Comparer Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)etDecisions

En un coup d'œil
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Note
(3,979)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$25/user/month* (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Decisions
Decisions
Note
(41)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Decisions
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que la plateforme Agentforce 360 excelle dans ses capacités d'intégration, permettant aux utilisateurs de se connecter facilement à diverses plateformes. Cette flexibilité est mise en avant par les utilisateurs qui apprécient la configuration intelligente du CRM qui aide à gérer les prospects et à suivre les opportunités efficacement.
  • Les utilisateurs disent que Decisions se distingue par son design convivial, le rendant particulièrement attrayant pour ceux qui n'ont pas d'expérience en codage. Les critiques ont loué la facilité de création d'applications et le processus intuitif de création de flux, ce qui améliore leur expérience globale.
  • Selon les avis vérifiés, la plateforme Agentforce 360 a une forte réputation pour gérer efficacement les informations client. Les utilisateurs la trouvent bénéfique pour suivre les ventes et stocker des données importantes, ce qui contribue à ses notes de satisfaction élevées parmi une base d'utilisateurs plus large.
  • Les critiques mentionnent que bien que Decisions offre une excellente expérience utilisateur pour la création de flux, elle a une communauté plus petite et moins d'avis comparée à la plateforme Agentforce 360. Cela peut impacter la disponibilité des ressources et du support pour les nouveaux utilisateurs.
  • Les critiques de G2 soulignent que la vue pipeline de la plateforme Agentforce 360 est particulièrement utile pour prioriser les suivis, démontrant son efficacité dans les activités de vente quotidiennes. Cette fonctionnalité est un avantage significatif pour les utilisateurs qui s'appuient sur des outils visuels pour gérer leurs processus de vente.
  • Les utilisateurs rapportent que Decisions offre une expérience de débogage robuste, qui est une fonctionnalité clé pour ceux qui cherchent à affiner leurs flux de travail. Cependant, le support complet de la plateforme Agentforce 360 et sa communauté d'utilisateurs plus large peuvent offrir des ressources plus étendues pour le dépannage et les conseils.

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Decisions

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec Decisions dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Decisions répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform).
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Decisions est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Decisions à Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Platform Starter
$25
/user/month* (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Decisions
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Essai gratuit disponible
Decisions
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
2,356
9.2
30
Facilité d’utilisation
8.5
3,122
8.0
35
Facilité d’installation
8.4
1,900
8.5
25
Facilité d’administration
8.5
801
8.3
20
Qualité du service client
8.5
2,103
9.5
28
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
796
9.6
22
Orientation du produit (% positif)
8.7
2,320
9.6
29
Fonctionnalités
9.2
17
Pas assez de données
Masquage des données
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.3
16
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'innovation en milieu de travailMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.0
369
Pas assez de données
Administration
8.9
287
Pas assez de données disponibles
8.8
278
Pas assez de données disponibles
9.3
300
Pas assez de données disponibles
9.0
300
Pas assez de données disponibles
9.2
302
Pas assez de données disponibles
9.0
289
Pas assez de données disponibles
Automatisation
9.0
326
Pas assez de données disponibles
9.0
312
Pas assez de données disponibles
9.1
320
Pas assez de données disponibles
développement
8.9
290
Pas assez de données disponibles
8.7
251
Pas assez de données disponibles
8.5
241
Pas assez de données disponibles
9.0
270
Pas assez de données disponibles
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.9
119
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.2
108
Pas assez de données disponibles
9.2
103
Pas assez de données disponibles
8.9
103
Pas assez de données disponibles
8.7
100
Pas assez de données disponibles
management
9.1
100
Pas assez de données disponibles
9.1
102
Pas assez de données disponibles
9.2
106
Pas assez de données disponibles
9.1
103
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.3
107
Pas assez de données disponibles
Migration vers le cloud de l'IA agentique
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.7
19
Pas assez de données disponibles
Plateforme de gestion du consentement (CMP)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
9.0
30
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.2
27
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.0
25
Pas assez de données disponibles
8.8
25
Pas assez de données disponibles
8.7
24
Pas assez de données disponibles
8.9
27
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.9
348
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.6
302
Pas assez de données disponibles
9.1
319
Pas assez de données disponibles
9.2
316
Pas assez de données disponibles
8.9
307
Pas assez de données disponibles
8.6
292
Pas assez de données disponibles
9.1
321
Pas assez de données disponibles
Gestion des risques d'authentification par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)
9.3
10
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Analyse biométrique et comportementale par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
Contrôles de sécurité contextuels par IA - Gestion de l'identité et des accès des clients (CIAM)
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Gestion des identités et des accès (IAM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.6
92
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.7
75
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Pas assez de données disponibles
9.3
77
Pas assez de données disponibles
9.1
79
Pas assez de données disponibles
Type
8.7
74
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.8
74
Pas assez de données disponibles
8.9
75
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
Authentification et Autorisation - Gestion des Identités et des Accès (IAM)
8.5
13
Pas assez de données disponibles
Administration et Gouvernance - Gestion des Identités et des Accès (IAM)
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
IA Générative - Gestion des Identités et des Accès (IAM)
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
9.3
76
Pas assez de données
management
9.3
68
Pas assez de données disponibles
9.3
70
Pas assez de données disponibles
9.2
68
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.4
69
Pas assez de données disponibles
9.4
68
Pas assez de données disponibles
9.5
69
Pas assez de données disponibles
Processus
9.2
69
Pas assez de données disponibles
9.4
69
Pas assez de données disponibles
9.3
69
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Exploration des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de gestion des décisionsMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
10
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Logique métier
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
management
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.6
7
déploiement
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de gestion des décisions - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Glisser-déposer constructeur d'applicationsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.6
86
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.0
74
Pas assez de données disponibles
8.5
69
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
Contrôle des données
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.6
69
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur d'applications par glisser-déposer
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Plateformes de développement d'applicationsMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
9.0
159
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.9
137
Pas assez de données disponibles
8.8
129
Pas assez de données disponibles
9.2
138
Pas assez de données disponibles
8.7
136
Pas assez de données disponibles
8.9
132
Pas assez de données disponibles
9.1
129
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
22
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Agentic AI - Gestion des processus métier
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Développement de processus
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données
Pas assez de données
Functionality - Process Orchestration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Integration & Adaptability - Process Orchestration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'automatisation des affaires (BAP)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception et orchestration de flux de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations et connectivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Exécution et Intelligence Automatisées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Développement et personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gouvernance et Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports et Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'automatisation des affaires (BAPs)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.9
27
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
9.0
25
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
Plateformes de développement low-codeMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.9
349
Pas assez de données
Conception d’applications
8.6
236
8.3
11
8.6
236
8.5
12
8.7
257
8.0
14
8.7
247
7.9
13
8.9
273
9.0
14
Contrôle des données
8.9
267
8.5
11
8.9
269
8.8
12
9.2
267
8.5
11
Édition
8.9
243
8.0
16
8.9
255
8.4
15
8.9
239
8.3
12
Agentic AI - Plateformes de développement à faible code
9.1
48
Pas assez de données disponibles
9.2
46
Pas assez de données disponibles
9.0
48
Pas assez de données disponibles
Plateforme en tant que service (PaaS)Masquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.7
799
Pas assez de données
développement
8.7
589
Pas assez de données disponibles
8.6
573
Pas assez de données disponibles
8.7
524
Pas assez de données disponibles
8.6
554
Pas assez de données disponibles
8.6
519
Pas assez de données disponibles
base de données
9.0
567
Pas assez de données disponibles
8.9
657
Pas assez de données disponibles
8.5
511
Pas assez de données disponibles
8.6
559
Pas assez de données disponibles
8.7
609
Pas assez de données disponibles
infrastructure
8.5
563
Pas assez de données disponibles
8.1
523
Pas assez de données disponibles
9.1
593
Pas assez de données disponibles
Plateformes de développement sans codeMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.8
212
Pas assez de données
Conception de l’interface utilisateur
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Contrôle des données
9.0
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Édition
8.8
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
150
Pas assez de données disponibles
8.9
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plateformes de développement sans code - IA agentique
8.7
37
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
45.8%
Entreprise(> 1000 employés)
33.8%
Decisions
Decisions
Petite entreprise(50 employés ou moins)
17.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
45.0%
Entreprise(> 1000 employés)
37.5%
Industrie des évaluateurs
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Logiciels informatiques
13.7%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
6.9%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.1%
Marketing et publicité
3.3%
Autre
60.0%
Decisions
Decisions
Services financiers
10.3%
Télécommunications
7.7%
Services juridiques
7.7%
Technologies et services d’information
7.7%
Hôpital et soins de santé
7.7%
Autre
59.0%
Meilleures alternatives
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) Alternatives
Quickbase
Quickbase
Ajouter Quickbase
Claris FileMaker
Claris FileMaker
Ajouter Claris FileMaker
Nintex
Nintex
Ajouter Nintex
OutSystems
OutSystems
Ajouter OutSystems
Decisions
Decisions Alternatives
Appian
Appian
Ajouter Appian
Pega Platform
Pega Platform
Ajouter Pega Platform
UiPath Agentic Automation
UiPath Agentic Automation
Ajouter UiPath Agentic Automation
Camunda
Camunda
Ajouter Camunda
Discussions
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Discussions Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Quelles sont les fonctionnalités essentielles de la plateforme Salesforce qu'un débutant devrait apprendre pour améliorer la gestion de la relation client ?
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