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ServiceNow IT Service Management
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (72.0% des avis)
Petite entreprise (52.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Gratuit 10 seat
AlertOps
Note
(152)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Parcourir tous les plans tarifaires 4OnPage
Note
(294)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 seat
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'OnPage excelle dans les "Alertes Opportunes" avec un score de 9,0, tandis qu'AlertOps se distingue avec un score de 9,6, indiquant qu'AlertOps fournit des notifications plus fiables et rapides, ce qui est crucial pour les situations urgentes.
- Les critiques mentionnent qu'AlertOps a un score supérieur en "Précision des Tickets" de 9,3 par rapport à 8,6 pour OnPage, suggérant qu'AlertOps est plus efficace pour garantir que les tickets sont correctement gérés et résolus, conduisant à une meilleure efficacité opérationnelle.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la "Sécurité des Messages" d'OnPage est notée à 8,7, ce qui est louable, mais AlertOps offre une solution plus robuste avec un score de 9,2, indiquant un accent plus fort sur les communications sécurisées, particulièrement important dans les milieux de la santé.
- Les utilisateurs sur G2 notent que bien que les deux produits aient des notes similaires en "Facilité d'Utilisation" de 8,7, AlertOps brille en "Facilité d'Administration" avec un score de 8,8, suggérant qu'il peut être plus facile pour les administrateurs de gérer et de configurer, améliorant l'expérience utilisateur globale.
- Les critiques disent que les fonctionnalités de "Collaboration" d'OnPage sont notées plus bas à 7,0, indiquant des limitations potentielles dans les fonctionnalités de travail d'équipe, tandis qu'AlertOps n'a pas de score spécifique pour cette catégorie, suggérant qu'il ne priorise peut-être pas autant la collaboration.
- Les utilisateurs rapportent qu'AlertOps a un score plus élevé en "Direction du Produit" à 9,0 comparé à 8,0 pour OnPage, indiquant qu'AlertOps est perçu comme ayant une trajectoire plus claire et positive pour les futures mises à jour et améliorations, ce qui peut être un facteur décisif pour un investissement à long terme.
AlertOps vs OnPage
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé AlertOps plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec OnPage, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que AlertOps répond mieux aux besoins de leur entreprise que OnPage.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que AlertOps est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de AlertOps à OnPage.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AlertOps
Starter Pack
$0.00
5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Planification d'astreinte facile, appels API illimités, alertes enrichies et aide en ligne.
- - Fonctionnalités d'alerte d'incidents de pointe dans l'industrie
OnPage
Free Trial
Gratuit
10 seat
Cette édition offre un accès complet aux fonctionnalités premium d'OnPage pour une durée limitée.
- Accès complet à Gold Enterprise pour une période limitée
Essai gratuit
AlertOps
Essai gratuit disponible
OnPage
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
133
9.0
226
Facilité d’utilisation
8.8
133
8.7
231
Facilité d’installation
8.4
93
8.6
124
Facilité d’administration
8.8
87
8.3
77
Qualité du service client
9.3
114
8.9
187
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
86
9.1
76
Orientation du produit (% positif)
9.0
122
8.0
218
Fonctionnalités
Communication et collaboration cliniquesMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
31
Collaboration
Pas assez de données disponibles
6.8
31
Pas assez de données disponibles
6.6
29
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Communication
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Prise en charge des patients
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
27
Opérations
Pas assez de données disponibles
7.6
28
Pas assez de données disponibles
7.6
27
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Messagerie conforme à la HIPAAMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
11
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Planification du personnel médicalMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
5.2
6
Opérations
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Administrative
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Surveillance
9.2
44
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
73
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
94
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
45
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Outils de gestion
9.2
42
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
68
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
44
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
70
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
42
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
57
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
IA générative
7.7
21
7.8
25
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AlertOpsetOnPage est catégorisé comme Gestion des incidentsetAlerte informatique
Catégories uniques
AlertOps n'a aucune catégorie unique
OnPage est catégorisé comme Planification du personnel médicaletMessagerie conforme à la HIPAAetCommunication et collaboration cliniques
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AlertOps
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
OnPage
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
52.7%
Sécurité informatique et réseau
16.7%
Logiciels informatiques
6.0%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
2.0%
internet
2.0%
Autre
20.7%
Hôpital et soins de santé
24.4%
Technologies et services d’information
22.3%
Pratique médicale
9.4%
Santé, bien-être et forme physique
3.5%
Sécurité informatique et réseau
3.5%
Autre
36.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment fonctionne l'essai de 14 jours ?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertOps
Votre essai de 14 jours commence immédiatement après avoir sélectionné un plan et complété le processus d'inscription. Aucune carte de crédit n'est requise...Lire la suite
What are your payment options?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertOps
Nous proposons des options de paiement mensuelles et annuelles, et acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex). Pour des...Lire la suite
Y a-t-il une limite au nombre d'intégrations que je peux avoir ?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertOps
Dépend. Les plans Premium et Enterprise ont accès à des intégrations entrantes illimitées*, tandis que le plan Standard est limité à 5 intégrations...Lire la suite
À quoi sert OnPage ?
1 commentaire
Réponse officielle de OnPage
OnPage est une plateforme de gestion des alertes d'incidents et de communication clinique qui élève les notifications critiques à la bonne personne de garde...Lire la suite
Qui utilise OnPage ?
1 commentaire
Réponse officielle de OnPage
OnPage est utilisé par plusieurs équipes, y compris les équipes de soins de santé (médecins, infirmières, etc.), les équipes informatiques et les équipes...Lire la suite
OnPage n'a plus de discussions avec des réponses
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