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Les critiques de G2 rapportent que Parcel Panel excelle en matière d'expérience utilisateur, avec une note de 4,8 étoiles par rapport à la note de 4,7 étoiles d'AfterShip. Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Parcel Panel, qui simplifie le processus de suivi et réduit les demandes des clients concernant le statut des commandes.
Selon les avis vérifiés, AfterShip se distingue par ses capacités d'intégration, notamment avec des plateformes comme Shopify. Les utilisateurs ont noté que le processus d'intégration est simple, ce qui facilite la gestion du suivi des commandes de manière fluide.
Les critiques mentionnent que le support de Parcel Panel est une caractéristique remarquable, les utilisateurs soulignant l'assistance rapide et efficace qu'ils ont reçue lors de l'installation. Un utilisateur a spécifiquement loué un représentant du support pour avoir rendu l'installation initiale facile et efficace, ce qui peut être crucial pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs disent qu'AfterShip offre une expérience de suivi robuste avec des fonctionnalités telles que des pages de suivi personnalisées et des notifications qui renforcent la confiance des clients. Cela a aidé les entreprises à réduire le volume des demandes des clients, en faisant un outil précieux pour les marques de commerce électronique.
Les critiques de G2 notent que bien qu'AfterShip ait un score plus élevé en assurance expédition, il a moins d'avis récents, ce qui peut indiquer un besoin d'amélioration dans ce domaine. En revanche, Parcel Panel a recueilli un nombre significatif d'avis récents, suggérant une base d'utilisateurs plus active et des améliorations continues.
Selon les retours des utilisateurs, les deux produits ont leurs points forts, mais le tarif d'entrée gratuit de Parcel Panel en fait une option attrayante pour les petites entreprises cherchant à minimiser les coûts tout en offrant une expérience de suivi de qualité.
AfterShip vs ParcelWILL
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ParcelWILL plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ParcelWILL dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ParcelWILL répond mieux aux besoins de leur entreprise que AfterShip.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ParcelWILL est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ParcelWILL à AfterShip.
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SS
AfterShip est une solution de suivi des expéditions de premier plan conçue sur mesure pour les détaillants en ligne afin de suivre et de tracer leurs...Lire la suite
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AfterShip prend en charge plus de 1000 transporteurs, y compris des entreprises comme UPS, USPS, FedEx, EMS, Aramex, et plus encore, pour s'assurer que les...Lire la suite
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