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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (62.4% des avis)
Marché intermédiaire (63.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Aucun tarif disponible
Amplitude Guides & Surveys
Note
(166)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3ChurnZero
Note
(1,536)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ChurnZeroRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ChurnZero excelle dans ses capacités d'automatisation, permettant aux utilisateurs de communiquer rapidement avec plusieurs clients. Cette fonctionnalité est mise en avant par les utilisateurs qui apprécient la gestion centralisée de l'information et la journalisation automatique des réunions, en faisant un choix solide pour les équipes axées sur l'engagement client.
- Les utilisateurs disent qu'Amplitude Guides & Surveys se distingue par sa facilité de configuration des enquêtes. Les critiques louent la plateforme pour son outil de programmation simple qui les guide tout au long du processus, rendant la collecte de retours d'utilisateurs fluide et améliorant les expériences client.
- Selon les avis vérifiés, les capacités d'intégration de ChurnZero sont très appréciées, les utilisateurs notant qu'il peut être configuré de différentes manières pour s'adapter à divers flux de travail. Cette polyvalence est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à adapter l'outil à leurs besoins spécifiques.
- Les critiques mentionnent qu'Amplitude Guides & Surveys fournit des informations précieuses en reliant le comportement des utilisateurs aux retours, ce qui aide les entreprises à prendre des décisions éclairées. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes axées sur la compréhension des motivations des clients et l'amélioration de leurs offres.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que ChurnZero ait un score de satisfaction global légèrement inférieur, il maintient une forte présence dans le segment du marché intermédiaire, les utilisateurs appréciant sa fonctionnalité de base de premier ordre et l'impact qu'il peut avoir lorsqu'il est intégré efficacement.
- Les utilisateurs rapportent qu'Amplitude Guides & Surveys, malgré sa base d'utilisateurs plus petite, offre une expérience de support de haute qualité, les critiques notant la réactivité et l'utilité de la plateforme pour répondre aux questions des utilisateurs, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
Amplitude Guides & Surveys vs ChurnZero
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Amplitude Guides & Surveys était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Amplitude Guides & Surveys répond mieux aux besoins de leur entreprise que ChurnZero.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Amplitude Guides & Surveys est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Amplitude Guides & Surveys à ChurnZero.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Amplitude Guides & Surveys
Growth
Nous contacter
Par mois
Pour les entreprises en forte croissance. Essai gratuit disponible.
- Notre plateforme complète - Suite Nudge et Assist inc. Actions et Pages
- Nudges et listes de contrôle illimités
- Copilot & HelpHub
ChurnZero
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Amplitude Guides & Surveys
Essai gratuit disponible
ChurnZero
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.3
133
9.0
1,255
Facilité d’utilisation
9.2
137
8.5
1,263
Facilité d’installation
9.1
82
7.9
581
Facilité d’administration
9.4
75
8.5
517
Qualité du service client
9.8
128
9.5
1,170
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
75
9.6
522
Orientation du produit (% positif)
9.8
137
9.4
1,191
Fonctionnalités
Informations client
Pas assez de données disponibles
8.9
1006
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
986
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
982
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
941
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1003
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
923
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
827
|
Fonctionnalité vérifiée
Prédictions
Pas assez de données disponibles
8.6
968
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
743
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
831
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
638
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
991
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
893
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
869
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
903
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
967
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
935
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
901
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
838
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
960
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
917
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
309
Pas assez de données disponibles
7.8
308
Agentic AI - Réussite Client
Pas assez de données disponibles
7.5
64
Pas assez de données disponibles
7.5
63
Pas assez de données disponibles
7.5
64
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Analyse de l’utilisateur
8.9
79
8.9
125
8.6
86
8.9
133
Assistance aux utilisateurs
8.7
76
9.2
138
8.3
60
7.9
71
9.0
77
8.7
98
Type de procédure pas à pas
8.9
70
8.1
91
9.1
78
8.2
85
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
7.9
8
9.3
9
7.4
9
9.0
10
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
8.7
10
9.8
8
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
7.2
9
9.8
8
7.6
9
10.0
7
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus des clientsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
104
Équipe de vente
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.8
99
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.3
93
Pas assez de données disponibles
7.4
86
Pas assez de données disponibles
8.1
84
Cartographie
Pas assez de données disponibles
8.0
82
Pas assez de données disponibles
8.3
87
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
170
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
159
Pas assez de données disponibles
8.5
162
Pas assez de données disponibles
8.6
147
Pas assez de données disponibles
8.3
140
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.0
23
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
211
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
181
Pas assez de données disponibles
8.7
188
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
190
Pas assez de données disponibles
8.5
181
Pas assez de données disponibles
9.0
200
Pas assez de données disponibles
8.6
182
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.6
190
Pas assez de données disponibles
8.9
186
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
258
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.8
213
Pas assez de données disponibles
8.7
193
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
7.5
128
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
156
Pas assez de données disponibles
7.5
116
Pas assez de données disponibles
8.1
115
Pas assez de données disponibles
8.0
122
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
93
Pas assez de données disponibles
8.1
92
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Réponses
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Intégration des clientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
345
Configuration de l’intégration
Pas assez de données disponibles
8.9
304
Pas assez de données disponibles
8.6
292
Pas assez de données disponibles
8.6
272
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
8.8
279
Pas assez de données disponibles
8.6
266
Pas assez de données disponibles
8.5
262
Pas assez de données disponibles
8.8
308
Pas assez de données disponibles
8.7
269
Engagement des clients
Pas assez de données disponibles
8.4
261
Pas assez de données disponibles
8.8
283
Pas assez de données disponibles
8.2
242
Pas assez de données disponibles
8.8
279
Pas assez de données disponibles
8.6
269
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Amplitude Guides & SurveysetChurnZero est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Amplitude Guides & Surveys est catégorisé comme Chatbots
ChurnZero est catégorisé comme Intégration des clientsetGestion de l'expérienceetOptimisation des revenus des clientsetSuccès clientetAnalyse du parcours clientetCartographie du parcours client
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Amplitude Guides & Surveys
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ChurnZero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
44.9%
Technologies et services d’information
19.0%
Marketing et publicité
5.1%
Services financiers
4.4%
internet
3.8%
Autre
22.8%
Logiciels informatiques
37.0%
Technologies et services d’information
16.3%
Marketing et publicité
4.9%
Sécurité informatique et réseau
3.7%
Services financiers
2.2%
Autre
35.9%
Discussions
Amplitude Guides & Surveys n'a aucune discussion avec des réponses
ChurnZero a-t-il un blog sur le succès client ?
2 commentaires
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, nous le faisons. Nous publions de nouveaux contenus au moins une fois par semaine. Veuillez trouver notre blog ici - https://churnzero.net/blog/Lire la suite
Avec quels autres produits ChurnZero s'intègre-t-il ?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
La liste des intégrations partenaires de ChurnZero ne cesse de croître. Veuillez consulter la liste actuelle ici. https://churnzero.net/#integrationsLire la suite
Recrutez-vous ?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, ChurnZero recrute. Veuillez consulter nos offres d'emploi actuelles ici. https://churnzero.net/careers/Lire la suite
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