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360Dialog
360Dialog
(62)
4.5 sur 5
360Dialog
Par 360Dialog
Sinch
Sinch
(34)
3.8 sur 5
Sinch
Par Sinch
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360Dialog
360Dialog
Note
(62)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.1% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de €500.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7
Sinch
Sinch
Note
(34)3.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (40.6% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Sinch
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Sinch excelle en polyvalence, offrant une large gamme de services de messagerie, y compris SMS, voix et vidéo à travers divers canaux comme WhatsApp et Facebook Messenger. Les utilisateurs apprécient son efficacité pour la planification de campagnes et les chatbots, soulignant la capacité de la plateforme à rester en contact avec les clients.
  • Les utilisateurs disent que 360Dialog se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe. Les critiques mentionnent spécifiquement les membres de l'équipe qui fournissent des résolutions rapides aux problèmes, créant une expérience positive pour les utilisateurs qui apprécient un support solide.
  • Selon les avis vérifiés, Sinch a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent généralement plus positifs quant à leur expérience avec la plateforme. Cela se reflète dans les retours sur son personnel de support client utile et la facilité d'utilisation pour la messagerie d'entreprise.
  • Les critiques mentionnent que 360Dialog a un léger avantage en termes de facilité d'installation et d'administration, les utilisateurs notant un processus d'intégration plus fluide. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à mettre en œuvre une solution de communication sans ressources techniques étendues.
  • Les utilisateurs soulignent que bien que Sinch fournisse des analyses solides et un support, la documentation et le support communautaire de 360Dialog sont mieux notés, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver plus de ressources et d'assistance disponibles lorsqu'ils rencontrent des défis avec 360Dialog.
  • Les critiques de G2 indiquent que les deux plateformes répondent bien aux petites entreprises, mais 360Dialog a une plus grande proportion de critiques de ce segment, suggérant qu'il peut être plus adapté aux besoins des petites organisations comparé à Sinch, qui a une base d'utilisateurs plus large.

360Dialog vs Sinch

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 360Dialog plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec 360Dialog dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que 360Dialog répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sinch.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 360Dialog est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 360Dialog à Sinch.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
À partir de €500.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7
Sinch
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
360Dialog
Aucune information sur l'essai disponible
Sinch
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
29
7.5
24
Facilité d’utilisation
8.7
29
7.4
26
Facilité de configuration
8.7
25
6.4
21
Facilité d’administration
9.0
14
6.7
16
Qualité du support
9.2
30
6.6
26
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
14
6.8
17
Orientation du produit (% positif)
8.8
30
6.8
22
Fonctionnalités
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.9
16
Pas assez de données
messager
9.7
6
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Clients
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.1
21
6.5
15
Fonctionnalité
8.7
18
7.1
11
9.0
15
7.6
11
7.0
11
6.7
10
Soutien
8.1
14
6.7
11
7.6
11
5.0
10
8.4
16
5.7
12
Vérification du téléphoneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme de base - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vérification téléphonique - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
9.5
6
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
SAP StoreMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
360Dialog
360Dialog
Sinch
Sinch
360DialogetSinch est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Catégories uniques
360Dialog
360Dialog est catégorisé comme WhatsApp MarketingetMarketing conversationnel
Sinch
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
360Dialog
360Dialog
Petite entreprise(50 employés ou moins)
74.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
24.1%
Entreprise(> 1000 employés)
1.9%
Sinch
Sinch
Petite entreprise(50 employés ou moins)
40.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
37.5%
Entreprise(> 1000 employés)
21.9%
Industrie des évaluateurs
360Dialog
360Dialog
Technologies et services d’information
39.5%
Logiciels informatiques
10.5%
Automobile
7.9%
Construction
5.3%
Compagnies aériennes/Aviation
2.6%
Autre
34.2%
Sinch
Sinch
Logiciels informatiques
18.8%
Télécommunications
15.6%
Technologies et services d’information
15.6%
vente au détail
6.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.3%
Autre
37.5%
Meilleures alternatives
360Dialog
360Dialog Alternatives
Twilio
Twilio
Ajouter Twilio
Wati
Wati
Ajouter Wati
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Ajouter Vonage Communications APIs
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
Sinch
Sinch Alternatives
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Ajouter Vonage Communications APIs
Twilio
Twilio
Ajouter Twilio
Plivo
Plivo
Ajouter Plivo
Infobip
Infobip
Ajouter Infobip
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Monty la Mangouste pleure
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