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Les critiques de G2 rapportent qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation du marketing, les utilisateurs louant ses fonctions efficaces et son support client réactif. Un utilisateur a souligné que la plateforme est facile à utiliser, même pour ceux ayant peu d'expérience en automatisation d'emails, ce qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises.
Les utilisateurs disent que BenchmarkONE brille dans la gestion de la relation client, en particulier pour les entreprises axées sur la maturation des prospects. Les critiques apprécient ses fonctionnalités complètes pour gérer les relations clients et les pipelines de vente, notant sa valeur incroyable par rapport aux concurrents.
Selon les avis vérifiés, ActiveCampaign a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et les retours des utilisateurs. Les utilisateurs mentionnent fréquemment la structure tarifaire abordable de la plateforme et sa facilité d'utilisation, qui contribuent à une expérience positive.
Les critiques mentionnent que bien que BenchmarkONE offre un ensemble de fonctionnalités robuste, il peut ne pas correspondre au même niveau de facilité d'installation qu'ActiveCampaign. Les utilisateurs ont noté que le processus d'intégration intuitif d'ActiveCampaign les aide à démarrer rapidement, ce qui est crucial pour les petites entreprises cherchant à mettre en œuvre des outils de marketing efficacement.
Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par BenchmarkONE, qui obtient un meilleur score dans ce domaine par rapport à ActiveCampaign. Les utilisateurs apprécient le support dédié et les ressources disponibles, ce qui facilite la résolution des problèmes et l'optimisation de l'utilisation de la plateforme.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont des évaluations similaires, mais le volume plus important de critiques récentes d'ActiveCampaign suggère une expérience utilisateur plus cohérente. Cela est particulièrement important pour les acheteurs potentiels à la recherche d'une solution fiable, car les retours récents indiquent qu'ActiveCampaign continue d'évoluer et de répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.
ActiveCampaign vs BenchmarkONE
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé BenchmarkONE plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec BenchmarkONE dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ActiveCampaign répond mieux aux besoins de leur entreprise que BenchmarkONE.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BenchmarkONE est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BenchmarkONE à ActiveCampaign.
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6 commentaires
BP
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