Comparer Adobe AnalyticsetSAS Customer Intelligence 360 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (43.3% des avis)
Marché intermédiaire (47.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Adobe Analytics
Note
(1,152)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (43.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Adobe AnalyticsSAS Customer Intelligence 360
Note
(135)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SAS Customer Intelligence 360Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Adobe Analytics excelle à fournir des informations approfondies et exploitables sur le comportement des utilisateurs, les utilisateurs appréciant sa capacité à offrir une compréhension détaillée des parcours clients à travers les points de contact numériques. Ce niveau de granularité des données est souvent mis en avant comme un avantage significatif par rapport à SAS Customer Intelligence 360.
- Les utilisateurs disent qu'Adobe Analytics offre une expérience utilisateur plus intuitive, en particulier avec son Analysis Workspace, qui permet une personnalisation facile des visualisations par glisser-déposer. En revanche, bien que SAS Customer Intelligence 360 offre une vue d'ensemble complète des clients, certains utilisateurs trouvent son interface moins conviviale pour créer des rapports personnalisés.
- Les critiques mentionnent qu'Adobe Analytics a un processus de mise en œuvre plus rapide, de nombreux utilisateurs notant la facilité de configuration et la fiabilité par rapport à d'autres outils. D'autre part, SAS Customer Intelligence 360, bien qu'ayant également une expérience de configuration décente, n'égale pas la rapidité et l'efficacité rapportées par les utilisateurs d'Adobe.
- Selon les avis vérifiés, SAS Customer Intelligence 360 se distingue par ses services de support et de conseil solides, notamment pour le support multi-canal et le "ID stitching". Les utilisateurs apprécient la capacité à créer facilement des parcours clients multi-canaux, ce qui est une force notable par rapport à Adobe Analytics.
- Les utilisateurs soulignent qu'Adobe Analytics est souvent considéré comme un outil plus puissant pour la segmentation avancée et le reporting en temps réel, qui sont essentiels pour la prise de décision basée sur les données. En revanche, bien que SAS Customer Intelligence 360 offre des fonctionnalités de reporting solides, certains utilisateurs estiment qu'il manque de la même profondeur et rapidité dans l'analyse en temps réel.
- Les critiques notent que bien que les deux produits aient leurs forces, Adobe Analytics a une base d'utilisateurs significativement plus grande et des critiques plus récentes, indiquant un niveau de satisfaction global plus élevé. Cela se reflète dans son score G2, qui est notablement plus élevé que celui de SAS Customer Intelligence 360, suggérant que les utilisateurs trouvent Adobe être un choix plus fiable pour leurs besoins en analytique.
Adobe Analytics vs SAS Customer Intelligence 360
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SAS Customer Intelligence 360 plus facile à utiliser, à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration avec Adobe Analytics.
- Les évaluateurs ont estimé que SAS Customer Intelligence 360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Adobe Analytics.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SAS Customer Intelligence 360 est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SAS Customer Intelligence 360 à Adobe Analytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Adobe Analytics
Aucun tarif disponibleSAS Customer Intelligence 360
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Adobe Analytics
Aucune information sur l'essai disponibleSAS Customer Intelligence 360
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
893
8.8
106
Facilité d’utilisation
7.5
950
8.4
113
Facilité d’installation
7.2
389
7.7
70
Facilité d’administration
7.6
283
7.5
30
Qualité du service client
7.8
819
8.7
104
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
283
8.1
30
Orientation du produit (% positif)
7.6
854
9.3
104
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
34
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.4
28
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
7.7
28
Pas assez de données disponibles
8.1
28
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.1
29
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.1
27
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Sociale
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
8.2
27
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.7
27
Pas assez de données disponibles
8.6
25
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.2
27
Pas assez de données disponibles
8.1
27
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Métriques
8.6
609
8.9
15
8.4
601
8.8
15
8.4
606
8.9
15
8.4
580
8.5
14
8.4
565
8.7
14
8.1
542
8.3
13
8.1
562
8.8
14
8.5
569
8.8
13
8.2
535
8.8
14
Rapports
8.3
598
8.7
13
8.3
580
8.3
14
8.2
556
8.6
14
8.4
577
8.8
13
8.1
513
8.7
14
8.0
497
8.8
13
8.5
599
8.8
14
Autres
8.4
555
8.9
14
8.3
531
8.5
13
8.1
499
8.8
12
8.5
550
8.6
13
8.4
476
8.8
13
8.0
434
8.7
13
8.2
459
8.8
13
Agentic AI - Analyse numérique
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
456
8.5
13
8.2
444
8.6
13
8.4
554
8.7
13
8.4
531
8.8
13
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.6
260
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.3
205
Pas assez de données disponibles
8.6
209
Pas assez de données disponibles
8.5
201
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
8.7
205
Pas assez de données disponibles
8.4
211
Pas assez de données disponibles
8.4
207
Pas assez de données disponibles
8.7
219
Pas assez de données disponibles
8.5
211
Pas assez de données disponibles
8.6
203
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Segmentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
24
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Pas assez de données disponibles
8.5
22
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
22
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'intelligence d'audienceMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.2
25
Pas assez de données
Public
9.2
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
Analyse des données
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
Administration
9.4
24
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
Serveur publicitaire éditeurMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Diffusion et gestion des annonces - Serveur publicitaire pour éditeurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ciblage et personnalisation - Serveur publicitaire de l'éditeur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Monétisation et Reporting - Serveur publicitaire pour éditeurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Serveur publicitaire de l'éditeur - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outil statistique
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analyse des données
9.1
68
Pas assez de données disponibles
9.0
66
Pas assez de données disponibles
Prise de décision
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
67
Pas assez de données disponibles
9.0
68
Pas assez de données disponibles
8.9
65
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
39
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.5
22
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Adobe AnalyticsetSAS Customer Intelligence 360 est catégorisé comme Analytique numérique
Catégories uniques
Adobe Analytics est catégorisé comme Analytique PrédictiveetAnalyse des applications mobilesetPlateformes d'intelligence d'audience
SAS Customer Intelligence 360 est catégorisé comme Cartographie du parcours clientetAnalyse du marketingetPlateforme de données clients (CDP)etAutomatisation du marketingetServeur publicitaire éditeuretPersonnalisationetMoteurs de personnalisation
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Adobe Analytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SAS Customer Intelligence 360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
13.4%
Technologies et services d’information
7.9%
Services financiers
5.7%
vente au détail
5.2%
Logiciels informatiques
5.2%
Autre
62.6%
Marketing et publicité
13.1%
Bancaire
10.0%
Technologies et services d’information
7.7%
Consultation
5.4%
Services financiers
4.6%
Autre
59.2%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Adobe Analytics ?
2 commentaires
KS
Adobe Analytics est utilisé pour l'analyse des performances du site web, le suivi du comportement des utilisateurs et l'analyse en temps réel pour le site web.Lire la suite
Pour quoi d'autre utilisez-vous Adobe Analytics ?
1 commentaire
TS
Adobe Analytics fournit des données sur la performance de nos sites web, ce que les visiteurs font sur la ou les pages, et comment nos canaux de marketing se...Lire la suite
SAS Customer Intelligence 360 n'a aucune discussion avec des réponses
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