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Comparer ArcGIS WorkforceetServiceTitan 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (80.0% des avis)
Petite entreprise (65.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
ArcGIS Workforce
Note
(10)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (80.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ArcGIS WorkforceServiceTitan
Note
(339)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ServiceTitan excelle dans sa fonctionnalité de répartition, avec un score de 8,8, permettant une affectation efficace des tâches et des mises à jour en temps réel, tandis qu'ArcGIS Workforce fonctionne également bien avec un score de 9,0, soulignant ses capacités de cartographie supérieures pour les opérations sur le terrain.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de notifications clients de ServiceTitan obtient un score de 8,5, fournissant des mises à jour en temps opportun aux clients, tandis que les notifications clients d'ArcGIS Workforce obtiennent un score inférieur de 7,7, indiquant un potentiel d'amélioration pour tenir les clients informés.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la facilité d'installation de ServiceTitan est notée à 6,8, ce que certains trouvent difficile, tandis qu'ArcGIS Workforce brille avec un score plus élevé de 8,7, suggérant une expérience d'intégration plus conviviale.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités de reporting de ServiceTitan obtiennent un score de 8,4, ce qui est efficace pour suivre la performance des tâches, mais ArcGIS Workforce surpasse avec un score de 9,3, indiquant des fonctionnalités d'analyse et de reporting plus robustes.
- Les critiques mentionnent que bien que ServiceTitan offre des intégrations CRM solides avec un score de 7,8, ArcGIS Workforce n'a pas cette fonctionnalité mise en avant, suggérant un potentiel manque dans les capacités de gestion de la relation client.
- Les utilisateurs disent que la direction générale du produit de ServiceTitan est évaluée positivement à 9,0, indiquant une vision forte pour les futures mises à jour, tandis qu'ArcGIS Workforce atteint un score parfait de 10,0, reflétant une confiance exceptionnelle des utilisateurs dans son développement et ses améliorations en cours.
ArcGIS Workforce vs ServiceTitan
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que ArcGIS Workforce était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec ServiceTitan dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que ArcGIS Workforce.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ArcGIS Workforce est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ArcGIS Workforce à ServiceTitan.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ArcGIS Workforce
Aucun tarif disponibleServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ArcGIS Workforce
Aucune information sur l'essai disponibleServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.2
10
8.8
281
Facilité d’utilisation
9.0
10
8.5
285
Facilité d’installation
8.7
5
6.9
213
Facilité d’administration
8.3
5
8.1
192
Qualité du service client
8.5
9
7.8
276
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
5
8.7
193
Orientation du produit (% positif)
10.0
10
9.1
276
Fonctionnalités
Gestion des données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Création de cartes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
82
Pas assez de données disponibles
6.8
78
Avant le travail
8.7
5
7.4
182
9.0
5
8.9
200
8.0
5
8.4
195
8.7
5
8.4
190
Au travail
8.7
5
8.6
196
8.7
5
7.8
198
8.7
5
7.3
180
7.7
5
8.5
201
Pas assez de données disponibles
8.1
170
Après l’emploi
9.3
5
8.4
200
8.7
5
8.3
198
8.7
5
8.7
198
Pas assez de données disponibles
7.9
181
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.6
16
Pas assez de données disponibles
4.7
16
Pas assez de données disponibles
4.8
16
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ArcGIS WorkforceetServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
ArcGIS Workforce est catégorisé comme SIG
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetCVC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ArcGIS Workforce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Pétrole et énergie
20.0%
Logiciels informatiques
20.0%
génie
20.0%
Recherche
10.0%
Conseil en gestion
10.0%
Autre
20.0%
Construction
36.5%
Services aux consommateurs
24.0%
Utilitaires
4.6%
Marketing et publicité
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
27.4%
Meilleures alternatives
Discussions
ArcGIS Workforce n'a aucune discussion avec des réponses
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
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