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Meilleur Plateformes UCaaS - Page 12

Nana Serwah Nkrahene
NSN
Recherché et rédigé par Nana Serwah Nkrahene

UCaaS, ou communications unifiées en tant que service, sert de centre de communication et de collaboration pour les organisations. Ces outils offrent des fonctionnalités telles que la VoIP, la messagerie instantanée, la visioconférence et d'autres outils de collaboration sur une plateforme unique basée sur le cloud. Les plateformes UCaaS peuvent connecter l'ensemble des entreprises, facilitant une communication et une prise de décision rapides et rationalisées avec des fonctionnalités variées offertes dans un seul produit. Bien que le U dans UCaaS signifie unifié, et non universel, l'objectif de ces plateformes est de regrouper toutes les méthodes de communication interpersonnelle d'entreprise sous un même toit.

Les produits UCaaS offrent des fonctionnalités fournies par des solutions ponctuelles collaboratives telles que les logiciels de VoIP, les logiciels de visioconférence, les logiciels de communication interne et d'autres types de logiciels de collaboration d'équipe. Bien que les entreprises puissent acheter chacune de ces solutions séparément, une plateforme UCaaS peut potentiellement fournir les fonctionnalités de toutes dans un package plus malléable. La nature intégrée de ces plateformes permet aux utilisateurs de surveiller et de recevoir des alertes via un seul moyen.

Bien que les produits UCaaS offrent eux-mêmes une fonctionnalité étendue, beaucoup s'intègreront avec des systèmes de gestion de contenu externes ou des logiciels de centre de contact en fonction du cas d'utilisation spécifique de l'organisation en question. Cependant, il est extrêmement rare que l'UCaaS fournisse des capacités de messagerie électronique distinctes, et il s'appuie généralement sur le système de messagerie électronique que l'entreprise utilise pour gérer la messagerie et la coordination dans ce canal.

Pour être inclus dans la catégorie UCaaS, un produit doit :

Être une plateforme de collaboration et de communication basée sur le cloud Fournir la VoIP, la visioconférence, la messagerie d'entreprise et le partage de fichiers Offrir une fonctionnalité inter-canaux Proposer des outils de collaboration et de communication supplémentaires de manière native Être suffisamment flexible pour incorporer de nouveaux canaux de communication au fur et à mesure de leur développement
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PortaSwitch est une plateforme unifiée de gestion et de livraison de services pour la voix, la messagerie, l'IoT/M2M et le trafic de données au sein d'un réseau convergent unique. Obtenez PortaBillin

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PortaOne
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    Pravica est une plateforme Web3 pionnière dédiée à fournir des outils de communication sécurisés et décentralisés qui permettent aux utilisateurs de garder le contrôle sur leurs données et leurs ident

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    Radius Connect est le principal fournisseur indépendant de télécommunications au Royaume-Uni et en Irlande. Nos solutions de téléphonie intelligentes et basées sur le cloud peuvent dynamiser votre ent

    Utilisateurs
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    • 75% Marché intermédiaire
    • 25% Entreprise
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    Avantages
    Enregistrement d'appel
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    Accès facile
    1
    Connexion facile
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    Mise en œuvre facile
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    Intégration facile
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    Vendeur
    Radius
    Année de fondation
    1990
    Emplacement du siège social
    Crewe, England, United Kingdom
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Radius Connect est le principal fournisseur indépendant de télécommunications au Royaume-Uni et en Irlande. Nos solutions de téléphonie intelligentes et basées sur le cloud peuvent dynamiser votre ent

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  • 75% Marché intermédiaire
  • 25% Entreprise
Radius Connect Avantages et Inconvénients
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Avantages
Enregistrement d'appel
1
Accès facile
1
Connexion facile
1
Mise en œuvre facile
1
Intégration facile
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Inconvénients
Problèmes audio
1
Appels interrompus
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Problèmes de connexion
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Problèmes de performance
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Radius Connect fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Radius
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1990
Emplacement du siège social
Crewe, England, United Kingdom
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    RedCloud est un système de communication SaaS unique et unifié conçu pour le travail à distance, la réponse rapide et en déplacement avec la voix, la vidéo, le chat d'équipe, les SMS et plus de 50 fon

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    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    Rogers, US
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
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RedCloud est un système de communication SaaS unique et unifié conçu pour le travail à distance, la réponse rapide et en déplacement avec la voix, la vidéo, le chat d'équipe, les SMS et plus de 50 fon

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Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
Rogers, US
Page LinkedIn®
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    Le client est au centre de toute entreprise qui souhaite être pertinente sur le marché. Écouter, comprendre, apprendre et offrir des expériences client uniques et cohérentes sur plusieurs canaux est u

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  • Sabio CX Platform fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Emplacement du siège social
    London, GB
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    650 employés sur LinkedIn®
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Le client est au centre de toute entreprise qui souhaite être pertinente sur le marché. Écouter, comprendre, apprendre et offrir des expériences client uniques et cohérentes sur plusieurs canaux est u

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Emplacement du siège social
London, GB
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650 employés sur LinkedIn®
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Basé sur des technologies Internet de pointe et des principes de design thinking, Samespace améliore l'expérience client, augmente la productivité des agents et économise beaucoup d'argent. Nous nous

    Utilisateurs
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    Industries
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    Segment de marché
    • 67% Marché intermédiaire
    • 33% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Samespace Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Efficacité de l'IA
    1
    Fonctionnalités d'automatisation
    1
    Communication
    1
    Intégration CRM
    1
    Personnalisation
    1
    Inconvénients
    Problèmes de connexion
    1
    Capacités d'IA inadéquates
    1
    Problèmes d'intégration
    1
    Limitations linguistiques
    1
    Personnalisation limitée
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Samespace fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Vendeur
    Samespace
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, US
    Twitter
    @samespace
    535 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    76 employés sur LinkedIn®
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Basé sur des technologies Internet de pointe et des principes de design thinking, Samespace améliore l'expérience client, augmente la productivité des agents et économise beaucoup d'argent. Nous nous

Utilisateurs
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  • 67% Marché intermédiaire
  • 33% Petite entreprise
Samespace Avantages et Inconvénients
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Avantages
Efficacité de l'IA
1
Fonctionnalités d'automatisation
1
Communication
1
Intégration CRM
1
Personnalisation
1
Inconvénients
Problèmes de connexion
1
Capacités d'IA inadéquates
1
Problèmes d'intégration
1
Limitations linguistiques
1
Personnalisation limitée
1
Samespace fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Vendeur
Samespace
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Palo Alto, US
Twitter
@samespace
535 abonnés Twitter
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    Juste quatre étapes pour terminer un centre d'appels prometteur sans aucun tracas.

    Utilisateurs
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    Industries
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    • 100% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Sarv Cloud Telephony fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    sarv.com
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Jaipur, IN
    Twitter
    @SarvOfficial
    4,217 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    249 employés sur LinkedIn®
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Juste quatre étapes pour terminer un centre d'appels prometteur sans aucun tracas.

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 100% Petite entreprise
Sarv Cloud Telephony fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 8.8
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Vendeur
sarv.com
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Jaipur, IN
Twitter
@SarvOfficial
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(2)4.5 sur 5
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    SIPcity est le seul fournisseur australien de VoIP pour entreprises à offrir son PBX cloud avec toutes les fonctionnalités incluses gratuitement dans le cadre du service. Nous sommes dédiés à offrir d

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 50% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • SIPcity Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Abordable
    2
    Accessibilité
    1
    Fonctionnalités d'appel
    1
    Enregistrement d'appel
    1
    Conférence vidéo
    1
    Inconvénients
    Appels interrompus
    1
    Fonctionnalités limitées
    1
    Qualité de la voix
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SIPcity fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    Aucune information disponible
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    Aucune information disponible
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    Aucune information disponible
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    SIPcity
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    Sydney, AU
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    11 employés sur LinkedIn®
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SIPcity est le seul fournisseur australien de VoIP pour entreprises à offrir son PBX cloud avec toutes les fonctionnalités incluses gratuitement dans le cadre du service. Nous sommes dédiés à offrir d

Utilisateurs
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  • 50% Marché intermédiaire
  • 50% Petite entreprise
SIPcity Avantages et Inconvénients
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Avantages
Abordable
2
Accessibilité
1
Fonctionnalités d'appel
1
Enregistrement d'appel
1
Conférence vidéo
1
Inconvénients
Appels interrompus
1
Fonctionnalités limitées
1
Qualité de la voix
1
SIPcity fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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SIPcity
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Sydney, AU
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    SKYFALL VoIP services only require an internet connection, users can make and receive calls from anywhere in the world, using a computer, smartphone, or IP phone. Our VoIP system is much simpler an

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SKYFALL VoIP services only require an internet connection, users can make and receive calls from anywhere in the world, using a computer, smartphone, or IP phone. Our VoIP system is much simpler an

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Skyfallvoice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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N/A
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    Smartz Solutions est le perturbateur qui redéfinit le paysage des centres de contact. Les systèmes hérités traditionnels, avec leurs infrastructures enchevêtrées et leurs frais exorbitants, ont tenu l

    Nous n'avons pas assez de données provenant des avis pour partager qui utilise ce produit. Laissez un avis pour contribuer, ou en savoir plus sur la génération d'avis.
    Industries
    Aucune information disponible
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    Année de fondation
    2006
    Emplacement du siège social
    Port Louis, MU
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    52 employés sur LinkedIn®
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Smartz Solutions est le perturbateur qui redéfinit le paysage des centres de contact. Les systèmes hérités traditionnels, avec leurs infrastructures enchevêtrées et leurs frais exorbitants, ont tenu l

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2006
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Port Louis, MU
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    Unifiez vos communications avec StarTele UC ★ La solution UCaaS de StarTele unit les entreprises, les collaborateurs et les technologies. ★ Voix, vidéo et visibilité. Conférences, outils de collaborat

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    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Noida, IN
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    @startelelogic
    1,090 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    118 employés sur LinkedIn®
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    TNZI exploite une entreprise de voix mondiale avec plus de 200 relations clients/fournisseurs dans le monde entier. Nos accords de connexion directs et de partenariat étendus offrent des options de ro

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    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Sydney, AU
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    www.linkedin.com
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    TaraSpan offre une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à changer de vitesse et à améliorer l'expérience de leurs clients et employés. Taraspan fournit une suite complète de solu

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    Taraspan
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    Gurgaon, IN
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    @TARASPAN
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    www.linkedin.com
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Gurgaon, IN
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    Tata Communications GlobalRapide est une solution UCaaS intégrée et gérée de bout en bout couvrant la migration, le déploiement, la formation, l'automatisation et l'administration continue des communi

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    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Mumbai, Maharashtra
    Twitter
    @tata_comm
    30,188 abonnés Twitter
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    16,859 employés sur LinkedIn®
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Mumbai, Maharashtra
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    TDS Business offre de la confiance dans chaque connexion grâce à nos options de service téléphonique VoIP pour entreprises.

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    • 100% Marché intermédiaire
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  • TDS Business VoIP Avantages et Inconvénients
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    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Communication facile
    1
    Fiabilité
    1
    Services VoIP
    1
    Inconvénients
    Gestion des contacts
    1
    Fonctionnalités limitées
    1
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    1969
    Emplacement du siège social
    Madison, Wisconsin, United States
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    5,427 abonnés Twitter
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    2,553 employés sur LinkedIn®
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Utilisateurs
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  • 100% Marché intermédiaire
TDS Business VoIP Avantages et Inconvénients
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Avantages
Communication facile
1
Fiabilité
1
Services VoIP
1
Inconvénients
Gestion des contacts
1
Fonctionnalités limitées
1
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1969
Emplacement du siège social
Madison, Wisconsin, United States
Twitter
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5,427 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,553 employés sur LinkedIn®