Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer AptyetUserpilot

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
Apty
Apty
Note
(146)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Apty
Userpilot
Userpilot
Note
(883)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent qu'Apty excelle en Qualité du Support avec un score de 9,6, tandis que Userpilot suit de près avec 9,5. Les critiques mentionnent que l'équipe de support d'Apty est très réactive et compétente, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes pour les utilisateurs.
  • Les critiques disent que les Analyses au Niveau du Compte et les Analyses au Niveau de l'Utilisateur d'Apty obtiennent toutes deux un score de 8,6, indiquant un fort accent sur les informations détaillées des utilisateurs. En revanche, les fonctionnalités d'analyse de Userpilot sont perçues comme moins robustes, en particulier dans l'Analyse des Données, où il obtient seulement 8,0.
  • Les utilisateurs sur G2 mettent en avant le Créateur de Sondages d'Apty avec un score de 8,4, notant son interface conviviale et sa variété de Types de Questions (8,6). Userpilot, bien qu'offrant également une fonctionnalité de sondage, est signalé comme ayant moins de flexibilité dans la Distribution des Sondages avec un score de 7,6.
  • Les utilisateurs de G2 mentionnent qu'Apty brille dans l'Expérience en Libre-Service, en particulier avec sa Base de Connaissances qui obtient un score de 9,0, louée pour ses ressources complètes. L'Optimisation Mobile de Userpilot obtient un score inférieur de 8,0, indiquant des limitations potentielles pour les utilisateurs accédant à la plateforme sur des appareils mobiles.
  • Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de Type de Parcours d'Apty, en particulier les Parcours Audio-visuels (9,0), sont très efficaces pour l'intégration des utilisateurs. Les Parcours en Bulles de Texte de Userpilot obtiennent un score de 9,0, mais certains utilisateurs estiment qu'ils manquent de la qualité engageante des options audio-visuelles d'Apty.
  • Les utilisateurs rapportent que les Intégrations d'Apty avec un score de 8,8 sont un avantage significatif, permettant une connectivité transparente avec d'autres outils. En comparaison, les intégrations de Userpilot obtiennent un score inférieur de 7,4, ce que certains utilisateurs trouvent limitant lorsqu'ils essaient de se connecter à leur écosystème logiciel existant.

Apty vs Userpilot

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Apty plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Apty dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Apty répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userpilot.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Apty est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Apty à Userpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apty
Aucun tarif disponible
Userpilot
Starter
À partir de $249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Apty
Essai gratuit disponible
Userpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
110
8.8
739
Facilité d’utilisation
9.1
111
8.6
794
Facilité d’installation
9.0
88
8.6
592
Facilité d’administration
9.0
84
8.7
337
Qualité du service client
9.6
109
9.5
667
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
84
9.3
334
Orientation du produit (% positif)
9.5
96
9.4
754
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
40
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
7.6
38
Pas assez de données disponibles
6.8
37
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
6.5
33
Pas assez de données disponibles
6.4
31
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
8.2
34
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
5.2
7
8.7
69
8.5
583
Analyse de l’utilisateur
8.6
52
8.9
541
8.9
57
8.1
550
Assistance aux utilisateurs
8.9
57
8.7
565
8.6
46
7.8
473
8.5
48
8.4
499
Type de procédure pas à pas
8.8
53
8.2
495
9.2
58
8.9
541
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
5
8.4
96
Pas assez de données disponibles
8.9
102
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.8
95
8.3
5
9.1
99
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données
7.6
277
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.6
269
Pas assez de données disponibles
8.6
274
Pas assez de données disponibles
8.6
273
Pas assez de données disponibles
8.2
266
Pas assez de données disponibles
7.7
250
Pas assez de données disponibles
7.8
244
Pas assez de données disponibles
7.5
241
Pas assez de données disponibles
7.4
248
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
6.7
36
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
6.9
36
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.6
220
Pas assez de données disponibles
8.2
219
Pas assez de données disponibles
7.5
212
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.5
222
Pas assez de données disponibles
8.0
214
Pas assez de données disponibles
7.6
200
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
7.2
193
Pas assez de données disponibles
8.1
208
Pas assez de données disponibles
8.3
205
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
6.8
21
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
7.1
21
8.4
35
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.1
29
Pas assez de données disponibles
8.9
27
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.8
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Apty
Apty
Userpilot
Userpilot
AptyetUserpilot est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Apty
Apty est catégorisé comme Service client en libre-service
Userpilot
Userpilot est catégorisé comme Analyse des produitsetEnquêteetRelecture de session
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Apty
Apty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
21.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.1%
Entreprise(> 1000 employés)
38.0%
Userpilot
Userpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
39.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
56.0%
Entreprise(> 1000 employés)
4.5%
Industrie des évaluateurs
Apty
Apty
Technologies et services d’information
43.1%
Logiciels informatiques
10.2%
Construction
4.4%
Immobilier
2.9%
Services financiers
2.9%
Autre
36.5%
Userpilot
Userpilot
Logiciels informatiques
37.7%
Technologies et services d’information
15.9%
Services financiers
5.8%
internet
4.5%
Marketing et publicité
3.1%
Autre
33.0%
Meilleures alternatives
Apty
Apty Alternatives
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Whatfix
Whatfix
Ajouter Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Userpilot
Userpilot Alternatives
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Whatfix
Whatfix
Ajouter Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
UserGuiding
UserGuiding
Ajouter UserGuiding
Discussions
Apty
Discussions Apty
Apty prend-il en charge plusieurs applications ? Y a-t-il une flexibilité pour établir des liens entre les applications ?
2 commentaires
ME
Nous avons un compte Apty et l'utilisons sur deux plateformes distinctes. Les liens physiques vers d'autres plateformes peuvent être réalisés en utilisant...Lire la suite
Nous avons notre propre application interne. Apty fonctionnera-t-il dessus ?
2 commentaires
ME
Oui. C'est ainsi que nous utilisons Apty nous-mêmes.Lire la suite
Y a-t-il un moyen de revenir à l'étape précédente ?
1 commentaire
AL
Salut Abhinav, Vous pouvez utiliser ALT+P pour faire reculer un flux de travail d'une étape. Cependant, veuillez noter que cela ne fonctionne pas à 100 % du...Lire la suite
Userpilot
Discussions Userpilot
Monty la Mangouste pleure
Userpilot n'a aucune discussion avec des réponses