MarketingetGestion de projetetGestion des ressources marketingetObjectifs et Résultats Clés (OKR)etGestion de produit
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Asana
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
11.2%
Logiciels informatiques
9.2%
Services financiers
7.7%
Fabrication
4.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
3.8%
Autre
63.7%
Marketing et publicité
13.4%
Technologies et services d’information
9.4%
Logiciels informatiques
9.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.9%
internet
3.1%
Autre
59.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment Salesforce Service Cloud est-il utilisé pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur dans son domaine spécifique ?
4 commentaires
AB
Le système de gestion de cas robuste de Salesforce Service Cloud permet à votre équipe de suivre et de gérer les cas clients. Cela aide à garantir qu'aucun...Lire la suite
Comment Salesforce Service Cloud contribue-t-il à créer une expérience de service client plus réactive et efficace ?
3 commentaires
JS
Client 360 et la capacité de transférer des cas efficacementLire la suite
Salesforce a-t-il un portail client ?
3 commentaires
AK
Au cours des dernières années, jouer dans les casinos en ligne a gagné en popularité, et https://woocasinoaustralia.com est l'une des meilleures options pour...Lire la suite
Peux-tu utiliser Asana gratuitement ?
9 commentaires
RV
Asana est gratuit pour jusqu'à 15 personnes. Si vous souhaitez des fonctionnalités Premium dans un Espace de travail ou une équipe, ou si vous souhaitez...Lire la suite
Is Asana worth it?
7 commentaires
ES
<p>C'est certainement valable. Je l'utilise tous les jours</p>Lire la suite
What software did you find useful outside of work?
7 commentaires
DG
<p>Pour moi, c'était Asana. J'ai commencé à l'utiliser il y a environ 7 ans dans une entreprise pour laquelle je travaillais à l'époque. Depuis, je l'utilise...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
