Avis et détails du produit Parcel Tracker Mailroom

Suivi centralisé : Regroupe toutes vos livraisons dans un seul tableau de bord, vous faisant gagner du temps et réduisant les tracas liés au changement entre les plateformes de messagerie.

Notifications en temps réel : Fournit des mises à jour opportunes, afin que vous sachiez toujours quand votre colis est en cours de livraison ou est arrivé.

Interface conviviale : Disposition claire qui est facile à naviguer même pour les utilisateurs débutants.

Prend en charge plusieurs transporteurs : Fonctionne avec divers services de livraison, ce qui le rend utile pour les acheteurs en ligne fréquents.

Historique des colis : Vous permet de consulter les livraisons passées pour référence ou archivage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Retards de synchronisation occasionnels : Certaines mises à jour de coursier peuvent prendre un peu plus de temps à apparaître par rapport à une vérification directe sur le site du coursier.

Personnalisation limitée : Peu d'options pour personnaliser les notifications ou les paramètres de suivi.

Fonctionnalités premium verrouillées : Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un abonnement, ce qui pourrait ne pas être idéal pour les utilisateurs occasionnels.

Dépendant des données du coursier : Si le coursier fournit des mises à jour incomplètes, l'application ne peut pas combler les lacunes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Parcel Tracker dans nos bâtiments depuis quelques années maintenant, et cela a été une révolution. C'est incroyablement facile à configurer et à utiliser—une fois que vous avez téléchargé les informations de votre bâtiment et des destinataires, vous êtes prêt à partir en un rien de temps.

Depuis sa mise en œuvre, nous avons constaté une grande diminution des problèmes tels que les colis perdus, les retards de collecte et les difficultés à localiser les livraisons. Tout fonctionne plus harmonieusement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable si Parcel Tracker pouvait s'intégrer à notre système CRM afin que les informations des destinataires puissent être mises à jour automatiquement. De cette façon, nous n'aurions pas besoin de télécharger manuellement les détails des destinataires - ils se synchroniseraient directement dans Parcel Tracker, ce qui permettrait de gagner du temps et de réduire les erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de code QR pour le ramassage fonctionne parfaitement, beaucoup plus rapidement et de manière plus sécurisée que les signatures ou l'ajout de noms. La reconnaissance optique de caractères (OCR) est très précise et accélère la saisie des données. Les e-mails de notification sont concis et efficaces pour communiquer avec les clients. Les options de personnalisation sont étendues, permettant au système de s'adapter à des flux de travail uniques. Le support client est exceptionnel, avec des réponses rapides et une assistance compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être trop basique pour les grandes organisations ayant des besoins complexes. Aucun inconvénient significatif pour les petites et moyennes entreprises—fait exactement ce qu'il promet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Parcel Tracker depuis plusieurs années maintenant et il continue de livrer. Il était très simple de commencer. L'application est incroyablement intuitive, et notre équipe adore la facilité avec laquelle elle permet de scanner, notifier et gérer les colis entrants avec leur téléphone (pas d'équipement à acheter). Nous l'utilisons tous les jours et cette application a rendu notre processus d'enregistrement/sortie beaucoup plus efficace et nous a fait gagner énormément de temps. Le tableau de bord web est également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! Tout problème que nous avons eu a été résolu. Leur équipe de support est toujours rapide, réactive et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parcel Tracker a complètement transformé notre gestion des colis entrants. En tant que salle de courrier d'entreprise servant à la fois notre entreprise et nos locataires, nous comptons énormément sur la capacité de documenter exactement ce qui arrive à chaque colis. La fonctionnalité qui nous permet de noter où un colis a été laissé—comme "sur leur bureau"—a été révolutionnaire. Quand quelqu'un demande des informations sur une livraison datant de plusieurs mois, je peux instantanément consulter l'enregistrement, voir ce que nous en avons fait, et même visualiser des photos. C'est comme avoir une police d'assurance pour chaque colis.

L'application est incroyablement facile à utiliser, et les développeurs déploient constamment des mises à jour qui l'améliorent encore. Il est clair qu'ils écoutent les retours des utilisateurs. D'ailleurs, leur support client est phénoménal—réactif, attentif, et vraiment utile. Je ne me suis jamais senti aussi soutenu par une équipe d'application auparavant.

Si vous gérez une salle de courrier ou traitez l'entrée de colis de quelque manière que ce soit, je ne peux pas recommander Parcel Tracker assez. Cela a rendu nos vies tellement plus faciles et a apporté un nouveau niveau de responsabilité et de tranquillité d'esprit à nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Parcel Tracker. Il fait exactement ce dont nous avons besoin, et les améliorations constantes ne font que l'améliorer avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Numérisation rapide et facile : Le personnel scanne simplement le colis avec un téléphone, et l'application affiche automatiquement les informations de l'étudiant – pas besoin de chercher manuellement.

Notifications instantanées : Le système envoie un e-mail à l'étudiant dès que son colis est enregistré, ce qui réduit les files d'attente à la réception et les questions constantes "mon colis est-il arrivé ?".

Accélère tout le processus : Économise du temps pour le personnel et aide à maintenir le flux pendant les périodes de livraison chargées, surtout lors des périodes de pointe comme le début du trimestre.

Réduit les erreurs humaines : Avec moins de saisie manuelle, il y a un risque moindre de confusions ou de colis manqués.

Flexibilité mobile : Idéal pour les équipes travaillant dans plusieurs zones de réception ou ayant besoin d'enregistrer des articles en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La numérisation des étiquettes dépend de la qualité : elle a un peu de mal avec les étiquettes floues ou manuscrites, qui pourraient nécessiter une vérification manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parcel Tracker a considérablement amélioré le processus d'enregistrement de nos colis pour le personnel et les étudiants. Nous sommes en mesure d'utiliser notre espace de stockage de manière beaucoup plus efficace et cela nous permet un suivi bien meilleur des colis tout au long de notre processus de livraison. Il fournit également des informations beaucoup plus claires pour le personnel et les étudiants et a réduit le nombre d'erreurs dans nos processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problèmes informatiques occasionnels, mais ceux-ci ont été résolus très rapidement et le support a toujours été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un système intuitif et bien organisé avec de nombreuses possibilités. Enregistrer des colis via mobile est facile, et récupérer des colis nous donne l'impression d'avoir le contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'inconvénients particuliers à mentionner. Cela a pris un peu de temps pour configurer exactement comme nous le voulions, mais avec une bonne aide du support, cela a fonctionné. Une bonne formation est également essentielle, ce que nous avons expérimenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application nous fait gagner tellement de temps pour vérifier le courrier entrant et sortant ! J'adore qu'elle fonctionne depuis mon téléphone et qu'elle affiche automatiquement le destinataire à partir d'une photo de l'étiquette. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'application se bloque lorsqu'elle fonctionne sur des téléphones plus anciens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suivi de colis capture avec précision le nom du destinataire et les numéros de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le suivi de colis ne capture pas toujours le transporteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.