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Apty
Apty
Note
(146)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Userflow
Userflow
Note
(107)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent qu'Apty excelle dans sa qualité de support, avec un score de 9,6, tandis que Userflow performe également bien à 9,8, indiquant que les deux plateformes priorisent l'assistance client, mais Userflow pourrait avoir un léger avantage en termes de réactivité et d'utilité.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'analyse de données d'Apty obtient un score de 9,0, ce qui est significativement plus élevé que le 7,6 de Userflow. Cela suggère qu'Apty offre des capacités d'analyse plus robustes, permettant aux utilisateurs d'obtenir des insights plus profonds sur le comportement des utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que Userflow brille dans ses bulles de texte interactives, avec un score de 9,8 comparé au 9,2 d'Apty. Cela indique que Userflow pourrait offrir un moyen plus engageant et efficace de guider les utilisateurs à travers les processus, améliorant l'expérience utilisateur globale.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de segmentation des utilisateurs d'Apty obtient un score de 8,9, tandis que celle de Userflow est légèrement inférieure à 8,5. Cela suggère qu'Apty pourrait fournir des outils plus efficaces pour segmenter les utilisateurs, ce qui peut être crucial pour des messages ciblés et des expériences personnalisées.
  • Les critiques disent que les deux plateformes ont de fortes notes de facilité d'utilisation, avec Apty à 9,1 et Userflow à 9,3. Cependant, le score plus élevé de Userflow indique qu'il pourrait être plus intuitif pour les nouveaux utilisateurs, facilitant son adoption et son intégration dans les flux de travail existants.
  • Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité d'automatisation d'Apty obtient un score de 7,4, ce qui est à égalité avec le score de Userflow. Cependant, les deux plateformes pourraient s'améliorer dans ce domaine, car les utilisateurs expriment le désir de capacités d'automatisation plus avancées pour rationaliser leurs processus.

Apty vs Userflow

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Userflow plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Userflow dans l'ensemble.

  • Apty et Userflow répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userflow est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userflow à Apty.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apty
Aucun tarif disponible
Userflow
Free Trial
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Apty
Essai gratuit disponible
Userflow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
110
9.2
77
Facilité d’utilisation
9.1
111
9.3
78
Facilité d’installation
9.0
88
9.3
45
Facilité d’administration
9.0
84
9.4
44
Qualité du service client
9.6
109
9.8
75
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
84
9.7
42
Orientation du produit (% positif)
9.5
96
9.8
65
Fonctionnalités
8.7
69
8.8
56
Analyse de l’utilisateur
8.6
52
8.7
30
8.9
57
7.6
37
Assistance aux utilisateurs
8.9
57
8.6
42
8.6
46
8.3
23
8.5
48
9.0
34
Type de procédure pas à pas
8.8
53
9.3
38
9.2
58
9.8
51
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.1
29
Pas assez de données disponibles
8.9
27
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.8
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Apty
Apty
Userflow
Userflow
AptyetUserflow est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Apty
Apty est catégorisé comme Service client en libre-service
Userflow
Userflow n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Apty
Apty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
21.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.1%
Entreprise(> 1000 employés)
38.0%
Userflow
Userflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
63.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
35.6%
Entreprise(> 1000 employés)
1.0%
Industrie des évaluateurs
Apty
Apty
Technologies et services d’information
43.1%
Logiciels informatiques
10.2%
Construction
4.4%
Immobilier
2.9%
Services financiers
2.9%
Autre
36.5%
Userflow
Userflow
Logiciels informatiques
47.1%
Technologies et services d’information
16.3%
Services financiers
6.7%
Marketing et publicité
2.9%
internet
2.9%
Autre
24.0%
Meilleures alternatives
Apty
Apty Alternatives
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Whatfix
Whatfix
Ajouter Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Userflow
Userflow Alternatives
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Userpilot
Userpilot
Ajouter Userpilot
UserGuiding
UserGuiding
Ajouter UserGuiding
Appcues
Appcues
Ajouter Appcues
Discussions
Apty
Discussions Apty
Apty prend-il en charge plusieurs applications ? Y a-t-il une flexibilité pour établir des liens entre les applications ?
2 commentaires
ME
Nous avons un compte Apty et l'utilisons sur deux plateformes distinctes. Les liens physiques vers d'autres plateformes peuvent être réalisés en utilisant...Lire la suite
Nous avons notre propre application interne. Apty fonctionnera-t-il dessus ?
2 commentaires
ME
Oui. C'est ainsi que nous utilisons Apty nous-mêmes.Lire la suite
Y a-t-il un moyen de revenir à l'étape précédente ?
1 commentaire
AL
Salut Abhinav, Vous pouvez utiliser ALT+P pour faire reculer un flux de travail d'une étape. Cependant, veuillez noter que cela ne fonctionne pas à 100 % du...Lire la suite
Userflow
Discussions Userflow
What are user flows for?
1 commentaire
Joe R.
JR
Généralement, ils sont utilisés pour l'intégration des utilisateurs. Nous les utilisons également pour des rappels que les gens peuvent vouloir sur...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Userflow n'a plus de discussions avec des réponses