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Les critiques de G2 rapportent qu'Apptivo excelle dans le support utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant l'équipe de service client amicale et compétente. Un utilisateur a spécifiquement mentionné une expérience positive avec un représentant du support qui a été réactif et utile tout au long du processus.
Les utilisateurs disent que la flexibilité et les options de personnalisation d'Apptivo sont des caractéristiques remarquables, permettant aux entreprises d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques. Cela est particulièrement apprécié par les petites entreprises à la recherche d'une solution complète qui combine CRM, gestion de projet et facturation en un seul endroit.
Selon les avis vérifiés, Bitrix24 est loué pour son interface facile à utiliser et l'intégration transparente des outils essentiels. Les utilisateurs apprécient de pouvoir gérer les ventes, les projets et la communication au sein d'un espace de travail unique, ce qui améliore la productivité.
Les critiques mentionnent que bien que Bitrix24 offre un ensemble de fonctionnalités solides, certains utilisateurs le trouvent moins intuitif qu'Apptivo, en particulier en ce qui concerne la configuration initiale et la personnalisation. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent qu'Apptivo a un score de satisfaction global plus élevé par rapport à Bitrix24, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positivement à propos de leur expérience avec Apptivo. Cela se reflète dans les retours sur ses capacités de personnalisation et la qualité du support.
Les utilisateurs rapportent que Bitrix24 a un volume plus important d'avis récents, suggérant une base d'utilisateurs plus active. Cependant, le sentiment global semble être légèrement moins favorable par rapport à Apptivo, en particulier dans des domaines comme le support client et la facilité d'utilisation.
Apptivo vs Bitrix24
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Apptivo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Apptivo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Apptivo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bitrix24.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Apptivo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Apptivo à Bitrix24.
Dois-je payer pour chaque application que j'utilise ?
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Réponse officielle de Apptivo
Non, toutes les applications sont incluses dans le prix mensuel unique, offrant une valeur inégalée pour votre entreprise.Lire la suite
Puis-je accéder aux applications Apptivo avec mon téléphone mobile ?
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Réponse officielle de Apptivo
Apptivo est accessible sur tous les téléphones mobiles grâce à nos applications Android, iOS ou Windows. Vous pouvez également utiliser votre navigateur web...Lire la suite
Ai-je besoin d'un consultant en informatique expérimenté pour configurer/gérer mon compte ?
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Réponse officielle de Apptivo
Non, ce n'est pas nécessaire. Si vous débutez, vous devriez pouvoir naviguer parmi les différentes applications et commencer avec celles qui sont les plus...Lire la suite
C'est un système qui brise le concept d'achat de plateformes de CRM et de collaboration séparément.Lire la suite
Bitrix24 est-il vraiment gratuit ?
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BA
Oui. la version initiale libère 8 utilisateurs, pipeline de ventes, chats collaboratifs, site web préconstruit intégré avec budget, application mobile...Lire la suite
À quoi sert Bitrix24 ?
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AD
Communication d'équipe, gestion des tâches de projet, suivi du temps des tâches, planification d'événements, CRM, etc.Lire la suite
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