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Hotjar
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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(15)4.7 sur 5

(334)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (64.3% des avis)

Petite entreprise (52.1% des avis)

Pros & Cons

Utile (3) Optimisation de la conversion (2) Complexité (1) Apprentissage difficile (1)

Facilité d'utilisation (12) Caractéristiques (11) Problèmes d'enregistrement (4) Filtrage difficile (3)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Gratuit 35 Daily sessions

Air360

Note

(15)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (64.3% des avis)

Pros & Cons

Utile (3) Optimisation de la conversion (2) Complexité (1) Apprentissage difficile (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Air360

Hotjar

Note

(334)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (52.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (12) Caractéristiques (11) Problèmes d'enregistrement (4) Filtrage difficile (3)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 35 Daily sessions

Parcourir tous les plans tarifaires 12

Air360 vs Hotjar

Les évaluateurs ont estimé que Air360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Air360 est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Air360 à Hotjar.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Air360

Aucun tarif disponible

Hotjar

Observe Basic

Gratuit

35 Daily sessions

Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.

Capture automatique de données
Cartes thermiques illimitées
Jusqu'à 1 050 sessions/mois

Parcourir tous les plans tarifaires 12

Essai gratuit

Air360

Aucune information sur l'essai disponible

Hotjar

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.5

8.7

257

Facilité d’utilisation

9.6

8.9

260

Facilité d’installation

8.3

9.0

121

Facilité d’administration

Pas assez de données

8.9

111

Qualité du service client

9.6

8.5

176

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

Pas assez de données

8.7

Orientation du produit (% positif)

10.0

8.1

253

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

9.2

8.6

183

Métriques

Sessions - Digital Analytics

9.3(gagné par 0.6)

8.7

Engagement

9.0

9.1(gagné par 0.1)

Pages d’entrée et de sortie

9.0(score égal)

Suivi standard des événements

9.5(gagné par 0.4)

9.1

Suivi personnalisé des événements

9.7(gagné par 0.9)

8.8

conservation

9.3(gagné par 0.7)

8.6

Retour

9.0(gagné par 0.3)

8.7

Conversions

9.3(gagné par 0.4)

8.9

Entonnoirs

9.5(gagné par 0.6)

8.9

Rapports

Rapports en temps réel

9.5(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Tendances

8.9(score égal)

Déclaration rétroactive

9.3(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Segmentation

8.8(gagné par 0.7)

8.1

Rapports mobiles

9.3(gagné par 0.8)

8.5

Unification entre les appareils

9.3(gagné par 1.1)

8.2

Rapports et tableaux de bord personnalisés

9.5(gagné par 0.7)

8.8

Autres

Données utilisateur

9.5(gagné par 1.5)

8.0

Rapports de recherche de sites

Fonction non disponible

Surveillance du temps de chargement

8.9(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Suivi de campagne

9.2(gagné par 1.6)

7.6

Commerce électronique

9.5(gagné par 1.4)

8.1

Messages promotionnels

Fonction non disponible

Alertes d’administration

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

8.9(gagné par 0.7)

8.2

Tests d’assurance qualité

8.6(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Performance et fiabilité

9.0(gagné par 0.1)

8.9

139

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Fonction non disponible

8.8(gagné par défaut)

139

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Identification de l’utilisateur

Démographie

Pas assez de données disponibles

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Géolocalisation

Pas assez de données disponibles

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

Informations en temps réel

Pas assez de données disponibles

Attribution

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

Suivi du chemin utilisateur

Pas assez de données disponibles

Historique des activités des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

conservation

Pas assez de données disponibles

Retour

Pas assez de données disponibles

Conversions

Pas assez de données disponibles

Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

Méthodes de réponse de l’utilisateur

Enquête

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Extraits vidéo

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Interview vidéo

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Soumission de photos

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Texte/Notes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Sélection des participants

Dans l’application

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

En magasin

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sur place

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Bassin de recrutement

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Idées

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Collaboration

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Tri

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Mouvement de la souris

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Suivi de la frustration

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Test d’URL fractionnée

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Notes

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Zone de recherche

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

Alertes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

9.3

7.8

Analytics

Rapports

9.7(gagné par 1.9)

7.8

Tableau de bord

9.7(gagné par 1.6)

8.1

Analyse Web

9.4(gagné par 0.3)

9.1

Suivi de campagne

9.4(gagné par 1.6)

7.8

Données démographiques des clients

9.7(gagné par 1.1)

8.6

Analyse prédictive

Fonction non disponible

Administration

Stockage des données

8.3(gagné par 0.7)

7.6

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Intégrations

9.0(gagné par 0.2)

8.8

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

6.7(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse du commerce électronique

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.9

expérience

Surveillance en temps réel

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Rediffusion de session

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Analyse comportementale

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

management

Gestion du contenu

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Alertes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse budgétaire

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Performance

Surveillance de la disponibilité

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Surveillance des performances

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Suivi des problèmes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Surveillance des ressources

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Modèles

Pas assez de données disponibles

Exportation

Pas assez de données disponibles

Accès multi-utilisateurs et collaboration

Pas assez de données disponibles

Personas multiples

Pas assez de données disponibles

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Cartographie du parcours client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Segmentation dynamique

Pas assez de données disponibles

Optimisation des trajets

Pas assez de données disponibles

Données de la plate-forme

Rapports de parcours

Pas assez de données disponibles

Rapports sur les tendances

Pas assez de données disponibles

Tableaux

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé des données

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

Cartographie des parcours

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Alertes automatisées

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse du parcours client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Notation NPS/CSAT

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Canaux de service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

Marque

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

Autorisations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Test de logiciel

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

163

Agentic AI - Outils de carte thermique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analyse

Possibilités de conversion

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

114

Analyse côte à côte

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Analyse des appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

109

Quantification des données

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

101

Analyse des éléments de page Web

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

125

Rapports

Cartes thermiques

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

153

Rediffusions de session

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

146

Surveillance

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

126

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

106

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

conservation

Pas assez de données disponibles

Retour

Pas assez de données disponibles

Conversions

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Air360

Hotjar

Air360etHotjar est catégorisé comme Relecture de sessionetAnalyse du commerce électroniqueetAnalytique numérique

Catégories uniques

Air360 est catégorisé comme Analyse du parcours clientetCartographie du parcours clientetAnalyse des applications mobiles

Hotjar est catégorisé comme Analyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse des produitsetRecherche utilisateuretOutils de carte thermiqueetTest de logicieletEnquête

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Air360

Petite entreprise(50 employés ou moins)

64.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

28.6%

Entreprise(> 1000 employés)

7.1%

Hotjar

Petite entreprise(50 employés ou moins)

52.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

38.6%

Entreprise(> 1000 employés)

9.3%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

64.3%

52.1%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

28.6%

38.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

7.1%

9.3%

Industrie des évaluateurs

Air360

Marketing et publicité

28.6%

Loisirs, Voyages & Tourisme

14.3%

Gestion de l’éducation

14.3%

Électronique grand public

14.3%

Services financiers

7.1%

Autre

21.4%

Hotjar

Marketing et publicité

16.0%

Logiciels informatiques

15.1%

Technologies et services d’information

11.2%

internet

9.6%

vente au détail

5.4%

Autre

42.6%

Meilleures alternatives

Air360 Alternatives

Hotjar Alternatives

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2 commentaires

Avec de nombreux concurrents et innovations dans le domaine, la croissance des entreprises et la durée de croissance sont assez difficiles sans un outil...Lire la suite

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Qu'est-ce que Hotjar ?

1 commentaire

https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Lire la suite

En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?

1 commentaire

Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite

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