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Les meilleurs 20 Logiciel d'analyse du parcours client

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Les meilleurs 20 Logiciel d'analyse du parcours client
Score de satisfaction G2
Information
Comparer
Score de Satisfaction global
100
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
40%
Marketing et publicité
24%
Technologies et services d’information
23%
Services financiers
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
8.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
8.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
8.9
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.4
Qualité du support
Moyenne : 9.6
8.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
8.6
Score de Satisfaction global
99
Principales industries des évaluateurs :
vente au détail
61%
Vêtements & Mode
20%
Marketing et publicité
9%
Électronique grand public
9%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.6
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.6
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.7
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.5
Score de Satisfaction global
94
Principales industries des évaluateurs :
Services financiers
55%
vente au détail
18%
Assurance
18%
Télécommunications
9%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.9
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.9
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.9
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.9
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.9
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
10.0
Score de Satisfaction global
90
Principales industries des évaluateurs :
Bancaire
56%
Télécommunications
25%
vente au détail
14%
Services financiers
6%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.5
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.7
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.9
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.7
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.8
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.7
Score de Satisfaction global
87
Principales industries des évaluateurs :
vente au détail
33%
Santé, bien-être et forme physique
25%
Arts et artisanat
25%
Vêtements & Mode
17%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
10.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
10.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
10.0
Qualité du support
Moyenne : 9.6
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
10.0
Score de Satisfaction global
86
Principales industries des évaluateurs :
Vêtements & Mode
31%
vente au détail
28%
Marketing et publicité
23%
Cosmétique
18%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.7
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.7
Qualité du support
Moyenne : 9.6
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.9
Score de Satisfaction global
86
Principales industries des évaluateurs :
Marketing et publicité
79%
Logiciels informatiques
12%
Technologies et services d’information
6%
Services aux consommateurs
4%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.7
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.7
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.7
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.8
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.8
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.6
Score de Satisfaction global
86
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
37%
Services financiers
26%
Technologies et services d’information
21%
Télécommunications
16%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.9
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.9
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.9
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.9
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
10.0
Score de Satisfaction global
81
Principales industries des évaluateurs :
Technologies et services d’information
77%
Assurance
10%
Bancaire
6%
Impression
6%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
10.0
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.8
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.7
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
8.8
Score de Satisfaction global
81
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
44%
Sécurité informatique et réseau
28%
Marketing et publicité
22%
internet
6%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.6
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
10.0
Score de Satisfaction global
80
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
60%
Technologies et services d’information
24%
Sécurité informatique et réseau
10%
Marketing et publicité
6%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
8.9
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.2
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.7
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.8
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.6
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
8.9
Score de Satisfaction global
76
Principales industries des évaluateurs :
Gestion de l’éducation
33%
Services financiers
31%
Formation en ligne
18%
Technologies et services d’information
18%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.2
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.8
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.0
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
8.9
Score de Satisfaction global
75
Principales industries des évaluateurs :
vente au détail
80%
Logiciels informatiques
7%
Cosmétique
7%
Technologies et services d’information
7%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.6
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.6
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.6
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.6
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.6
Score de Satisfaction global
74
Principales industries des évaluateurs :
Gestion d’organismes à but non lucratif
34%
vente au détail
31%
Marketing et publicité
23%
Biens de consommation
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.2
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.1
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.4
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
8.7
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
8.9
Score de Satisfaction global
74
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
63%
Technologies et services d’information
21%
Vêtements & Mode
11%
Organisation civique et sociale
5%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.8
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.5
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.5
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.7
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.2
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.5
Score de Satisfaction global
74
Principales industries des évaluateurs :
Services financiers
35%
Marketing et publicité
23%
Santé, bien-être et forme physique
23%
vente au détail
19%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
8.5
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
8.7
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
8.8
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
7.8
Qualité du support
Moyenne : 9.6
8.5
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
8.4
Score de Satisfaction global
73
Principales industries des évaluateurs :
Services financiers
51%
Vêtements & Mode
17%
Assurance
17%
Bancaire
15%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.2
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.0
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.2
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.1
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.3
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.2
Score de Satisfaction global
73
Principales industries des évaluateurs :
Marketing et publicité
67%
Logiciels informatiques
20%
Électronique grand public
7%
Immobilier commercial
7%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.7
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.7
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
9.4
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.6
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.4
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.5
Score de Satisfaction global
70
Principales industries des évaluateurs :
Logiciels informatiques
67%
Technologies et services d’information
16%
enseignement
11%
Marketing et publicité
7%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.3
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.2
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.3
Qualité du support
Moyenne : 9.6
9.6
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.3
Score de Satisfaction global
70
Principales industries des évaluateurs :
vente au détail
50%
Meubles
25%
Biens de consommation
13%
Logiciels informatiques
13%
Notes des avis (sur 10) :
Facilité d'utilisation
Moyenne : 9.4
9.1
Répond aux exigences
Moyenne : 9.5
9.8
Facilité de faire des affaires avec
Moyenne : 9.7
10.0
Facilité de configuration
Moyenne : 9.3
9.4
Qualité du support
Moyenne : 9.6
10.0
Facilité d'administration
Moyenne : 9.4
9.1